NVP - vProxy: A ação de backup VMware mostra falha quando todas as VMs foram concluídas com sucesso
Resumo: Um fluxo de trabalho de backup do NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy foi concluído no NetWorker, mas o fluxo de trabalho é exibido como com falha. No entanto, todos os backups de máquina virtual (VM) são exibidos como bem-sucedidos. Os logs de ação de backup mostram "Skipping [VM_NAME] VM from the backup: O estado de conexão da máquina virtual é desconectado." As VMs relatadas são mostradas como (desconectadas) no portal VMware vCenter vSphere. ...
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Sintomas
A integração NetWorker VMware Protection está configurada com o equipamento vProxy. A guia Monitoramento do NetWorker Management Console (NMC) mostra um fluxo de trabalho de backup de política VMware em um status de falha sem nenhuma máquina virtual exibida como falha.
Figura 1: O status de conclusão do fluxo de trabalho é exibido como "Failed", mas todas as VMs no fluxo de trabalho são exibidas como Successful.
A mensagem de ação Backup details mostra um backup com falha na seção Resumo final, mas a seção "Failed" nos detalhes do backup não mostra uma máquina virtual.
Figura 2: As mensagens de ação de backup mostram "X backups com falha".
O log de ação de backup mostra que algumas máquinas virtuais foram ignoradas durante a execução.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 2149387
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Skipping [VM_NAME] VM from the backup: Virtual Machine connection state is disconnected.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Skipping [VM_NAME] VM from the backup: Virtual Machine connection state is disconnected.
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Final Summary of VMs:
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 canceled backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2 failed backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2 successful backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 waiting backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 running backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2 savesets output to next action
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action has finished with failures.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action backup vmware-vproxy 'backup' with job id 2149387 is exiting with status 'failed', exit code 1Causa
A máquina virtual protegida está em um estado desconectado no inventário do vCenter. O VMware vSphere Web Client mostra:
Figura 3: As VMs relatadas como com falha no log de backup são exibidas como (desconectadas) no vSphere.
Resolução
O comportamento é padrão quando uma máquina virtual protegida é desconectada no inventário do vCenter. A mensagem de falha informa que alguns dos backups de máquinas virtuais protegidas não foram executados durante a execução do fluxo de trabalho.
Depois que o estado de desconexão da máquina virtual for resolvido no inventário do vCenter, os backups da máquina virtual continuarão sendo executados.
Depois que o estado de desconexão da máquina virtual for resolvido no inventário do vCenter, os backups da máquina virtual continuarão sendo executados.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000033712
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 07 out. 2025
Versão: 5
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