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Número do artigo: 000126556

NVMeドライブのBIOSハード ドライブ パスワードのロック解除は、Dell PCではサポートされていません

Resumo: NVMeドライブのBIOSハード ドライブ パスワードのロック解除がDell製コンピューターでサポートされていない理由と、NVMeドライブ パスワードをリセットまたはクリアする代替方法を確認します。

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Conteúdo do artigo

Sintomas

NVMeドライブのBIOSパスワードをリセットするために、チャレンジ コードを使用してDellに問い合わせるように求められる場合があります。

Causa

NVMeドライブにBIOSパスワードが設定されているのに、間違ったパスワードが入力されている。

Resolução

Dellでは、Dell製コンピューターでのNVMe BIOSパスワードのアンロックまたはリセットをサポートしていません。

NVMeドライブのパスワードを設定する前にBIOS管理者パスワードを設定した場合は、管理者パスワードの入力を試みると、NVMeドライブのパスワードがクリアされます。

入力していない場合は、ドライブに物理的に搭載されているPSID番号をパスワード ボックスに入力してみてください。

注：パスワードをクリアするには、PSIDを入力した後、 Ctrl + Enter キーを同時に押し続けます。
Warning: PSID番号を入力すると、NVMeドライブが完全に消去され、すべてのデータが削除され、パスワードがリセットされます。

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Propriedades do artigo

Produto afetado

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Workstations

Data da última publicação

20 jun. 2024

Versão

8

Tipo de artigo

Solution

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