Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

OptiPlex 3040/3030 AIO/Inspiron 5458 ve Realtek PCIe GBE Ailesi Ağ Denetleyicisine sahip diğer sistemler rastgele bağlantı kesi

Resumo: Realtek PCIe GBE Ailesi Ağ Denetleyicisine sahip Dell bilgisayarlar rastgele bağlantı kesiler.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas


OptiPlex 3040/3030 AIO, Inspiron 5458 ve daha sonraRealtek PCIe GBE Ailesi Ağ Denetleyicisi bulunan diğer sistemlerde, ağ aygıtının rastgele bağlantısının kesilemesi sorunuyla karşılaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için bu makalede verilen adımları izleyin.


Ağ Denetleyicisinin rastgele bağlantısını kesme

OptiPlex 3040/3030 AIO ve Inspiron 14 5458 sistemlerinde Realtek PCIe GBE Ailesi Ağ Denetleyicisi kullanılarak kesintili veya kesintili ağ bağlantıları görülebilir. Ağ aygıtı, sistem tepsisinde devre dışı olarak görünür ve kullanılabilir herhangi bir ağa bağlanamıyor. Bu sorun, doğası gereği rastgeledir ve sistemin bir sonraki yeniden başlatılmasından sonra kaybolabilir.


Sorunu çözmek için Realtek PCIe GBE Ailesi Ağ Denetleyicisi sürücüsünün Gelişmiş özelliklerini yapılandırın

Sorunu çözmek için Realtek PCIe GBE Ailesi Ağ Denetleyicisini güncelleştirmek ve sürücünün Gelişmiş özelliklerini önerilen değişikliklerle yapılandırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Dell Support/Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sayfasından Network (Ağ) kategorisinden Realtek PCIe Ethernet Controller için en son sürücüleri indirin ve yükleyin.
  2. Denetim Masasında Ağ ve Paylaşım Merkezi'ni açın.
  3. Sol menüden Change adapter settings (Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir) öğesine tıklayın.
  4. Realtek PCIe GBE Ailesi Denetleyicisine (Yerel Alan Bağlantısı) sağ tıklayın ve özellikleri seçin, ardından Gelişmiş sekmesine tıklayın (Şekil 1):

    SLN293960_en_US__1Realtec PCIe GBE ailesi denetleyici özellikleri
    Şekil 1: Realtek PCIe GBE Ailesi Denetleyici Gelişmiş özellikleri

  5. Listede aşağıdaki özellikleri bulun ve aşağıdaki uygun Değere geçin:
    • Pili veya AC'yi Yeniden > Gigabit'i Otomatik Olarak Devre Dışı Bırakma
    • Yeşil Ethernet > Devre Dışı
    • Enerji Tasarruflu Ethernet > Devre Dışı

Causa

N/A

Resolução

N/A

Produtos afetados

Inspiron 5458, OptiPlex 3030 All-In-One, OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000125118
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 fev. 2024
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.