Fra og med macOS Big Sur (macOS 11) har Apple foretaget omfattende ændringer i den måde, hvorpå softwareleverandører kan interagere med operativsystemet. Opdatering af Netskope-klienten til Netskope Client Release 78 er nødvendig for at sikre kompatibilitet med disse opdateringer i macOS.
Netskope Client Release 78 understøtter macOS Big Sur. Netskope Client Release 78 understøtter både kerneudvidelser (bruges på macOS Catalina [macOS 10.15] og tidligere) og netværksudvidelser (macOS Big Sur). Netskope Client Release 77 og tidligere bruger kun kerneudvidelser, som ikke understøttes på macOS Big Sur.
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.