Piattaforme interessate:
- OptiPlex
- Latitude
- Workstation Precision
- Alienware
- Dell serie G
- Inspiron
- Vostro
- XPS
Sistemi operativi interessati:
Queste informazioni si applicano ai computer con le specifiche e le impostazioni riportate di seguito:
- Computer Windows 11 o Windows 10 con modalità di avvio impostata su UEFI
- Computer con un'unità ottica, come CD, DVD o Blu-ray
Aggiunta di un'opzione di avvio CD/DVD manuale nel BIOS
Seguire le istruzioni riportate di seguito per aggiungere l'unità ottica all'elenco di avvio quando il computer BIOS UEFI non è in grado di eseguire l'avvio da DVD o CD.
Espandere le sezioni riportate di seguito in base al tipo di BIOS del computer in uso.
BIOS UEFI
Attenersi alla procedura descritta di seguito:
NOTA: nel campo File System List selezionare l'opzione che termina con "CD".
Esempio: "PciRoot (0x0)/PCI (0x1F, 0x2)/SATA (0x3, 0x0, 0x0)/CD"
- Quando viene visualizzato il logo Dell, premere il tasto F2 per accedere alla configurazione del sistema o al BIOS.
- Nel riquadro a sinistra cliccare su Boot Configuration.
Figura 1. (solo in inglese) Boot Configuration nel riquadro a sinistra del BIOS UEFI
- Scorrere verso il basso per visualizzare l'impostazione Secure Boot .
- Assicurarsi che l'impostazione Secure Boot sia impostata su OFF
Figura 2. (solo in inglese) Secure Boot Off
- Scorrere verso l'alto fino alla sezione Boot Sequence e cliccare su Add Boot Option.
Figura 3. (solo in inglese) Aggiunta di un'opzione di avvio
- Viene visualizzata una nuova finestra con il campo dell'opzione di avvio vuoto.
- Cliccare su Browse for file.
- Selezionare il file della cartella>del dispositivo> dall'elenco.
- PciRoot.. ESP (adesempio, EFI\Boot\bootx64.efi)
- Cliccare su OK.
- Digitare CD/DVD/CD-RW Drive nel campo Boot Option Name .
Figura 4. (solo in inglese) Aggiungere il nome dell'opzione di avvio
- Aggiunta dell'opzione di avvio desiderata.
NOTA: Se l'opzione per l'unità CD/DVD/CD-RW non è presente, l'hardware del computer non rileva l'unità. Se possibile, provare a reinstallare fisicamente l'unità o sostituirla con quella di un altro computer per escludere che la causa del problema sia l'unità stessa.
- Cliccare su Exit (Esci).
- Il computer viene riavviato.
NOTA: in alternativa, se sullo schermo viene visualizzato il messaggio Press any key to boot from CD/DVD, premere un tasto qualsiasi per continuare.
- Toccare il tasto F12 all'avvio per visualizzare il menu di avvio: l'opzione DVD è presente in UEFI.
BIOS Phoenix Dell
Aggiungere manualmente l'opzione di avvio da DVD nella configurazione del BIOS Phoenix Dell.
Attenersi alla procedura descritta di seguito:
- La modalità di avvio selezionata deve essere UEFI (e non Legacy).
- Avvio protetto deve essere impostato su Disattivato
NOTA: se l'avvio del computer non è impostato su UEFI, modificarlo nel BIOS (F2) durante l'avvio o dal menu di avvio temporaneo (F12).
- Accedere alla scheda "Boot" nel BIOS e selezionare Add Boot Option.
Figura 5. (solo in inglese) Aggiunta di un'opzione di avvio
- Viene visualizzata una nuova finestra con il campo del nome dell'opzione di avvio vuoto .
Figura 6. (solo in inglese) Aggiunta di campi delle opzioni di avvio
- Denominare l'opzione CD/DVD/CD-RW Drive
NOTA: Nel campo File System List selezionare l'opzione che termina con CD.
Esempio: PciRoot (0x0)/PCI (0x1F, 0x2)/SATA (0x3, 0x0, 0x0)/CD
- Lasciare vuoto il campo File Name (Nome file).
- Utilizzando il tasto Tab selezionare YES e premere Invio.
Figura 7. (solo in inglese) Aggiunta di campi delle opzioni di avvio
NOTA: Se l'opzione per l'unità CD/DVD/CD-RW non è presente, l'hardware del computer non rileva l'unità. Se possibile, provare a reinstallare fisicamente l'unità o sostituirla con quella di un altro computer per escludere che la causa del problema sia l'unità stessa.
- Premere il tasto F10 per salvare le impostazioni e riavviare.
- Il computer viene riavviato.
- Premere il tasto F12 all'avvio per visualizzare il menu di avvio: l'opzione DVD è presente in UEFI.
NOTA:
- in alternativa, se sullo schermo viene visualizzato il messaggio Press any key to boot from CD/DVD, premere un tasto qualsiasi per continuare.
- Se non si è ancora in grado di eseguire l'avvio dal CD o DVD di reinstallazione di Windows o se il CD o DVD è danneggiato. Accedere alla pagina Dell OS Recovery Tool per scaricare e creare un disco di ripristino o reinstallazione di Windows per il computer in uso.
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