Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów

Как найти ключ восстановления BitLocker в учетной записи Microsoft

Podsumowanie: Доступ к учетной записи Microsoft (MSA) для поиска ключа восстановления BitLocker можно получить, выполнив следующие инструкции.

Ten artykuł dotyczy   Ten artykuł nie dotyczy 

Instrukcje

Примечание.:
  • Эта статья актуальна для устройств, не присоединенных к домену. Если вы используете учетные данные для входа из рабочей или школьной сети, обратитесь в службу поддержки вашей организации за помощью в получении ключа восстановления BitLocker.
  • Дополнительные сведения см. в видео Microsoft на YouTube «Как найти ключ восстановления BitLockerЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.».

Доступ к ключам восстановления учетной записи Microsoft

  1. Откройте браузер и перейдите на страницу https://account.microsoft.com/account Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  2. Нажмите Войти и введите адрес электронной почты MSA.
  3. Прокрутите вниз до пункта «Устройства» и нажмите Просмотр сведений для устройства, запрашивающего ключ восстановления.

Вид учетной записи Microsoft с настольного компьютера
Рис. 1. Вид учетной записи Microsoft с настольного компьютера

Вид учетной записи Microsoft с мобильного устройства
Рис. 2. Вид учетной записи Microsoft с мобильного устройства

  1. Нажмите Управление ключами восстановления.

Окно «Сведения об устройстве» и параметр «Управление ключами восстановления»
Рис. 3. Окно «Сведения об устройстве» и параметр «Управление ключами восстановления»

Примечание.: Microsoft снова попросит вас войти в MSA. Следуйте подсказкам для входа в систему.

Выбор ключа восстановления:

На экране восстановления BitLocker показано, какой ключ восстановления требуется.

Экран восстановления BitLocker
Рис. 4. Экран восстановления BitLocker

Это важно, если у вас несколько компьютеров или ваш компьютер оснащен несколькими зашифрованными накопителями.

Найдите соответствующий ключ восстановления, используя идентификатор ключа на экране события восстановления BitLocker (рис. 4).

Ключи восстановления BitLocker
Рис. 5. Ключи восстановления BitLocker

Примечание.: В зависимости от конфигурации накопителя компьютер может отображать несколько накопителей, если пользователь решает зашифровать дополнительные накопители.
  • OSV = том операционной системы
  • FDV = фиксированный дисковый том (дополнительный дисковый накопитель)
  • RDV = том съемного диска (USB-накопитель)

Введите ключ восстановления, показанный на рис. 5, и нажмите клавишу Enter. Компьютер загрузится на рабочий стол Windows.

Экран восстановления BitLocker с ключом восстановления
Рис. 6. Экран восстановления BitLocker с ключом восстановления

Dodatkowe informacje

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.


Просмотрите эти ресурсы на веб-сайте поддержки Microsoft.

Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000204202
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 02 sty 2024
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.