Pular para o conteúdo principal
Sair

Boas-vindas à Dell

Minha conta
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
Login Crie sua conta Premier login Inscrição no programa de parceria
Fale Conosco

Seus carrinhos no Dell.com

Autentisering före start aktiveras inte på grund av SED-blockering SID-autentisering aktiverad

Resumo: Det kan hända att autentisering före start inte aktiveras när SID-autentisering med självkrypterande enhet (SED) är aktiverat.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Självkrypterande enhet Block SID Authentication är en ny BIOS-funktion för Dell X9 och senare datorer och kräver ytterligare konfiguration för att aktivera autentisering före start.

Berörda produkter:

Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager

Berörda versioner:

v10.3 och senare

Berörda plattformar:

Dell X9 och senare

Blockera SID-autentisering måste konfigureras när du felsöker problem med aktivering av autentisering före start från Dell. Om block-SID-autentisering inte är korrekt konfigurerad i BIOS visas ett fel som standard i DellAgent.logC:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\.

Exempelfel:

SED-blockering SID-autentisering är aktiverat i BIOS, men administratörs-BIOS-lösenordet är inte inställt. Ett BIOS-administratörslösenord krävs till exempel för blockering av SID-förbikoppling med hjälp av (0)-program. Block SID kan avaktiveras manuellt i BIOS om PBA-aktiveringen misslyckas.

Causa

Gäller ej.

Resolução

Ett administratörslösenord för BIOS måste ställas in i datorns BIOS för att autentisering före start ska aktiveras när SED Block SID Authentication är aktiverat. Vid aktiveringen begärs en uppmaning om BIOS-administratörslösenordet. Om inmatningslösenordet stämmer överens med det lagrade lösenordet i BIOS fortsätter aktivering av autentisering före start. Om SED-blockeringens SID-autentisering inte behövs avaktiveras den för att fortsätta med aktivering av autentisering före start. Välj rätt process om du vill ha mer information.

Så här lägger du till ett administratörslösenord i BIOS-systeminställningarna:

  1. Starta BIOS-systeminställningarna.
Obs! Mer information om hur du startar i BIOS finns i Få åtkomst till UEFI-systeminställningarna (BIOS) från Microsoft Windows på Dell-datorn.
  1. Expandera Security (säkerhet ) och klicka sedan på Admin Password (administratörslösenord).

Admin Password (administratörslösenord)

Obs! BIOS-menyalternativen kan variera beroende på dator. Mer hjälp finns i användarhandboken.
  1. Ange och bekräfta det nya lösenordet och klicka sedan på OK.

Ange och bekräfta det nya lösenordet

  1. Välj Apply (verkställ ) och klicka sedan på Exit (avsluta).

Tillämpa

Så här inaktiverar du SID-autentisering för SED-blockering:

  1. Starta BIOS-systeminställningarna.
Obs! Mer information om hur du startar i BIOS finns i Få åtkomst till UEFI-systeminställningarna (BIOS) från Microsoft Windows på Dell-datorn.
  1. Expandera Security (säkerhet ) och klicka sedan på HDD Security (HDD-säkerhet).

HDD Security

Obs! BIOS-menyalternativen kan variera beroende på dator. Mer hjälp finns i användarhandboken.
  1. Clear (rensa SED Block SID Authentication ) och PPI Bypass for SED Block SID Command.

Avmarkera hdd-säkerhetsalternativen

  1. Välj Apply (verkställ ) och klicka sedan på Exit (avsluta).

Tillämpa

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000126083
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 dez. 2022
Versão:  11
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.