Sintomas
Odtwarzanie dźwięku nie działa, gdy monitor firmy Dell jest podłączony do komputera za pomocą przewodu DisplayPort lub High Definition Media Interface (HDMI).
Causa
W przypadku korzystania z przewodu wideo obsługującego dźwięk, takiego jak DisplayPort lub HDMI, system Windows może zmienić domyślne urządzenie odtwarzania dźwięku na przewód audio obsługujący dźwięk, zakładając, że używane jest inne urządzenie audio. Problem może pojawić się, gdy notebook wychodzi z trybu uśpienia, ponieważ system najpierw wykrywa przewód audio.
Resolução
Zmień konfigurację urządzenia odtwarzającego w Panelu sterowania.
UWAGA: jako domyślne urządzenie do odtwarzania dźwięku można ustawić tylko jedno urządzenie.
Zmiana domyślnego urządzenia do odtwarzania dźwięku w systemie Windows 10
- Kliknij przycisk Start, a następnie Ustawienia (ikona zębatki).
- Kliknij opcję System.
- W lewym menu kliknij polecenie Dźwięk.
- W obszarze Wybierz urządzenie wyjściowe wybierz urządzenie audio, z którego chcesz korzystać.
Aby zmienić domyślne urządzenie do odtwarzania dźwięku w systemie Windows 8 lub 8.1
- Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij pozycję Panel sterowania.
- Kliknij Sprzęt i dźwięk.
- Kliknij pozycję Dźwięk.
- Na karcie Odtwarzanie wybierz urządzenie audio, z którego chcesz korzystać.
- Kliknij przycisk Ustaw domyślne, a następnie kliknij przycisk OK.
![SLN286116_en_US__11379447224716.Sound](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kPGGQA2/ka06P000000kPGGQA2_pl_2.jpeg)
![SLN286116_en_US__2DisplayPortAudio](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kPGGQA2/ka06P000000kPGGQA2_pl_3.jpeg)
Zewnętrzne urządzenie audio powodujące problem może zostać wyłączone, tak aby problem nie wystąpił ponownie.
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.
UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemiec i Chin. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.
Produtos afetados
Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series
Produtos
UltraSharp Premier (UP) Series