Número do artigo: 000125652
컴퓨터 POST(Power On Self-Test) 실행 시 Invalid configuration information 오류가 표시됨
Resumo: 이 문서에서는 POST(Power On Self-Test)를 시작할 때 Dell 컴퓨터에서 오류가 발생할 수 있는 이유에 대해 설명합니다.
Conteúdo do artigo
Sintomas
노트북을 켤 때 "Invalid configuration information" 및 "Time-of-day not set" 오류가 발생합니다(그림 1).
그림 1. 잘못된 구성 정보 메시지.
Causa
이러한 이벤트는 BIOS를 기본값으로 재설정한 결과입니다. 전원 버튼을 25초 이상 실수로 누르고 있으면 이러한 이벤트가 발생합니다. 컴퓨터를 가방 안에 넣거나 전원 버튼이 장시간 눌려 있을 수 있는 위치로 놓을 때도 발생할 수 있습니다.
BIOS가 Legacy 모드로 설정된 상태로 컴퓨터 이미지를 생성하는 경우 기본 BIOS 설정이 UEFI이므로 이 BIOS를 재설정하면 컴퓨터가 부팅 안 됨(No Boot) 구성으로 전환됩니다. Legacy 모드에서 작동했다면 키를 눌러 BIOS로 들어가서 부팅 순서를 Legacy로 변경한 다음 컴퓨터를 재부팅하십시오. 키를 눌러 컴퓨터를 부팅하면(시간과 날짜가 설정되지 않았기 때문에) Windows에서 시간과 날짜를 자동으로 업데이트합니다.
컴퓨터에 BitLocker가 활성화되어 있으면 TPM(Trusted Platform Module)이 재설정되어 BitLocker에서 복구 키를 묻는 메시지를 표시합니다.
BIOS가 Legacy 모드로 설정된 상태로 컴퓨터 이미지를 생성하는 경우 기본 BIOS 설정이 UEFI이므로 이 BIOS를 재설정하면 컴퓨터가 부팅 안 됨(No Boot) 구성으로 전환됩니다. Legacy 모드에서 작동했다면 키를 눌러 BIOS로 들어가서 부팅 순서를 Legacy로 변경한 다음 컴퓨터를 재부팅하십시오. 키를 눌러 컴퓨터를 부팅하면(시간과 날짜가 설정되지 않았기 때문에) Windows에서 시간과 날짜를 자동으로 업데이트합니다.
컴퓨터에 BitLocker가 활성화되어 있으면 TPM(Trusted Platform Module)이 재설정되어 BitLocker에서 복구 키를 묻는 메시지를 표시합니다.
Resolução
이 문제가 발생하면 화면의 가이드 지침을 따르십시오. F2 키(키보드에 연결된 경우) 또는 Volume Down 버튼을 눌러 BIOS 메뉴로 들어갑니다.
BIOS에서 사용자 정의 BIOS 옵션(있는 경우)을 재설정합니다. 날짜와 시간이 올바른지 확인하고 일반 구성에 필요한 다른 BIOS 메뉴 옵션을 변경한 다음 컴퓨터를 재시작합니다.
참고: 컴퓨터의 BIOS 옵션에 대한 자세한 내용은 Dell KB 문서133505: Dell 제품에 대한 설명서 및 문서를 참조하십시오.
Propriedades do artigo
Produto afetado
Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1
Data da última publicação
23 jan. 2024
Versão
7
Tipo de artigo
Solution