ビデオまたはディスプレイが表示されない、空白または黒い画面、ちらつき、解像度または色の問題、水平または垂直の線などのビデオまたはディスプレイの問題に関するヘルプについては、以下の展開セクションを参照してください。
Dell U2722Dモニターの主な機能は次のとおりです。
このセクションでは、Dell U2722Dモニターの仕様について説明します。Dell U2722Dモニターの詳しい仕様については、DellサポートWebサイトの「マニュアル」にあるユーザーズ ガイドを参照してください。
パネル テクノロジー |
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最大解像度 |
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可視角度 |
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コントラスト比 |
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応答時間 |
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色域 |
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表示色 |
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ポートおよびコネクター |
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Dellモニターが正しくセットアップされていることの確認、モニター スタンドの組み立ておよび人間工学に則ったモニターのセットアップ、ケーブルの接続と配線の整理を行います。これらは、モニターの持つ可能性を最大限に引き出して最高の視聴体験を実現するために必要です。
標準モニタスタンドは、モニタの出荷時には取り外されています。標準モニター スタンドの取り付けの詳細については、Dell U2722Dモニターのユーザー ガイドの「モニターを設置する」セクションを参照してください。
モニターで他のスタンドをセットアップする方法の詳細については、それぞれのスタンドのセットアップ ガイドでセットアップ手順を参照してください。
モニタを置く場所は、どのモデルを買うかと同じくらい重要です。モニターは、腕の長さ(目から20~40インチ)ほど離して目の前に置く必要があります。快適に座った状態で、画面の上の端が目の高さになるようにします。最適な状態にするために、椅子やモニタの高さ調整が必要になることがあります。
Dell U2722DモニターをPCに接続するには、次の手順を実行します。
モニターをPCに接続する方法の詳細については、次のDellナレッジベース記事を参照してください。「モニターをPCに接続する方法」
Dell U2722Dモニターをセットアップするときは、モニター前面パネルのボタンが右下になるようにします。
モニターに取り付けられているスタンドで、モニターの角度を調整して、最も快適な表示角度にすることができます。
図1: Dell U2722Dモニターのチルトおよび旋回機能の使用
ディスプレイを回転させる前に、スタンド ライザーの最上部までディスプレイを垂直に伸ばしてから、
ディスプレイを後方に限界まで傾け、ディプレイの下端がぶつからないようにして
ください。
図2:Dell U2722Dのディスプレイの回転
ディスプレイを回転した後、お使いのPCで次の手順を実行して、ディスプレイ設定を行います。
モニターの右側下部にあるボタンまたはジョイスティックを使用して、モニターのオンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスします。オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスするには、モニターの下部にあるジョイスティック ボタンを押します(図4)。
オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューの使用の詳細については、Dell U2722Dモニターのユーザー ガイドの「モニターを操作する」セクションを参照してください。
図3:Dell U2722Dジョイスティック ボタン
機能 | 説明 |
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ジョイスティックを押してOSDメニュー ランチャーを開きます。 | |
左右のナビゲーション用。 | |
上下のナビゲーション用。 |
モニタを工場出荷時のデフォルト設定にリセットすることで、ビデオまたはディスプレイに関する多くの問題を解決することができます。Dell U2722Dモニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするには、次の手順を実行します。
デルモニタで、空白または黒い画面になるか、不鮮明またはぼやけた画像、ちらつき、ゆがみ、またはその他の画面の異常が発生している場合は、診断テストを実行すると、デルモニタが正常に機能しているかどうかを確認するのに役立ちます。Dellモニターの診断オプションの詳細については、次のDellナレッジベース記事を参照してください。デルモニタで診断を実行する方法
次のシナリオでコンピュータのトラブルシューティングを行う場合は、必ずモニタの接続を外し、問題を切り分けてください。
Dell U2722Dモニターには、モニターが正常に機能しているかどうかを確認するためのセルフテスト機能チェックが搭載されています。モニタとコンピュータが正しく接続されているにも関わらず、モニタが暗いままの場合は、次の手順を実行してモニタのセルフテストを行います。
Dell U2722Dモニターには、内蔵診断ツールが装備されています。この内蔵診断ツールは、発生している画面の異常がモニターの問題なのか、PCに搭載されたビデオ カードの問題なのかを判断するのに役立ちます。
歪み、鮮明さ、水平または垂直の線、色あせなどの画面の異常に気づいた場合は、内蔵診断を実行してモニターを問題から切り離すようにしてください。
LCDモニターの製造プロセス中に、1つまたは複数のピクセルが変化しない状態で固定されることは珍しくありません。これは目視ではわかりにくいので、ディスプレイの品質や操作性には影響しません。詳細については、デルのナレッジベース文書「デルLCDモニタの不良ドットの対応ガイドライン」を参照してください。
このセクションでは、Dell U2722Dモニターの最も一般的な問題の解決に役立つトラブルシューティング手順について説明します。デル製モニタのトラブルシューティングに関する一般的な問題の詳細については、デルのナレッジベース文書「デルモニタのディスプレイまたはビデオの問題のトラブルシューティング(英語)」を参照してください。
一般的な問題 | 起こる現象 | 可能性のある解決方法 |
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画面が表示されない/電源LEDはオフ | 画像が表示されない |
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画面が表示されない/電源LEDはオン | 画像が表示されない/画面が真っ黒 |
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ドット抜け | LCD画面に点が表示される |
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ドット抜け | LCD画面に輝点がある |
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輝度の問題 | 画像が暗すぎる、または明るすぎる |
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安全関連の問題 | 煙や火花が出ているのが見える |
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断続的な問題 | モニターのオフとオンの誤動作 |
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色の欠落 | 画像の色が欠落している |
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色違い | 画像の色が悪い |
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静止画像の残像がモニタ上に長時間残っている | 表示された静止画像の薄い影が画面に表示される |
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製品固有の問題 | ||
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一般的な問題 | 起こる現象 | 可能性のある解決方法 |
画面の画像が小さすぎる | 画像が画面の中央に配置されるが、全表示領域を満たしていない |
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前面パネル上のボタンを使ってモニターを調整できない | OSDが画面に表示されない |
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ユーザーコントロールを押しても入力信号がない | 画像が表示されず、LEDのライトは白色です |
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画像が画面いっぱいに表示されない | 画面の高さいっぱいまたは幅いっぱいに画像を表示できない |
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PCへのDP接続を使用している場合にイメージが表示されない | 黒い画面 |
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PC、ノートパソコンなどへのUSB-C接続を使用している場合に画像が表示されない(U2722DEのみ) | 黒い画面 |
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PC、ノートパソコンなどへのUSB-C接続を使用している場合に充電されない(U2722DEのみ) | 充電されない |
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PC、ノートパソコンなどへのUSB-C接続を使用している場合に充電が断続的になる(U2722DEのみ) | 断続的な充電 |
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USB-Cを使用している場合にイメージが表示されない | 黒い画面または第2DUTがプライム モードでない |
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ネットワーク接続がない | ネットワークが切断された、または接続が断続的になる |
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LANポートが機能していない(U2722DEのみ) | OSの設定またはケーブル接続の問題 |
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USBに関する問題のトラブルシューティング | ||
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固有の現象 | 起こる現象 | 可能性のある解決方法 |
USBインターフェイスが機能しない | USB周辺機器が動作していない |
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SuperSpeed USB 3.2 Gen2インターフェイスが遅い。 | SuperSpeed USB 3.2 Gen2周辺機器類の動作が遅い、またはまったく動作しない |
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USB 3.0デバイスが接続されていると、ワイヤレスUSB周辺機器が動作を停止する | ワイヤレスUSB周辺機器とレシーバーとの距離が近づくと、応答が遅くなる、または動作しない |
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USBが機能しない | USB機能がない | 入力ソースとUSBペアリング表を参照してください。 |
Dell製品のユーザー ガイドやマニュアルを表示またはダウンロードする方法の詳細については、Dellナレッジベース記事「デル製品のマニュアルと文書」を参照してください。
Windowsのディスプレイの設定を使用する
Windows 10、Windows 8または8.1、およびWindows 7では、次の手順を実行します。
NVIDIAコントロールパネルを使用する
NVIDIAコントロールパネルを使用して解像度を変更するには、次の手順に従います。
AMD Catalyst Control Centerを使用する
AMD Catalyst Control Centerを使用して解像度を変更するには、次の手順に従います。
Dell U2722Dモニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするには、この記事の工場出荷時の設定へのリセットに関するセクションを参照してください。
Dell U2722Dモニターには、次の2種類の使用可能な内蔵診断機能があります。
診断テストを実行する方法については、このDellナレッジベース記事の「Dell U2722Dモニターでの診断の実行」セクションを参照してください。
このDellナレッジベース記事のトラブルシューティングのセクションでは、Dell U2722Dモニターの一般的な問題のトラブルシューティングについて説明しています。このセクションには、電源の問題、ビデオの問題、色または鮮明度の問題、歪みの問題、水平または垂直の線、輝度の問題、ピクセルの問題などを解決するためのトラブルシューティング手順が記載されています。
オンスクリーンディスプレイ(OSD)メニューを表示するには、モニタのボタンを使用します。モニターのコントロール ボタンは、通常、モニターの右側、モニターの両側面、モニターの前面、モニターの下側のいずれかにあります。オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニュー ランチャーにアクセスするには、モニターの右下部にあるジョイスティックを押します。
オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューおよびさまざまなメニュー オプションの使用方法の詳細については、Dell U2722Dモニターのユーザー ガイドの「モニターを操作する」セクションを参照してください。
モデル番号、ファームウェアのバージョン、およびサービス タグなどのその他のモニター情報には、モニターのOSD(オンスクリーン ディスプレイ)からアクセスできます。