Pular para o conteúdo principal
Sair

Boas-vindas à Dell

Minha conta
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
Login Crie sua conta Premier login Inscrição no programa de parceria
Fale Conosco

Seus carrinhos no Dell.com

Funkcja uwierzytelniania przed rozruchem nie będzie aktywowana z powodu włączenia funkcji SED Block SID Authentication

Resumo: Uwierzytelnianie przedrozruchowe może nie zostać aktywowane po włączeniu funkcji (SED) Block SID Authentication dysku samoszyfrującego.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Funkcja Block SID Authentication dysku samoszyfrującego to nowa funkcja systemu BIOS dla komputerów Dell X9 i nowszych, która wymaga dodatkowej konfiguracji w celu aktywacji uwierzytelniania przedrozruchowego.

Dotyczy produktów:

Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager

Dotyczy wersji:

10.3 i nowszych

Dotyczy platform:

Dell X9 i nowszych

Podczas rozwiązywania problemów z aktywacją uwierzytelniania przedrozruchowego firmy Dell należy skonfigurować funkcję Block SID Authentication. Jeśli funkcja Block SID Authentication nie jest prawidłowo skonfigurowana w systemie BIOS, błąd jest opisany w dzienniku DellAgent.log, który znajduje się w: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\.

Przykładowy błąd:

SED Block SID Authentication is enabled in BIOS, but the Admin BIOS password is not set. For example, an admin BIOS password is required for Block SID bypass using (0) application. Block SID can manually be disabled in the BIOS in case PBA activation fails.

Causa

Nie dotyczy.

Resolução

Według założeń hasło administratora systemu BIOS musi być ustawione w komputerze, aby uwierzytelnianie przedrozruchowe było aktywowane, gdy funkcja SED Block SID Authentication jest włączona. Podczas aktywacji zostanie wyświetlony monit o hasło administratora systemu BIOS. Jeśli wprowadzone hasło jest zgodne z zapisanym hasłem w systemie BIOS, aktywacja uwierzytelniania przed rozruchem będzie kontynuowana. Jeśli funkcja SED Block SID Authentication nie jest potrzebna, wyłącz ją, aby kontynuować aktywację uwierzytelniania przedrozruchowego. Kliknij odpowiedni proces, aby uzyskać więcej informacji.

Aby dodać hasło administratora w konfiguracji systemu BIOS:

  1. Przejdź do ustawień systemu BIOS.
Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji na temat przechodzenia do ustawień systemu BIOS, patrz Przechodzenie do konfiguracji systemu UEFI (BIOS) z systemu Windows na komputerze firmy Dell.
  1. Rozwiń pozycję Security, a następnie kliknij Admin Password.

Hasło administratora

Uwaga: Opcje menu systemu BIOS mogą się różnić w zależności od komputera. Aby uzyskać dodatkową pomoc, zapoznaj się z podręcznikiem użytkownika.
  1. Wprowadź i potwierdź nowe hasło, a następnie kliknij przycisk OK.

Wprowadź i potwierdź nowe hasło.

  1. Wybierz Apply, a następnie kliknij przycisk Exit.

Zastosuj

Aby wyłączyć funkcję SED block SID authentication:

  1. Przejdź do ustawień systemu BIOS.
Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji na temat przechodzenia do ustawień systemu BIOS, patrz Przechodzenie do konfiguracji systemu UEFI (BIOS) z systemu Windows na komputerze firmy Dell.
  1. Rozwiń pozycję Security, a następnie kliknij HDD Security.

HDD Security

Uwaga: Opcje menu systemu BIOS mogą się różnić w zależności od komputera. Aby uzyskać dodatkową pomoc, zapoznaj się z podręcznikiem użytkownika.
  1. Usuń zaznaczenie pola SED Block SID Authentication i PPI Bypass for SED Block SID Command.

Usuwanie wyboru opcji zabezpieczeń dysku twardego

  1. Wybierz Apply, a następnie kliknij przycisk Exit.

Zastosuj

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000126083
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 dez. 2022
Versão:  11
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.