Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów

Dell UltraSharp U2722D:n, U2722DX ja U2722DE-näytön käyttö- ja vianmääritysopas

Podsumowanie: Lisätietoja Dell UltraSharp U2722D-, U2722DX- ja U2722DE-näyttöjen määrittämisestä ja käyttämisestä. Tavallisten video- ja näyttöongelmien vianmääritysohjeiden etsiminen.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Instrukcje


Alla olevissa laajennettavissa osissa on tietoja video- ja näyttöongelmista, kuten puuttuvasta kuvasta, tyhjästä tai mustasta näytöstä, vilkkumisesta, tarkkuus- tai väriongelmista sekä vaaka- tai pystyviivoista.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön tärkeimmät ominaisuudet:

  • 68,47 cm:n (27,0 tuuman) aktiivisen alueen näyttö (mitattu vinosti), 2 560 x 1 440 (16:9) -tarkkuus ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla
  • Laajat katselukulmat, 100-prosenttinen sRGB ja 100-prosenttinen Rec. 709-väri keskimääräisellä Delta E<2: lla.
  • kallistuksen, käännön, pyörimisen ja korkeuden säätö
  • irrotettava jalustateline ja 100 mm:n Video Electronics Standards Association (VESA™) -asennusreiät joustaviin kiinnitysratkaisuihin
  • erittäin kapea kehys minimoi kehysten aiheuttaman raon käytettäessä useaa näyttöä, helpottaa asennusta ja takaa tyylikkään katselukokemuksen
  • kattavat digitaaliset DP-liitännät, jotka varmistavat näytön käytettävyyden pitkälle tulevaisuuteen
  • Yksi USB-C-liitäntä, joka syöttää virtaa yhteensopivaan kannettavaan videosignaalin vastaanottamisen aikana (vain U2722DE).
  • USB-C- ja RJ45-portit mahdollistavat vain yhden kaapelin verkkoyhteyden (U2722DE).
  • Plug and Play -toiminto, jos tietokone tukee sitä
  • näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
  • virta- ja näyttövalikkopainikkeiden lukitus
  • turvalukon paikka
  • ≤ 0,3 W virta katkaistuna
  • tukee PBP (Picture by Picture) -valintatilaa
  • mahdollisuus vaihtaa USB KVM -toimintoon PBP-tilassa (vain U2722DE)
  • Näytössä on DPBS (Dell Power Button Sync) -ominaisuus, jonka avulla tietokoneen virtatilaa voidaan hallita näytön virtapainikkeella (vain U2722DE).
  • Näytön avulla useat DisplayPort-ketjutetut näytöt voivat synkronoida ennalta määritetyn näyttövalikkoasetusten ryhmän taustalla MMS (Multi-Monitor Sync) -toiminnolla.
  • välkkymätön näyttö vähentää sinivaloa ja optimoi silmien mukavuuden
  • Näyttö sisältää välkkymättömyystekniikkaa, joka estää silmin havaittavan välkkymisen, parantaa katselukokemusta sekä estää silmien rasittumista ja väsymistä.
Varoitus: Näytön tuottaman sinisen valon pitkäaikaiset vaikutukset voivat vahingoittaa silmiä, esimerkiksi väsyttää silmiä tai aiheuttaa digitaalista rasitusta. ComfortView-toiminto optimoi katselumukavuuden vähentämällä näytön tuottamaa sinistä valoa.
 
Varoitus: älä asenna näyttöä pystysuuntaan, koska se voi vahingoittua.

Tämä osa sisältää Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön teknisistä tiedoista on Dellin käyttöoppaan sivustossa.

Malli U2722D/U2722DX U2722DE
Paneelin tekniikka
  • IPS (In-Plane Switching) -tekniikka
Enimmäistarkkuus
  • 2560 x 1440, 60 Hz
Katselukulma
  • 178° (pysty) tyypillinen
  • 178° (vaaka) tyypillinen
Kontrastisuhde
  • 1000:1 (tyypillinen)
Vasteaika
  • 8 millisekuntia (normaali)
  • 5 millisekuntia (nopea)
Värialue
  • 99 %:n sRGB, kalibrointitarkkuus Delta E2 < (keskimäärin)
Värien määrä
  • 1,07 miljardia väriä
Portit ja liitännät
  • 1 x DP 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 x HDMI 1.4
  • 1 x USB-C Upstream (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s) (vain data)
  • 1 x DP (lähtö)
  • 1 x analoginen 2.0-äänilinjalähtö (3,5 mm:n liitin)
  • 2 x USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s) Downstream -pikakäyttö:
  • 1 USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s) Downstream -portti, jossa BC 1.2
  • 1 USB-C (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s, 15 W) Downstream -portti
  • 1 x DP 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 x HDMI 1.4
  • 1 x USB-C (DP 1.4, PD: 90 W, 2/4 kaistan kytkin USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s) – Upstream
  • 1 x USB-C Upstream -portti (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s)
  • 1 x DP (lähtö)
  • 1 x analoginen 2.0-äänilinjalähtö (3,5 mm:n liitin)
  • 3 x USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s) Downstream -porttia
  • 1 x RJ45-pikakäyttö:
  • 1 USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s) Downstream -portti, jossa BC 1.2
  • 1 USB-C (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s, 15 W) Downstream -portti

Kun asennat Dell-näytön oikein, Näyttötelineen kokoaminen ja ergonominen asennus. liität kaapelit ja järjestät ne, saat parhaan mahdollisen katselukokemuksen.


Jalustan kiinnittäminen

Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä Katso Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön käyttöoppaanosaa Näytön asentaminen.
Lisätietoja muiden näyttötelineiden asentamisesta näyttöön on telineen asennusoppaassa.

Huomio: älä poista näyttöä pakkauksesta, ennen kuin olet kiinnittänyt jalustan.
 
Huomautus: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näyttö on erittäin painava; Käsittele erittäin varovasti. Suosittelemme kahta henkilöä näytön nostamiseen ja siirtämiseen.

Ergonomia

Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä). Näytön yläreunan pitäisi olla silmien tasolla, kun istut mukavasti. Voit säätää tuolin tai näytön korkeutta tämän saavuttamiseksi.


Näytön liittäminen tietokoneeseen

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön liittäminen tietokoneeseen:

  1. Katkaise tietokoneesta virta ja irrota virtajohto.
 
  • Liitä DisplayPort-, HDMI- tai USB Type-C -kaapeli tietokoneen taustapaneelin vastaavaan video- tai näyttöliitäntään.
 
Huomautus: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näyttö tukee näyttöä USB Type-C -portin ja Alternate Mode DP 1.4:n kautta. Varmista, että tietokoneen USB Type-C -liitäntä tukee vähintään Alternate Mode DP 1.2 -tilaa.

Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa Näytön liittäminen tietokoneeseen

  • Liitä USB Upstream -kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX Näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt. Usean näytön kokoonpanossa Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näyttöä ei saa kääntää 180° (vaakasuuntaiseksi) eikä 90° (pystysuuntaiseksi).

Huomio: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX Näyttö on asennettava ainoastaan suositeltuun suuntaan ja kulmaan. Näytön asentaminen muuhun kuin suositeltuun asentoon saattaa vahingoittaa näyttöä ja/tai aiheuttaa turvallisuusriskin.

Kun asennat Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DXMonitoria, varmista, että näytön etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.

Kallistuksen, käännön ja pystytoiminnon käyttäminen
Huomautus: Tämä koskee näyttöjä, joilla on jalusta. Jos olet ostanut muunlaisen jalustan, katso asennusohjeet sen asennusoppaasta.

Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE -näyttöKallistus ja kääntö

Kuva 2: Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-näytön kallistus ja kääntäminen

Kun näyttö on asennettu seinälle tai asennusvarteen, paneelin suunnan ja asennuksen työskentelykulman on vastattava suosituksia.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE -näytön suunta

Kuva 3: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön suunta

Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE -näyttöKahden näytön määritys

Kuva 4: Kuva Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön kahden näytön määrittämisestä

Varoitus: Näyttöä ei saa kääntää 180° (vaaka). Näyttöä ei saa kääntää 90° (pysty).

Voit käyttää näytön näyttövalikkoa näytön alareunassa olevilla painikkeilla. Avaa näyttövalikko (OSD) painamalla näytön takana olevaa painiketta 5 (kuva 1).

Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Katso Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskeva osa.

Huomautus: mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.

Dell UltraSharp 27 -näytön painikkeet

Kuva 5: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näyttö takaa

Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön oletusasetukset seuraavasti:

  1. Siirry näyttövalikkoon (OSD) painamalla näytön painiketta 5 (kuva 5).
  2. Nollaa kaikki Others-valikon asetukset.
  3. Valitse Factory Reset (Tehdasasetusten palauttaminen).
  4. Paina valitse tämä toiminto.

Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikasta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Diagnostiikan käynnistäminen Dell-näytössä

Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:

  • Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
 
  • Ei POST-testiä - tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö saattaa olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
 
  • Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön toimintatestillä voidaan tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:

  1. Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
  2. Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) tietokoneen takapaneelista.
  3. Käynnistä näyttö.
  4. Sammuta näyttö ja kiinnitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sen jälkeen sekä tietokone että näyttö.
  5. Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytössä on sisäinen diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.

Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

  1. Varmista että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
  2. Pidä painettuna ylös tai alas tai vasen tai oikea suunta 4 sekunnin ajan, kunnes valikko tulee näyttöön.
  3. Korosta ohjaussauvalla Diagnostiikka-vaihtoehto ja aloita diagnostiikka painamalla ohjaussauvan painiketta. Harmaa näyttö avautuu.
  4. Katso, onko näytössä vikoja tai poikkeavuuksia.
  5. Paina ohjaussauvan painiketta uudelleen, kunnes punainen näyttö avautuu.
  6. Katso, onko näytössä vikoja tai poikkeavuuksia.
  7. Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön suhteen. Huomioi mahdolliset poikkeavuudet ja viat.
Huomautus: Jos sisäinen diagnostiikkatyökalu ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.

LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä alikuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Se on vaikeaa huomata eikä vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.

Tässä osassa on tietoja vianmääritysvaiheista, jotka voivat auttaa ratkaisemaan Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön yleisimmät ongelmat. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys.

Yleiset oireet Mitä koet Mahdollinen ratkaisu
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala Ei kuvaa
  • Varmista, että näytön virtajohto on liitetty tukevasti.
  • Tarkista jollakin toisella sähkölaitteella, että pistorasia toimii.
  • Varmista, että virtapainike on painettu alas kunnolla.
  • Testaa mahdollisuuksien mukaan toimivaksi tiedetyllä kaapelilla ja tietokoneella.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintavalikosta.
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa Ei kuvaa tai ei kirkkautta
  • Lisää näytön kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintapainikkeella .
Heikko tarkennus Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia.
Tärisevä tai vääristynyt video Aaltoileva kuva tai pientä liikettä
Puuttuvia kuvapisteitä LCD-näytössä on pisteitä.
  • Katkaise virta ja kytke se uudelleen.
  • Pysyvästi sammunut kuvapiste on LCD-tekniikan luontainen vika.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet LCD-näytössä on kirkas piste.
Kirkkausongelmat Kuva on liian himmeä tai kirkas
Geometrinen vääristymä Näyttö ei keskity oikein

Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.

Vaaka- tai pystyviivat Näytössä on vähintään yksi viiva.
Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Synkronointiongelmat Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Suorita automaattinen säätönäyttövalikosta (OSD).
  • Säädä vaihe- ja pikselikellon säätimiä näyttövalikosta (OSD).
  • Määritä näytön toimintatestillä, onko näyttö vääristynyt myös toimintatestitilassa.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Käynnistä tietokone uudelleen vikasietotilassa.
Turvallisuusongelmat Näkyvää savua tai kipinöitä
  • Älä tee vianmääritystoimia.
  • Ota heti yhteys Dellin tekniseen tukeen.
Ajoittaiset ongelmat Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Määritä toimintatestillä, ilmeneekö ajoittainen ongelma toimintatestitilassa.
Puuttuva väri Kuva ei ole värillinen
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Varmista, että näytön ja tietokoneen välinen videokaapeli on liitetty tukevasti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
Väärä väri Kuvan väri on väärä.
  • Vaihda Color Setting mode -asetukseksi Color Settings -näyttövalikosta Graphics tai Video sovelluksen mukaan.
  • Kokeile Color Settings -näyttövalikon Color Preset Setting -vaihtoehtoja.
  • Säädä R/G/B-arvoa Color Settings -näyttövalikosta, jos Color Management ei ole käytössä.
  • Vaihda Color Settings -näyttövalikon Input Color Format -asetukseksi personal computer RGB tai YPbPr.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä.
  • Sammuta näyttö Power Management -toiminnolla, kun näyttöä ei käytetä.
  • Vaihtoehtoisesti voit käyttää dynaamisesti muuttuvaa näytönsäästäjää.
Näytön kuva on liian pieni. Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta.
Haamukuvat Nopeasti liikkuvat kuvat jättävät varjokuvien jäljen.

Tietyissä videoissa ja sovelluksissa, joissa kuva liikkuu nopeasti, saattaa ilmetä haamukuvia liikkuvien kohteiden perässä.

Vaihda Display-valikosta Response Time -asetukseksi Fast.

Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen.
  • Tarkista signaalin lähde. Varmista, että tietokone ei ole virransäästötilassa, liikuttamalla hiirtä tai painamalla jotakin näppäintä.
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Kuva ei täytä koko näyttöä. Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa.
  • DVD-levyjen ja videoiden erilaisten videomuotojen (kuvasuhteiden) vuoksi kuva ei välttämättä näy koko näytössä.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Näyttötila vaihtuu Second screen only -tilasta Extended mode -tilaan, kun kannettavan LCD-näyttö avataan ja suljetaan.

Tietokoneen näyttötilaksi palautuu Duplicate tai Extend. sen mukaan, kumpi oli valittuna, ennen kuin valitsit Second screen only tai Projector only, kun suljet ja avaat kannettavan näytön.

Kun suljet kannettavan kannen ja avaat sen uudelleen, Windowsin CCD (Connecting and Configuring Displays) -ominaisuus palauttaa viimeisen aktiivisen valinnan automaattisesti. Tämä toiminto on Microsoft Windowsin oletus.

Vaihda näyttötilaan, jota haluat käyttää, kun olet sulkenut kannettavan näytön manuaalisesti ja avannut sen uudelleen:

  1. Paina näppäimistön Windows-näppäin + P .
  2. Valitse Vain toinen näyttö tai Vain projektori -tila.
Näytössä on äänikuvake, kun Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DXMonitor on liitetty kannettavaan tietokoneeseen HDMI-liitännällä.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näyttö ei tue ääntä HDMI:n kautta. Kaiuttimet tai kuulokkeet on kytkettävä tietokoneen ääniliittimellä.

Voit poistaa äänikuvakkeen näkyvistä päivittämällä näytön- tai grafiikkaohjaimen laiteohjaimen uusimpaan versioon. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?

Näyttö ei näytä Blu-Ray-videota, kun näyttö on sammutettu ja käynnistetty. Jos näyttö sammutetaan ja käynnistetään Blu-Ray-videon katselun aikana, Blu-ray-soitin saattaa menettää datasignaalin tietokoneesta näyttöön.
  1. Irrota HDMI-kaapeli.
  2. Odota 5 sekuntia.
  3. Kytke HDMI-kaapeli.
Ei kuvaa, kun näyttö on liitetty Dellin telakointiasemaan. Näyttö ei välttämättä vastaanota videosignaaleja tietokoneesta, kun tietokone on liitetty Dell-telakointiasemaan. Lisätietoja Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön asentamisesta ja määrittämisestä Dell-telakointiaseman kanssa. on tukisivuston kohdassa Järjestelmävaatimukset ja tuetut kokoonpanot.
Valon vuoto näytöstä Näytön reunoilta näyttää vuotavan valoa pimeässä huoneessa Tämä on näytön normaalia toimintaa. Dellin kuluttajanäytöt tarkastetaan 150 luksin valossa (vastaa tyypillistä toimiston valaistusta). Dell UltraSharp- ja pelinäytöt on tarkastettu tiukemmilla 70 luksin ympäristön valaistuksen kriteereillä (hämärä huone, mutta ei pimeä).
 
USB-ongelmien vianmääritys
Nimenomaiset oireet Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
USB-liitäntä ei toimi. USB-oheislaitteet eivät toimi.
  • Varmista, että näyttöön on kytketty virta.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-oheislaitteet uudelleen (oheislaitteille tarkoitetut liitännät).
  • Sammuta ja käynnistä näyttö uudelleen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
  • Jotkin USB-laitteet, kuten ulkoinen kannettava kiintolevyasema, tarvitsevat tavallista enemmän sähkövirtaa. Liitä laite suoraan tietokoneeseen.
Supernopea USB 3.2 Gen2 -liitäntä toimii hitaasti. SuperSpeed USB 3.2 Gen2 -oheislaitteet toimivat hitaasti tai eivät toimi lainkaan
  • Varmista, että tietokone tukee USB 3.0 -tekniikkaa.
  • Joissakin tietokoneissa on USB 3.0-, USB 2.0- ja USB 1.1 -portteja.
  • Varmista, että käytät oikeaa USB-porttia.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-oheislaitteet uudelleen (oheislaitteille tarkoitetut liitännät).
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Langattomat USB-oheislaitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.0 -laite liitetään. Langattomat USB-oheislaitteet, jotka reagoivat hitaasti tai toimivat vain, koska etäisyys niiden ja vastaanottimen välillä pienenee.
  • Siirrä USB 3.0 -oheislaitteet kauemmas langattomasta USB-vastaanottimesta.
  • Aseta langaton USB-vastaanotin mahdollisimman lähelle langattomia USB-oheislaitteita.
  • Käytä USB-laajenninkaapelia, jotta voit asettaa langattoman USB-vastaanottimen mahdollisimman kauas USB 3.0 -portista.
USB-liitäntä ei toimi. Ei USB-toimintoja Katso syöttölähde- ja USB-liitäntätaulukkoa.

Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.

 

Usein kysytyt kysymykset

Windowsin näyttöasetusten käyttäminen

Windows 7, Windows 8 tai Windows 8.1:

  1. Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
  2. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
  3. Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 1920 x 1080.
  4. Valitse OK

Windows 10:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näyttöasetukset.
  2. Valitse Näytön lisäasetukset.
  3. Napsauta avattavaa Ratkaisut-luetteloa ja valitse 2560 x 1440.
  4. Valitse Apply.
Huomautus: jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, Voit päivittää näytönohjaimen (GPU) käyttämällä Dellin Ajurit ja ladattavat tiedostot -sivustoa tai näytönohjaimen (GPU) valmistajan sivustoa. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?

Lisätietoja Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön nollaamisesta tehdasasetuksiin on tämän artikkelin kohdassa Tehdasasetusten palauttaminen .

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:

  • Toimintatesti – Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
 
  • Sisäänrakennettu omatoimitesti –Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

Lisätietoja diagnostiikkatestin suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön diagnostiikka .

Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin Vianmääritys-osassa on lisätietoja Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.

Käytä näyttövalikkoa näytön painikkeilla. Näytön painikkeet ovat tavallisesti näytön oikeassa reunassa sen sivulla, etupuolella tai alapuolella. Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 5.

Lisätietoja näyttövalikon ja valikkoasetusten käyttämisestä on Katso Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskeva osa.

.

Lisätietoja näytöstä, kuten mallinumero, laiteohjelmistoversio ja palvelutunniste, on saatavilla näytön OSD-kohdasta (On-Screen Display).

  1. Siirry näyttövalikkoon (OSD) painamalla näytön painiketta 5 (kuva 5).
  2. Valitse Muut-valikosta Näytä tiedot.
  3. Tarkista mallin tiedot.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX Näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt. Usean näytön kokoonpanossa Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näyttöä ei saa kääntää 180° (vaakasuuntaiseksi) eikä 90° (pystysuuntaiseksi).

Huomio: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX Näyttö on asennettava ainoastaan suositeltuun suuntaan ja kulmaan. Näytön asentaminen muuhun kuin suositeltuun suuntaan saattaa aiheuttaa ongelmia.

Kun asennat Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX -näyttöä, varmista, että sen etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.

Produkty, których dotyczy problem

Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000184850
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 18 kwi 2024
Wersja:  8
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.