Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Jak získat podporu pro platformu Workspace ONE

Resumo: Společnost Dell nabízí pro platformu Workspace ONE několik způsobů podpory.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Tento článek poskytuje informace o podpoře pro zákazníky, kteří si zakoupili platformu Workspace ONE Standard, Workspace ONE Advanced nebo Workspace ONE Express+ od společnosti Dell. Produkty Workspace ONE, které lze zakoupit:

  • Workspace ONE Standard
  • Workspace ONE Advanced
  • Workspace ONE Enterprise
    • Zahrnuje platformu Workspace ONE Intelligence.
    • Zahrnuje platformu Horizon Virtual Apps.
  • Workspace ONE Express+

Causa

Není relevantní.

Resolução

Zákazníci, kteří si zakoupili řešení Workspace ONE prostřednictvím společnosti Dell a vyžadují podporu, se mohou obrátit na společnost:

Poznámka:
  • V některých oblastech je k dispozici podpora prostřednictvím chatu. Na adrese www.dell.com/support zjistíte, zda je ve vaší oblasti podpora prostřednictvím chatu k dispozici.
  • Při nákupu obdržíte výrobní číslo, které je nutné k získání podpory. Výrobní číslo softwaru můžete najít podle informací v článku Jak najít výrobní číslo u softwaru Dell.
  • Pokud chcete zjistit trvání smlouvy spojené s konkrétním výrobním číslem softwaru, podívejte se do článku Záruka a smlouvy Dell.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Mais informações

 

Vídeos

 

Produtos afetados

VMWare AirWatch, Workspace One
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000125680
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 12 mar. 2024
Versão:  12
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.