Fra og med macOS Big Sur (macOS 11) har Apple implementert store endringer i måten programvareleverandører kan kommunisere med operativsystemet på. Netskope-klienten må oppdateres til utgave 78 for å være kompatibel med disse oppdateringene av macOS.
Netskope Client Release 78 støtter macOS Big Sur. Netskope Client Release 78 støtter både kjerneutvidelser (brukt på macOS Catalina [macOS 10.15] og eldre) og nettverksutvidelser (macOS Big Sur). Netskope Client Release 77 og tidligere bruker bare kjerneutvidelser som ikke støttes på macOS Big Sur.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.