Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów

Jak uzyskać pomoc techniczną dotyczącą produktów firmy Foxit sprzedawanych przez firmę Dell

Podsumowanie: W tym artykule omówiono sposoby uzyskania pomocy technicznej dla produktów firmy Foxit sprzedawanych bezpośrednio przez firmę Dell.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Instrukcje

Dotyczy produktów:

  • Foxit PDF Editor
  • Foxit PDF Editor Pro
  • Foxit eSign
  • Foxit PhantomPDF
  • Foxit PhantomPDF Pro

Firma Foxit opracowuje serię oprogramowania zwiększającego produktywność, które można zakupić bezpośrednio z komputerem firmy Dell.

Opcje samopomocy

Większość informacji technicznych można znaleźć w następujących źródłach:

Aby uzyskać pomoc techniczną:

Uwaga:
  • Kod Service Tag jest dostępny tylko dla produktów Foxit zakupionych z komputerami firmy Dell. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Odszukiwanie kodu Service Tag lub numeru seryjnego.
  • Jeśli nie można znaleźć odpowiedniego kodu Service Tag, należy skontaktować się z działem sprzedaży, aby uzyskać pomoc.

Kliknij odpowiednią opcję pomocy technicznej, aby uzyskać więcej informacji.

Pomocą techniczną,

  1. Przejdź do https://www.dell.com/support/home
  2. Po prawej stronie wybierz opcję Skontaktuj się z pomocą, a następnie kliknij jedną z poniższych opcji:
    • Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli masz dostępny kod Service Tag firmy Dell.
      Kliknij Kontakt
  3. Kliknij łącze Wprowadź kod Service Tag.
    Zidentyfikuj swoje urządzenie
  4. Wpisz Kod Service Tag, a następnie kliknij przycisk Prześlij.
    Wpisz kod Service Tag i kliknij przycisk Prześlij
  5. Po wyświetleniu monitu wybierz opcję Wsparcie międzynarodowe lub Wsparcie w [REGION].
    Wybierz swój region
    Uwaga:
    • [REGION] zależy od kraju lub regionu, w którym produkt został zakupiony.
    • Twój [REGION] może się różnić od powyższego zrzutu ekranu.
  6. Z menu rozwijanego wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm, po czym kliknij przycisk Dalej.
    Wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm
  7. Wybierz dostępną opcję kontaktu.
    Wybierz opcję kontaktu

Pomoc dotycząca zamówień

  1. Przejdź do https://www.dell.com/support/home
  2. Po prawej stronie wybierz opcję Skontaktuj się z pomocą, a następnie kliknij jedną z poniższych opcji:
    • Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli masz dostępny kod Service Tag firmy Dell.
    • Skontaktuj się z działem pomocy dotyczącej zamówień: Jeśli nie masz kodu Service Tag firmy Dell i potrzebujesz pomocy w uzyskaniu dostępu do oprogramowania.
      Kliknij Kontakt
  3. Wpisz Numer zamówienia, a następnie kliknij przycisk Znajdź moje zamówienie.
    Kliknij Znajdź moje zamówienie
  4. Po prawej stronie kliknij opcję Skontaktuj się z działem obsługi klienta.
    Kliknij Skontaktuj się z działem obsługi klienta
  5. Z listy rozwijanej wybierz opcję Brakujące lub nieprawidłowe elementy.
    Wybierz Brakujące lub nieprawidłowe elementy
  6. Wybierz dostępną opcję kontaktu.
    Wybierz opcję kontaktu
Uwaga:
  • Opcje kontaktu mogą się różnić w zależności od regionu.
  • Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, korzystając z tego artykułu (000191589).
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000191589
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 17 wrz 2024
Wersja:  12
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.