Resolución de problemas de modo de arranque heredado en laptops Dell más recientes
Resumo: Desbloquee soluciones para laptops Dell más recientes, que enfrentan desafíos en el arranque de dispositivos internos en modo heredado. Explore las causas, las resoluciones y las actualizaciones esenciales del BIOS para una experiencia de arranque sin problemas. ...
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Plataformas afectadas:
- Latitude
- Estación de trabajo Precision
- Vostro
- XPS
Las computadoras Dell más recientes, como las laptops Latitude serie XX90, no pueden arrancar en dispositivos de arranque internos cuando se encuentran en modo de arranque heredado.
Causa
Modo de arranque heredado y dispositivos de arranque internos
Con la opción de arranque configurada en el modo de arranque heredado en las nuevas series de computadoras Dell, no podrá arrancar en dispositivos de arranque internos (incluidos discos duros, SSD o dispositivos de almacenamiento eMMC). Este problema también puede ocurrir después de instalar el sistema operativo en el modo de arranque heredado. Aparece un mensaje que refleja esto en el BIOS del sistema en la configuración General > Boot Sequence (Figura 1):
Figura 1: (Solo en inglés) Configuración de secuencia de arranque
Resolução
Utilice UEFI en lugar del modo de arranque heredado en las computadoras Dell de series más recientes para arrancar en un dispositivo de arranque interno.
Si el mensaje resaltado en la Figura 1 no está presente en la página Boot Sequence, Actualice el BIOS a la versión más reciente disponible en el sitio de soporte de Dell.
Si falta la configuración Dispositivos externos heredados en la configuración de Secuencia de arranque. actualice el BIOS.
Seleccione BIOS en el menú desplegable Category y descargue e instale la actualización del BIOS más reciente disponible. La computadora Dell se debe crear con una imagen en modo UEFI, a menos que se arranque en un dispositivo de arranque externo.
Nota: Algunas computadoras más recientes solo soportan "UEFI". No incluye ninguna opción para Legacy, incluso con la versión más reciente del BIOS instalada. Esto es un funcionamiento normal según lo esperado.
Figura 2: (Solo en inglés) Configuración de secuencia de arranque (solo compatible con UEFI)
Nota: El modo UEFI requiere la instalación de un sistema operativo de 64 bits (p. ej., Windows 10 Pro de 64 bits, Windows 10 Home de 64 bits, Ubuntu 16.04 SP1 LTS de 64 bits).
Mais informações
Artículos recomendados
Estos son algunos artículos recomendados relacionados con este tema que podrían ser de su interés.
Produtos afetados
Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590Propriedades do artigo
Número do artigo: 000125414
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 28 ago. 2024
Versão: 11
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.