Aktualizacja offline systemu Windows Server 2019 nie została zakończona komunikatem "Aktualizacja nie dotyczy komputera"
Podsumowanie: Aktualizacja offline systemu Windows Server 2019 nie została zakończona komunikatem "Aktualizacja nie dotyczy komputera".
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
Użytkownik próbował przeprowadzić aktualizację zbiorczą do najnowszej aktualizacji zbiorczej dla systemu Windows Server 2019 (patrz artykuł firmy Microsoft 5027222 połączony poniżej), ale aktualizacja nie powiodła się z komunikatem "Aktualizacja nie dotyczy komputera".
Rysunek 1. Zrzut ekranu komunikatu o niepowodzeniu aktualizacji systemu Windows
Rysunek 1. Zrzut ekranu komunikatu o niepowodzeniu aktualizacji systemu Windows
Przyczyna
Klient nie przestrzegał wymagań wstępnych zawartych w artykule z 13 czerwca 2023 r. 2023-KB5027222 (kompilacja systemu operacyjnego 17763.4499)
"Przed zainstalowaniem tej aktualizacji
Firma Microsoft łączy teraz najnowszą aktualizację SSU (Servicing Stack Update) dla systemu operacyjnego z najnowszą aktualizacją zbiorczą (LCU). Jednostki SSU poprawiają niezawodność procesu aktualizacji w celu ograniczenia potencjalnych problemów podczas instalowania LCU. Aby uzyskać ogólne informacje na temat jednostki SSU, zobacz temat Obsługa aktualizacji stosu i serwisowania aktualizacji stosu (SSU): Wymagania wstępne dotyczące często zadawanych pytań
:
przed zainstalowaniem LCU należy zainstalować kartę SSU (KB5005112) z 10 sierpnia 2021 roku".
Firma Microsoft łączy teraz najnowszą aktualizację SSU (Servicing Stack Update) dla systemu operacyjnego z najnowszą aktualizacją zbiorczą (LCU). Jednostki SSU poprawiają niezawodność procesu aktualizacji w celu ograniczenia potencjalnych problemów podczas instalowania LCU. Aby uzyskać ogólne informacje na temat jednostki SSU, zobacz temat Obsługa aktualizacji stosu i serwisowania aktualizacji stosu (SSU): Wymagania wstępne dotyczące często zadawanych pytań
:
przed zainstalowaniem LCU należy zainstalować kartę SSU (KB5005112) z 10 sierpnia 2021 roku".
Rozwiązanie
Zainstaluj SSU zgodnie z artykułem firmy Microsoft 5005112 aktualizacji stosu serwisowania dla systemu Windows 10 w wersji 1809: 10 sierpnia 2021
r. (jak wspomniano w poprzednim artykule firmy Microsoft 5027222
), a następnie zainstaluj najnowszą wersję LCU. Problem powinien zostać rozwiązany.

Rysunek 2. Zrzut ekranu komunikatu o zakończeniu aktualizacji systemu Windows

Rysunek 2. Zrzut ekranu komunikatu o zakończeniu aktualizacji systemu Windows
Produkty, których dotyczy problem
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000215384
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 16 gru 2024
Wersja: 4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.