Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów

TPM PCR-validatiefout waardoor BitLocker-herstel bij het opstarten wordt veroorzaakt

Podsumowanie: Dit artikel bevat informatie over de validatiefout van de Trusted Platform Module (TPM) Platform Configuration Register (PCR) die BitLocker-herstel veroorzaakt bij het opstarten.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy


TPM PCR-validatiefout waardoor BitLocker-herstel bij het opstarten wordt veroorzaakt

 

De GFX-kaartcomputer maakt GEEN gebruik van PCR7-binding en wordt weergegeven als Binding niet mogelijk (0, 2, 4, 11).

Teststap:

  • Opstarten om in te stellen
  • Secure Boot inschakelen
  • TPM inschakelen
  • Start op naar het besturingssysteem
  • Druk op Win + R "Cmd", run as administrator.
  • Opdracht invoeren "manage-bde-protectors-get c:"

Apparaatbeheer

(Afbeelding 1 - Apparaatbeheer)

 

Powershell

(Afbeelding 2 - PowerShell)

 

Systeeminformatie

(Afbeelding 3 - Systeeminformatie)

 


Terug naar boven

 

Przyczyna

De dGPU (uitbreidbare kaarten) en de bijbehorende OROM/UEFI-driver moeten worden ondertekend en gemeten via TPM PCR7. BIOS 1.6.0 om het beveiligingsprobleem op te lossen door het beveiligingsmechanisme te implementeren dat voldoet aan de vereisten van TCG en MSFT.

Van de kant van de TCG:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Van de kant van het besturingssysteem:

In Microsoft's eigen documentatie over BitLocker Drive Encryption

BitLocker-schijfversleuteling in Windows 10 voor OEM'sExternal_Link_Icon

Als de aanwezigheid van uitbreidbare kaarten (bijv.: GFX-kaart) resulteert in OROM UEFI-drivers die tijdens het opstarten door UEFI BIOS worden geladen, waarna BitLocker GEEN PCR7-binding gebruikt.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Terug naar boven

 

Rozwiązanie

Volgens informatie van Microsoft is dit verwacht gedrag, zonder herstelplan.


Terug naar boven

 

Produkty, których dotyczy problem

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000204144
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 28 paź 2024
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.