Як успішно оновити прошивку TPM на комп'ютері Dell

На відміну від більшості інших оновлень драйверів і мікропрограм, мікропрограму модуля TPM не можна оновити, завантаживши та інсталювавши пакет. Якщо модуль TPM належить Windows (Windows), мікропрограма не оновлюватиметься. Право власності на модуль TPM потрібно очистити, перш ніж оновлення мікропрограми модуля TPM запуститься належним чином.

Нижче наведено кроки для завершення оновлення мікропрограми модуля TPM на окремому комп'ютері.

1. Призупиніть шифрування жорсткого диска, наприклад Bitlocker. Перегляньте статтю Оновлення BIOS у системах Dell з увімкненим засобом BitLocker , щоб отримати інструкції щодо призупинення роботи Bitlocker.
2. Відкрийте PowerShell (натисніть кнопку Пошук на панелі завдань, введіть Powershell і виберіть пункт Windows Powershell).
3. У Powershell введіть команду «Disable-TpmAutoProvisioning».
4. Перезавантажте комп'ютер і увійдіть у налаштування BIOS (F2 під час запуску).
5. У налаштуваннях BIOS перейдіть до розділу Безпека , а потім TPM (1.2/2.0).
6. Виберіть параметр Очистити модуль TPM, потім натисніть кнопку Застосувати , а потім – Вийти.
7. Після перезавантаження Windows завантажте та запустіть оновлення мікропрограми TPM для свого комп'ютера, як можна знайти на нашому сайті підтримки, або виконайте дії, описані в розділі Використання сценаріїв або автоматизації для оновлень мікропрограми TPM від Dell.
8. Ця утиліта оновлення перезавантажиться та виконає оновлення прошивки на рівні BIOS.
9. Після завершення та перезавантаження Windows відкрийте PowerShell і введіть команду «Enable-TpmAutoProvisioning».
10. Перебуваючи в PowerShell, введіть команду "get-tpm", щоб підтвердити, що мікропрограму модуля TPM інстальовано в останній версії.
11. Перезавантажте комп'ютер, щоб Windows стала власником модуля TPM.
12. Відновіть шифрування жорсткого диска, наприклад Bitlocker.

Інструкції щодо успішного завершення оновлення мікропрограми модуля TPM для комп'ютера Dell також містяться в області інструкцій з інсталяції на кожній сторінці оновлення мікропрограми модуля TPM на нашому сайті підтримки. Якщо оновлення мікропрограми TPM потрібно розгорнути в усьому середовищі, дотримуйтесь нашого посібника з використання сценаріїв або автоматизації для оновлень мікропрограми TPM від Dell

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

• Використання сценаріїв або автоматизації для оновлень мікропрограми TPM від Dell
• Оновлення BIOS у системах Dell з увімкненим засобом BitLocker
• Комп'ютери Dell, які можна оновити з TPM версії 1.2 до 2.0
• Як увімкнути модуль TPM (Trusted Platform Module)
• Модуль TPM не може змінюватися між версіями 1.2 або 2.0, оскільки модуль TPM є власником