Windows Defender 0x80070003: System nie może odnaleźć określonej ścieżki.
Podsumowanie: Komputer z systemem Windows Server może wyświetlać ostrzeżenia wskazujące, że ochrona Windows Defender nie jest uruchomiona. Jako przyczynę podano następujący kod błędu: 0x80070003: System nie może odnaleźć określonej ścieżki. ...
Objawy
-
Podgląd zdarzeń może zawierać następujący wpis:
Windows could not start the Windows Defender Antivirus Service service on the local computer. Error 2: the system cannot find the file specified.
-
Sama usługa Defender może być wyświetlana jako zatrzymana w konsoli usług. Próba uruchomienia go powoduje następujący błąd: Błąd 126: The specified module could not be found.
-
Ponadto następujące kody błędów mogą być wyświetlane w Menedżerze serwera lub widoczne w dziennikach systemowych lub aplikacji Podglądu zdarzeń:
0x8007007e: Antimalware protection has stopped functioning for an unknown reason.
0x80070003: The system cannot find the path specified.
-
Standardowe polecenia naprawy, takie jak te wymienione poniżej, nie rozwiązują problemu:
SFC /ScanNow
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Przyczyna
Możliwą przyczyną tego zachowania jest niezamierzone usunięcie następującego folderu (lub jego zawartości) w systemie, którego dotyczy problem:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\<Platform Version>
Może to być wynikiem agresywnych ustawień dodatkowego oprogramowania antywirusowego innej firmy zainstalowanego w systemie.
Rozwiązanie
Jeśli brakuje katalogu C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\<Platform Version> lub jest on pusty, można go (wraz z zawartością) skopiować z systemu z podobnym systemem operacyjnym i wersją platformy Windows Defender do systemu, którego dotyczy problem.
Po tym i ponownym uruchomieniu uruchamiana jest usługa Windows Defender.
Dodatkowe informacje
Jeśli istnieje drugie oprogramowanie antywirusowe firmy innej niż Microsoft, postępuj zgodnie ze wskazówkami i najlepszymi rozwiązaniami udokumentowanymi tutaj