Aktualizacja offline systemu Windows Server 2019 nie została zakończona komunikatem "Aktualizacja nie dotyczy komputera"

Podsumowanie: Aktualizacja offline systemu Windows Server 2019 nie została zakończona komunikatem "Aktualizacja nie dotyczy komputera".

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Użytkownik próbował przeprowadzić aktualizację zbiorczą do najnowszej aktualizacji zbiorczej dla systemu Windows Server 2019 (patrz artykuł firmy Microsoft 5027222 połączony poniżej), ale aktualizacja nie powiodła się z komunikatem "Aktualizacja nie dotyczy komputera".
Zrzut ekranu komunikatu o niepowodzeniu aktualizacji systemu Windows
Rysunek 1. Zrzut ekranu komunikatu o niepowodzeniu aktualizacji systemu Windows

Przyczyna

Klient nie przestrzegał wymagań wstępnych zawartych w artykule z 13 czerwca 2023 r. 2023-KB5027222 (kompilacja systemu operacyjnego 17763.4499) Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

"Przed zainstalowaniem tej aktualizacji
Firma Microsoft łączy teraz najnowszą aktualizację SSU (Servicing Stack Update) dla systemu operacyjnego z najnowszą aktualizacją zbiorczą (LCU). Jednostki SSU poprawiają niezawodność procesu aktualizacji w celu ograniczenia potencjalnych problemów podczas instalowania LCU. Aby uzyskać ogólne informacje na temat jednostki SSU, zobacz temat Obsługa aktualizacji stosu i serwisowania aktualizacji stosu (SSU): Wymagania wstępne dotyczące często zadawanych pytań

:
przed zainstalowaniem LCU należy zainstalować kartę SSU (KB5005112) z 10 sierpnia 2021 roku".

Rozwiązanie

Zainstaluj SSU zgodnie z artykułem firmy Microsoft 5005112 aktualizacji stosu serwisowania dla systemu Windows 10 w wersji 1809: 10 sierpnia 2021 Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. r. (jak wspomniano w poprzednim artykule firmy Microsoft 5027222 Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.), a następnie zainstaluj najnowszą wersję LCU. Problem powinien zostać rozwiązany.
 
Zrzut ekranu komunikatu o zakończeniu aktualizacji systemu Windows
Rysunek 2.
 Zrzut ekranu komunikatu o zakończeniu aktualizacji systemu Windows 
 
 

Produkty, których dotyczy problem

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000215384
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 16 gru 2024
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.