Згенеруйте ключ доступу та PIN-код для продуктів Dell

Ключ доступу та PIN-код можна створити або переглянути для певного ідентифікатора сайту, імені сайту, ідентифікатора продукту, розташування сайту або тегу служби Dell. У наведених нижче кроках описано процес створення ключа доступу та PIN-коду або перегляду раніше згенерованих ключів доступу.

ПЕРЕДУМОВОЮ:
Переконайтеся, що користувач уже має бізнес-обліковий запис для кінцевого клієнта, перш ніж намагатися згенерувати ключ доступу та PIN-код. Якщо користувач не впевнений у тому, як це робиться, перегляньте статтю Як зареєструватися для отримання доступу до онлайн-підтримки Dell Technologies або оновити існуючий обліковий запис.

Щоб згенерувати ключ доступу для продуктів PowerSwitch і PowerVault, перегляньте окремі розділи нижче.

Щоб згенерувати ключ доступу:

1. На сайті підтримки Dell введіть назву продукту, для якого ви намагаєтеся згенерувати ключ доступу, і натисніть «Пошук».

   Приклад: PowerScale F200 або серійний номер, сервісний тег або SiteID

2. Перейшовши на сторінку продукту, натисніть посилання «Згенерувати ключ доступу »:
   

3. На сторінці «Створити ключ доступу » ваш продукт вже має бути ідентифікований. Натисніть Далі.
   
   
   Додаткова інформація для пошуку деталей сайту:
   Існують додаткові ресурси для визначення відомостей про сайт, які слід використовувати для надсилання запиту на ключ доступу.

   • Увійшовши в систему та отримавши доступ до сторінки «Створити ключ доступу », натисніть своє ім'я користувача та «Керування інформацією про компанію». Звідси можна переглянути Сайти, до яких у вас є доступ.
     

   • Якщо у вас немає доступу до будь-яких Сайтів, використовуйте Портал адміністрації компанії для перегляду місцевих адміністраторів компанії та контактів облікових записів. Ваш локальний адміністратор може допомогти з додатковою інформацією.
   • Якщо перераховані вище два варіанти не надають необхідної інформації про сайт:
     • Якщо локальний адміністратор має обліковий запис Dell Support, увійдіть у систему, використовуючи його облікові дані, і відкрийте запит на обслуговування на сторінці підтримки адміністратора:
       • США: +1-800-SVC-4EMC (+1-800-782-4362)
       • Канада: +1-800-543-4782
       • Всесвітній: +1-508-497-7901

   • Якщо на попередньому кроці ви виберете продукт «Обладнання», наведені нижче параметри відрізнятимуться та включатимуть параметр «Ідентифікатор продукту» або «Тег послуги».
     

   • Якщо у вас немає облікового запису Dell Support, зверніться до адміністративної підтримки, щоб відкрити запит на обслуговування від вашого імені:

4. Якщо ви не створили обліковий запис у службі підтримки Dell, перегляньте статтю Як зареєструватися для отримання доступу до онлайн-підтримки Dell Technologies або оновити наявний обліковий запис
5. Введіть УНІКАЛЬНИЙ 4-значний PIN-код, який ви можете запам'ятати, а потім натисніть «Створити мій ключ доступу».

6. З'явиться екран із повідомленням про створення PIN-коду. Ваш ключ доступу надсилається електронною поштою на електронну пошту бізнес-облікового запису, яку ви зберігаєте.
   

7. Ви отримаєте електронний лист, подібний до наведеного нижче. Цей ключ доступу (термін дії якого закінчується протягом тижня) вам потрібен, щоб встановити з'єднання
   

Щоб переглянути раніше згенеровані ключі доступу:
Виконайте ці дії, щоб переглянути ключ доступу та історію PIN-кодів або надіслати активні ключі на вашу адресу електронної пошти.

1. Натисніть посилання Переглянути їх тут на сторінці Генерація ключа доступу.
   

2. У вікні «Історія ключів доступу » відображається ідентифікатор сайту, ідентифікатор продукту, назва продукту, статус і дата закінчення терміну дії раніше створених ключів доступу.
   

3. Щоб отримати інформацію про ключ доступу для певного ідентифікатора сайту, клацніть значок літери у стовпці Ключ доступу.

Щоб згенерувати ключ доступу для продуктів PowerSwitch і PowerVault, виконайте такі дії:
На сторінці «Створити ключ доступу » виконайте такі дії:

1. Введіть критерії пошуку в поле пошуку та виберіть правильний ідентифікатор сайту або тег служби.

   Генерація ключа доступу для підключення Secure Connect Gateway або OpenManage Enterprise:
   
   Виберіть правильний сайт, вибравши ідентифікаційний номер сайту.
   

   
   Примітка: Ви можете шукати за повним або частковим ідентифікатором сайту, іменем сайту або ідентифікатором сайту чи розташуванням. Якщо у вас виникли проблеми з пошуком інформації про сайт, перегляньте розділ нижче - Додаткова інформація для пошуку відомостей про сайт.

   
   Генерація ключа доступу для підключення продукту Dell Technologies за допомогою ідентифікатора продукту, серійного номера або сервісного тегу:
   
   Виберіть товар, натиснувши на об'єкт.
   

2. Введіть чотиризначний PIN-код у поле Створити PIN-код. Зверніть увагу на PIN-код, оскільки він необхідний для налаштування інструменту після отримання ключа доступу.
   

3. Натисніть «Створити ключ доступу », щоб створити ключ доступу. Ключ доступу та PIN-код надсилаються на адресу електронної пошти, пов'язану з вашим обліковим записом.
   

4. Натисніть Готово.

• ВІДЕО-ІНСТРУКЦІЯ із завантаження шлюзу Secure Connect та отримання ключа доступу та PIN-коду
  • Ютуб: Завантажте шлюз Secure Connect.
  • Брайтков: Завантажте шлюз Secure Connect.
• ВІДЕОУРОК з усунення проблем з бізнес-обліковими записами
  • Ютуб: Навчальний посібник Проблеми з бізнес-обліковим записом Secure Connect Gateway.
  • Брайтков: Навчальний посібник Проблеми з бізнес-обліковим записом Secure Connect Gateway.