Przejdź do głównej zawartości
Wyloguj

Witamy w firmie Dell

Moje konto
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
Zaloguj się Utwórz konto Witryna Premier — logowanie Logowanie w programie dla partnerów
Kontakt

Що таке Dell Pair?

Podsumowanie: У наступній статті наведено інформацію про програмне забезпечення Dell Pair. Це програмне забезпечення полегшує підключення пристроїв Dell Bluetooth до комп'ютера Dell.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Instrukcje

Зміст:

  1. Введення
  2. Вимоги до програмного забезпечення
  3. Встановлення Dell Pair
  4. Особливості пари Dell
  5. Підтримувані платформи та периферійні пристрої
  6. Виправлення неполадок
  7. Додаткова інформація

 

Введення

 

Dell Pair — це програмна утиліта, яка доступна на певних платформах Dell і підтримує безперешкодне сполучення з пристроями Dell Bluetooth. (Наприклад: Пристрої Bluetooth, як-от безпроводова миша, клавіатура або гарнітура.) Коли Dell Pair увімкнено, утиліти Інтерфейс користувача (UI) автоматично пропонують сполучення з будь-яким пристроєм Dell Bluetooth у межах зони виявлення Bluetooth комп'ютера Dell.

 

Вимоги до програмного забезпечення

 

До програми Dell Pair пред'являються такі вимоги:

  • Вікна 11
  • Windows 10 (версія 10.0.19041 і вище.)
  • Bluetooth версії 5.0 або вище
  • Увімкнено Bluetooth

 

Встановлення Dell Pair

 

    Ви можете завантажити та встановити утиліту вручну зі сторінки Drivers & Downloads додатків Dell:

    Примітка: Вам потрібні права адміністратора, щоб внести зміни до програмного забезпечення комп'ютера Dell.

     

    Примітка. Dell Technologies рекомендує завантажувати програму Dell Pair зі своєї сторінки підтримки, щоб переконатися, що ви встановлюєте останню доступну версію утиліти.

     

    1. Перегляньте розділ: Сторінка драйверів і завантажень Dell Pair

    2. Виберіть операційну систему , яка працює на комп'ютері Dell.

    3. У розділі Категорія виберіть Застосування.

    4. Знайдіть пакет програмного забезпечення Dell Pair .

    5. Натисніть «Завантажити » та збережіть файл на комп'ютері Dell.

    6. Відкрийте Файловий провідник і перейдіть до розташування, де зберігаються завантажені файли.

    7. Двічі клацніть завантажений інсталяційний файл і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес інсталяції.

    Примітка. Скористайтеся посібником користувача програми на сторінці документації на сторінці програмного продукту, щоб отримати повні інструкції щодо інсталяції або видалення. (Включно з інсталяцією з командного рядка.)

     

    Примітка. Dell Pair поставляється з попередньо встановленим на деяких платформах Dell.

     

    Всю супровідну документацію для програми Dell Pair можна знайти на сайті підтримки Dell:

     

    Особливості пари Dell

     

    Сповіщення Dell Pair з'являється автоматично. Він з'являється, коли пристрій Bluetooth, який підтримує виявлення Dell Pair, увімкнено та перебуває в межах досяжності виявлення комп'ютера Dell.

    Інтерфейс користувача Dell Pair

    1 Налаштування пари Dell 2 Почніть сполучення за допомогою Bluetooth

     

    Коли з'явиться інтерфейс користувача, ви можете натиснути «З'єднати», щоб безперешкодно з'єднати пристрій Dell Bluetooth із комп'ютером Dell.

    Ви можете відкрити інтерфейс користувача програми Dell Pair з меню «Пуск»:

    • Меню «Пуск»

      • Компанія Dell

        • Пара Dell

    В інтерфейсі користувача Dell Pair можна змінити налаштування Dell Pair. Ви можете ввімкнути або вимкнути програму Dell Pair, пересунувши перемикач у положення ON або OFF.

    Налаштування пари Dell

    1 Інформація про версію програмного забезпечення 2 Увімкнення або вимкнення Dell Pair
    3 Дізнатися більше    

     

    Примітка. Після вимкнення програми ви повинні перезапустити Dell Pair із меню «Пуск» Windows.

     

    Підтримувані платформи та периферійні пристрої

     

    Програмне забезпечення Dell Pair попередньо встановлено на таких комп'ютерах:

    Інспірон Востро XPS Широти Міцність Dell Pro Точність
    13 5320 3440 13 9315 3330 9330 RA13250 3480
    13 5330 5320 13 9315 2-в-1 3340 9430 RB14250 3490
    14 5420 5620 13 Плюс 9320 3440 9440 2-в-1   3570
    14 5425 5625 13 9340 3450 9450 2-в-1   3571
    14 5430 5630 14 9440 3540     3580
    14 5435 5635 15 9520 3550     3581
    16 5620 5640 15 9530 5320     3590
    14 5440 7620 16 9640 5330     3591
    14 4554   17 9720 5340     5470
    16 5625    17 9730 5350     5480
    16 5630     5430     5490
    16 5635     5431     5570
    14 5640     5440     5690
    14 5645     5450     5770
    14 Плюс 7420     5530     7670
    14 7430 2-в-1     5531     7680
    14 Плюс 7430     5540     7770
    14 7435 2-в-1     5550     7780
    14 Плюс 7440     7320      
    14 7440 2-в-1     7330      
    14 7445 2-в-1     7350      
    16 Плюс 7620     7350 Знімний      
    16 Плюс 7630     7420      
    16 Плюс 7640     7430      
    16 7630 2-в-1     7450      
    16 7635 2-в-1     7530      
    16 7640 2-в-1     7650      

     

    Примітка. Ваш комп'ютер з'явився без Dell Pair? Якщо так, ви можете ознайомитися з вимогами до встановлення та останніми підтримуваними моделями у вашому посібнику з обслуговування на наступній сторінці сайту підтримки:

     

    Підтримувані периферійні пристрої
    Дорожня миша Dell Bluetooth - MS700 Бездротова гарнітура Dell - WL3024 Спільна клавіатура та миша Dell Premier - KM900:
    • Клавіатура для спільної роботи Dell Premier - KB900
    • Акумуляторна миша Dell Premier - MS900
      Бездротова гарнітура з активним шумозаглушенням (ANC) Dell Pro - WL5024  
      Бездротова гарнітура з активним шумозаглушенням (ANC) Dell Premier - WL7024  

     

     

    Виправлення неполадок

     

    Проблеми Можливі рішення
    Сповіщення Dell Pair не відкривається під час першого ввімкнення пристрою Dell Bluetooth.
    • Windows 10 (версія 19041) є найстарішою версією, яка підтримує Dell Pair
    • Потрібна версія Bluetooth 5.0 або вище
    • На комп'ютері Dell підтримується Bluetooth. Його ввімкнено в налаштуваннях Windows
    • Пристрій Dell Bluetooth підтримує виявлення за допомогою Dell Pair
    • Пристрій Dell Bluetooth розміщується близько до дальності виявлення комп'ютера
    • Переконайтеся, що комп'ютер Dell і пристрій Dell Bluetooth мають достатній заряд акумулятора для роботи
    • Пристрій Dell Bluetooth має останню прошивку
    • Контролер Bluetooth на комп'ютері Dell від Intel
    • Запустіть пристрій Dell Bluetooth
    Dell Pair повідомляє про помилку сполучення.
    1. Якщо пристрій Dell Bluetooth піднесено до комп'ютера Dell і знаходиться в режимі сполучення, інтерфейс Dell pair UI сприяє сполученню
    2. Зачекайте, поки помилка сполучення Інтерфейс користувача (UI) не почне автоматично закриватися
    3. Перемістіть пристрій Dell Bluetooth подалі від комп'ютера Dell (наприклад: На відстань більше 40 см (15,75 дюймів))
    4. Повільно піднесіть пристрій Dell Bluetooth назад до комп'ютера Dell
    5. Переконайтеся, що пристрій Dell Bluetooth перебуває в режимі сполучення. Переконайтеся, що світлодіодний індикатор сполучення починає блимати

    Dodatkowe informacje

    Підтримка усунення несправностей Bluetooth

    Дізнайтеся, як використовувати та усувати неполадки з пристроями Bluetooth, які використовуються з комп'ютером. Ви можете знайти інформацію про кроки з усунення несправностей, інструкції та відповідні відео підтримки для отримання допомоги.

    Щоб отримати посібник користувача Dell Pair, перейдіть на сторінку посібника Dell Pair. Торкніться або клацніть «Переглянути PDF» праворуч від Посібника користувача, який знаходиться в розділі «Посібники та документи ».

    Produkty, których dotyczy problem

    Dell Pro Rugged, Dell Bluetooth Travel Mouse MS700, Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Pair, Dell Wireless Headset - WL3024, Dell Pro Wireless ANC Headset - WL5024, Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7024, Inspiron 13 5320 , Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 5425, Inspiron 14 5430, Inspiron 14 5435, Inspiron 14 5440, Inspiron 14 5445, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7430, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7440, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 5625, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 5635, Inspiron 16 5640, Inspiron 16 Plus 7620, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7630, Inspiron 16 7635 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7640, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 3440, Latitude 5421, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 3540, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 3480, Precision 5470, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Mobile Precision 3591, Precision 5540, Precision 5570, Mobile Precision 5690, Precision 7670, Precision 7680, Precision 5770, Precision 7770, Precision 7780, Vostro 5320, Vostro 14 3440, Vostro 5620, Vostro 5625, Vostro 16 5630, Vostro 16 5635, Vostro 16 5640, Vostro 7620, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 16 9640, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...
    Właściwości artykułu
    Numer artykułu: 000201693
    Typ artykułu: How To
    Ostatnia modyfikacja: 28 paź 2024
    Wersja:  10
    Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
    Usługi pomocy technicznej
    Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.