Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Jak provést obnovení systému BIOS nebo paměti CMOS a vymazat paměť NVRAM v počítačích Dell

Resumo: Následující článek obsahuje informace o resetování systému BIOS (Basic Input/Output System) počítače Dell. To zahrnuje metody resetování paměti CMOS (Complementary metal-oxide-semiconductor), systému BIOS základní desky a systému BIOS bez displeje. Tato příručka vám pomůže obnovit výchozí nastavení systému BIOS a vymazat paměť NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) v počítači Dell. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

Načtení výchozích nastavení systému BIOS

Délka: 0:24
Pomocí ikony nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.


Obsah:

  1. Úvod
  2. Jak resetovat systém BIOS z rozhraní systému BIOS
  3. Jak vymazat systém BIOS, paměť CMOS nebo NVRAM pomocí jumperu na stolním počítači
  4. Jak vymazat systém BIOS, paměť CMOS nebo NVRAM vyjmutím a vložením baterie CMOS
  5. Jak vymazat systém BIOS, paměť CMOS nebo NVRAM na stolních počítačích bez jumperu RTCRST či vyjímatelné knoflíkové baterie

Úvod

 

Informace uložené v systému BIOS, označované jako ESCD (Extended System Configuration Data), se mohou občas z různých důvodů poškodit. Mezi tyto důvody patří události napájení, nesprávná nastavení, nekompatibilita hardwaru z důvodu konkrétního nastavení, problém s testem POST (Power-on Self-Test) či obrazem. V těchto případech je někdy nezbytné obnovit systém BIOS nebo paměť CMOS na výchozí tovární nastavení. V jiných případech vymažte paměť NVRAM nebo proveďte operaci resetování hodin reálného času (RTC).

Varování: Rozhraní systému BIOS je určeno pro pokročilé uživatele počítače. Ujistěte se, že provádíte změny v systému BIOS. Náhodnou změnou neznámého nastavení může dojít k tomu, že se počítač nezapne, nespustí operační systém nebo může dojít ke ztrátě dat.

Jak resetovat systém BIOS z rozhraní systému BIOS

Poznámka: Tento proces resetuje systém BIOS na výchozí tovární nastavení, nevymaže však paměť CMOS nebo NVRAM.
  1. Zapněte počítač.
  2. Několikrát stiskněte klávesu F2, dokud se nezobrazí zpráva Entering Setup.
  3. Obnovte systém BIOS na tovární nastavení. Způsob resetování systému BIOS se u různých počítačů liší:
    • Klikněte na tlačítko Load defaults.
    • Stisknutím klávesy F9 načtěte výchozí nastavení.
    • Stisknutím kláves Alt + F načtěte výchozí nastavení.
  4. Stiskněte klávesu Esc a vyberte možnost Save and Exit nebo Exit.
  5. Stisknutím klávesy Enter uložte všechny změny a ukončete obrazovku nastavení systému BIOS.
  6. Počítač se restartuje a spustí operační systém.

Jak vymazat systém BIOS, paměť CMOS nebo NVRAM pomocí jumperu na stolním počítači

Varování: Vymazání paměti CMOS nebo NVRAM pomocí jumperu resetuje hesla v systému BIOS. To zahrnuje uživatelské heslo systému BIOS, heslo správce a heslo pevného disku. Nezahrnuje žádná jiná hesla, jako je heslo pro přihlášení do systému Windows, online účty atd.
Poznámka: Propojka Real-Time-Clock Reset (RTCRST) a Password (PSWD) není k dispozici ve všech stolních počítačích Dell. Informace pro stolní počítače Dell, které nemají jumper RTCRST, naleznete v článku znalostní databáze Dell: Jak resetovat hodiny reálného času za účelem obnovení stolního počítače Dell
Poznámka: Jumper RTCRST a PSWD nejsou k dispozici u notebooků Dell.

Jumper RTCRST pomáhá resetovat nebo vymazat paměť NVRAM v počítači. Informace ESCD obsažené v paměti NVRAM lze vymazat pomocí níže uvedených kroků. Paměť NVRAM se vymaže, když je jumper nastaven do zavřené polohy a na 10 sekund se zapne počítač.

Poznámka: Stolní počítače Dell lze obnovit z automatického testu při zapnutí nebo problémů s obrazem vymazáním paměti CMOS nebo NVRAM.
Poznámka: Umístění jumperu RTCRST a PSWD se u různých stolních počítačů Dell liší. Další informace o umístění jumperů naleznete na stránce uživatelské příručky stolního počítače Dell.
  1. Než začnete, postupujte podle následujících pokynů: Bezpečnostní opatření při práci s elektronickými a elektrickými zařízeními
  2. Vypněte počítač a odpojte napájecí kabel od počítače.
  3. Sejměte kryt skříně počítače. Informace o konkrétním modelu naleznete v uživatelské příručce stolního počítače.
  4. Vyhledejte na základní desce 2kolíkový jumper hesla s označením PSWD.
  5. Sejměte 2kolíkový jumper.
  6. Vyhledejte na základní desce 2kolíkový jumper paměti CMOS s označením RTCRST.
  7. Přesuňte konektor 2kolíkového jumperu z jumperu hesla na kolíky jumperu CMOS.
  8. Připojte napájecí kabel k počítači a počkejte 10 sekund na vymazání paměti CMOS.
  9. Odpojte napájecí kabel od počítače.
  10. Přesuňte 2kolíkový jumper zpět na propojku hesla.
  11. Vraťte kryt počítače na místo. Informace o konkrétním modelu naleznete v uživatelské příručce stolního počítače.
  12. Připojte napájecí kabel k počítači a zapněte počítač.

Obrázek znázorňující jumpery PSWD a RTCRST na základní desce stolního počítače Dell


Jak vymazat systém BIOS, paměť CMOS nebo NVRAM vyjmutím a vložením baterie CMOS

Systém BIOS lze obnovit do výchozího továrního nastavení vyjmutím a vložením baterie CMOS, která je připojena k základní desce. Tento postup platí pro stolní počítače i notebooky Dell. Pokud jumpery PSWD nebo RTCRST na stolním počítači Dell nejsou přístupné nebo pokud používáte notebook Dell, postupujte takto.

Varování: Vymazání paměti CMOS nebo NVRAM vyjmutím a vložením baterie CMOS resetuje hesla v systému BIOS. To zahrnuje uživatelské heslo systému BIOS, heslo správce a heslo pevného disku. Nezahrnuje žádná jiná hesla, jako je heslo pro přihlášení do systému Windows, online účty atd.
Poznámka: Baterii CMOS nelze vyjmout a znovu vložit ve všech noteboocích Dell. Informace o konkrétním modelu naleznete v uživatelské příručce k počítači.
  1. Než začnete, postupujte podle následujících pokynů: Bezpečnostní opatření při práci s elektronickými a elektrickými zařízeními
  2. Vypněte počítač a odpojte napájecí kabel od počítače.
  3. Pokud používáte notebook Dell, odpojte baterii od počítače. Informace o konkrétním modelu naleznete v uživatelské příručce k počítači. Pokud je notebook Dell vybaven nevyjímatelnou baterií, přečtěte si článek znalostní databáze Dell: Jak resetovat hodiny reálného času (RTC) za účelem obnovení notebooku Dell
  4. Sejměte kryt skříně počítače. Informace o konkrétním modelu naleznete v uživatelské příručce k počítači.
  5. Najděte knoflíkovou baterii CMOS (obrázek 2 a 3).
  6. Opatrně odpojte knoflíkovou baterii od základní desky.
  7. Stiskněte tlačítko napájení a podržte jej 10–20 sekund, abyste odstranili zbytkový náboj.
  8. Připojte knoflíkovou baterii k základní desce.
  9. Zavřete kryt počítače.
  10. Připojte k počítači baterii a napájecí kabel.
  11. Zapněte počítač.
  12. Zobrazí se varovná zpráva, že není nastaveno datum a čas.
  13. Stisknutím klávesy F2 otevřete obrazovku systému BIOS.
  14. Nastavte datum a čas podle svého časového pásma.
  15. Uložte a ukončete systém BIOS.

Obrázek znázorňující knoflíkovou baterii na základní desce stolního počítače Dell

Obrázek znázorňující knoflíkovou baterii na základní desce notebooku Dell


Jak vymazat systém BIOS, paměť CMOS nebo NVRAM na stolních počítačích bez jumperu RTCRST či vyjímatelné knoflíkové baterie

Pokud byl stolní počítač vyroben před dubnem 2020, je pravděpodobné, že disponuje možností resetování pomocí jumperu. Stolní počítače vyrobené po dubnu 2020 používají možnost resetování hodin reálného času.

Poznámka: Stolní počítače uvedené na trh po dubnu 2020 by měly mít ve výchozím nastavení povoleno resetování hodin reálného času.

U stolních počítačů, které používají funkci resetování hodin reálného času, podržte tlačítko napájení po dobu 30 sekund.


Zpět na začátek

Mais informações

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.


Pozáruční podpora Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

POZNÁMKA: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného království, Francie, NěmeckaČíny. Neplatí pro servery ani úložiště.

Vídeos

Produtos afetados

Desktops & All-in-Ones, Alienware, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064 , Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000124377
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 10 out. 2024
Versão:  27
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.