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O navegador Google Chrome não funciona no Windows 10 após um upgrade do Windows

Resumo: Etapas para fazer com que o Google Chrome funcione no Windows 10 após o upgrade do Windows a partir de uma versão anterior.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

O navegador Google Chrome não abre ou não funciona corretamente.

Causa

Nenhuma informação sobre a causa.

Resolução

Navegador Google Chrome

Se você estiver enfrentando problemas com o navegador Google Chrome após o upgrade para o Windows 10 (a partir do Windows 7, 8 ou 8.1).

Tente seguir as etapas listadas neste link: Correções comuns do Google Chrome Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.


Possível solução temporária:

Se, mesmo assim, não conseguir abrir o navegador Google Chrome, digite Chrome://flags na barra de endereços do navegador Google Chrome (Figura 1) e altere a configuração "Enable Touch Events" de "Automatic" para "Enabled" (Figura 2).
Guias do navegador Google Chrome
(Figura 1)

Enable Touch Events no navegador Google Chrome
(Figura 2)

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Produtos afetados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000075716
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 nov. 2023
Versão:  5
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