Dell 컴퓨터의 Microsoft Office 365에 대한 FAQ

신제품은 항상 가정 및 비즈니스용으로 출시됩니다.

아래 나열된 제품은 라이선스 제한에 따라 가정 또는 소규모 기업에서 사용할 수 있습니다.

Microsoft 365를 통해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

• 주로 사용하는 Office에 더 많은 기능 추가 - 즐겨 찾는 모든 디바이스에서 신뢰하는 Office 애플리케이션을 사용하여 어디서든 작업할 수 있습니다. (예를 들어, 컴퓨터 및 일부 모바일 디바이스)
• 어디서나 이메일 및 일정 액세스 - 사무실이나 이동 중에도 모두가 액세스할 수 있는 엔터프라이즈 등급 이메일(회사 이메일 주소 사용)과 공유 캘린더의 내용을 동일하게 볼 수 있습니다.
• 편리한 회의 - 다자간 HD 화상 회의, 실시간 메모 작성, 화면 공유를 통해 온라인 모임을 즉시 연결하거나 설정 및 진행할 수 있습니다.
• 파일 공유를 통해 협업 향상 - 클라우드 스토리지를 이용하여 항상 최신 상태로 유지되고 거의 어디에서나 액세스할 수 있는 문서를 통해 동료, 파트너 및 고객과 협업할 수 있습니다.
• 어디에서나 Office 사용 - 어디에서든 생산성을 유지하고, 미팅을 놓치는 일이 없습니다. iPhone과 Android 휴대폰에서 Word, Excel 및 Microsoft PowerPoint 문서에 액세스하여 편집하고 볼 수 있습니다.
• 보안 및 개인정보 보호 - 데이터의 주인은 사용자입니다. Microsoft에서는 광고 목적으로 이메일 메시지 또는 문서를 스캔하지 않습니다. Microsoft는 업계 개인정보 보호, 투명성, 보안, 규정 준수에 앞장섭니다.
• Office Web Apps를 통해 활용도 확장 - 온라인으로 Office 문서를 생성, 저장, 편집, 공유하면 사용자와 팀원들이 일하는 모든 곳에서 확인할 수 있습니다.

다음을 수행할 수 있습니다.

• 즉시 설정 및 사용할 수 있습니다.
• 빠르게 설치 및 배포할 수 있습니다.
• 순식간에 새로운 사용자 계정을 설정할 수 있습니다.
• 자동으로 업데이트를 받을 수 있습니다. 따라서, 주로 사용하는 Office 도구가 항상 최신 상태로 유지됩니다.
• 어디에서나 작업할 수 있습니다.
• 일부 모바일 디바이스를 통해 어디서나 액세스할 수 있습니다.
• 온라인 또는 오프라인으로 Office 파일에 작업을 수행할 수 있습니다.
• 모든 파일을 자동으로 백업할 수 있습니다.
• 기본 제공 멀웨어 및 스팸 방지 기능을 통해 안전을 유지할 수 있습니다.
• Microsoft에서 재정적으로 지원하는 SLA(Service Level Agreement)로 99.9% 가동 시간이 보장되어 믿을 수 있습니다.
• 다른 프로젝트에 IT 리소스를 집중할 수 있습니다.

Word, Excel 및 Microsoft PowerPoint와 같은 익숙한 Office 애플리케이션에는 새로운 기능이 포함되어 있습니다. 이를 통해 사실상 어디서나 더욱 효율적으로 생성, 커뮤니케이션 및 작업할 수 있습니다.

기존 Office 제품군의 업데이트 외에 Microsoft에서는 가정 및 학교용 Office의 새로운 구독 버전을 개발했습니다. 지금 Office를 사용하는 방식에 알맞게 설계되었습니다. 이러한 각 구독에는 Windows 또는 Mac용 Word, Excel, Microsoft PowerPoint 및 OneDrive 온라인 스토리지와 같은 Office 애플리케이션의 최신 버전이 포함되어 있습니다.

구독자에게는 여러 컴퓨터 또는 Mac 및 일부 모바일 디바이스에 대한 향후 버전 업그레이드 권한뿐만 아니라 기본 사용 권한도 부여됩니다. 컴퓨터, Mac 및 기타 디바이스에서 사용할 수 있는 Office 애플리케이션은 플랫폼에 따라 다릅니다.

Office는 Windows 10 이상을 실행하는 컴퓨터에서 Office 2024를 지원합니다. M365s 시스템 요구 사항에 따라 Office 시스템 요구 사항이 결정되며 다음 링크에서 확인할 수 있습니다.

• Windows Home
• Windows Business

Office에서는 다음과 같은 앱이 제공됩니다.

• Microsoft 365:
  • Microsoft 365에서는 멋진 Office 콘텐츠 보기 기능과 이동 중 콘텐츠 편집 기능을 사용할 수 있습니다.
  • Apple App Store나 Google Play Store에서는 365 구독자들에게는 Office 애플리케이션이 무료로 제공됩니다.
  • 365 계정에 로그인하면 어디서나 Word, Excel 및 Microsoft PowerPoint 문서를 보고 편집할 수 있습니다.
  • Microsoft 365를 사용하면 콘텐츠와 서식을 그대로 유지할 수 있습니다. 따라서 컴퓨터를 다시 사용할 때 문서가 여전히 잘 보입니다.

Office 2024 데스크탑 애플리케이션이 모두 포함되는 Microsoft 365 구독 요금제에는 Microsoft 365 라이선스도 포함됩니다. 요금제는 다음과 같습니다.

• Microsoft 365 Family
• Microsoft 365 Personal
• Microsoft 365 Business Standard
• Microsoft 365 Business Premium
• Microsoft 365 Business Basic
• Microsoft 365 Enterprise E3 및 E5
• Microsoft 365 Education A1, A3 및 A5
• Microsoft 365 Education

컴퓨터에서 Microsoft 365를 실행하려면 Windows 10 이상이 필요합니다.

Microsoft Office는 친숙한 생산성 소프트웨어의 이름으로 여전히 사용됩니다.

Office 제품군에는 예전부터 Word, Excel, Microsoft PowerPoint, Outlook과 같은 애플리케이션이 포함되었습니다. 이 릴리스에는 모든 Office 2024 제품군에 컴퓨터 1대에서 사용할 수 있는 Office 애플리케이션의 최신 버전이 포함됩니다.

인터넷을 통해 활성화된 기능 및 서비스가 포함된 제품의 경우 Microsoft 365라는 이름을 사용합니다. (예를 들어, 더 많은 온라인 스토리지) Microsoft 365 Business 요금제에는 업무용 클라우드 스토리지와 호스팅 이메일과 같은 기능이 포함됩니다. 모든 Microsoft 365 제품은 구독 기준으로 지불합니다. 구독 조건은 제품에 따라 다릅니다.

사용자가 여러 컴퓨터와 디바이스에 설치할 수 있는 Office 2024 애플리케이션의 전체 기능이 Microsoft 365 요금제에 포함될 수 있습니다. 활성 구독자에게는 구독 혜택으로 향후 버전 업그레이드 권한이 제공됩니다.

권리 유형은 제품에 따라 다릅니다.

Microsoft는 다음과 같은 새로운 Outlook 버전을 발표했습니다. 새로운 Outlook   

이 새로운 버전은 IMAP 및 POP를 지원하지만, 웹 이메일 서비스인 Hotmail, Gmail, Yahoo 등에 특화된 방식으로 개발되었습니다. ISP 이메일 액세스는 고급 옵션을 통해 설정됩니다(특정 설정은 ISP 참조). Outlook은 이제 클라우드 기반 이메일 서비스를 대상으로 하므로 이메일은 PST 파일이 아닌 클라우드에 주로 저장됩니다. 그러나 이전 버전과의 호환성을 위해 Microsoft는 다음과 같은 특정 플랫폼에서 PST를 액세스할 수 있도록 했습니다.

• Outlook 데이터 파일(.pst)에서 항목 열기 및 찾기

유효한 Microsoft 365 라이선스가 있으면 클래식 Outlook에 액세스할 수 있습니다. 클래식 Outlook 버전은 여기에서 사용할 수 있습니다.

• Windows용 Outlook(클래식)

Microsoft는 기본적으로 Microsoft 365의 새 Outlook을 사용합니다. 평가판 사용 기간이 지난 후 구독을 거부하거나 구독을 중지하더라도 이메일이 계속 전송됩니다.

Microsoft 계정은 이메일 주소와 비밀번호의 조합입니다. Hotmail, Messenger, OneDrive, Xbox LIVE 또는 Outlook.com과 같은 서비스에 로그인하는 데 사용하는 계정입니다. 이메일 주소와 암호를 사용하여 이러한 서비스 또는 다른 서비스에 로그인한 경우 이미 Microsoft 계정이 있지만 원하는 경우 새 계정을 등록할 수도 있습니다. 이 계정은 Microsoft Passport의 새 이름입니다.

Microsoft 계정이란 무엇입니까?

Office 구독을 시작하고 이 버전의 Office로 Office 소프트웨어를 설치 및 관리하려면 Microsoft 계정으로 로그인합니다.

OneDrive의 추가 스토리지와 같은 일부 구독 혜택은 구독을 관리하는 데 사용되는 Microsoft 계정에 연결되어 있습니다.

다른 컴퓨터 또는 Mac에 Office를 설치하려는 경우 언제든지 설치할 새 언어를 선택하거나 계정을 변경할 수 있습니다. accounts.microsoft.com으로 이동하여 Microsoft 계정으로 로그인합니다.

accounts.microsoft.com에 로그인하여 Office 구독을 관리할 수 있습니다.

이 링크를 클릭하여 웹 페이지 양식을 작성하면 나머지는 Microsoft에서 자동으로 진행됩니다.

OneDrive는 클라우드에 파일을 업로드한 다음 컴퓨터 또는 휴대폰에서 액세스할 수 있는 온라인 스토리지 서비스입니다. OneDrive를 사용하여 문서, 메모, 사진, 음악, 비디오 또는 다른 형식의 파일을 저장할 수 있습니다.

OneDrive를 통해 간단하게 공유할 수 있습니다. 이메일을 통해 사진과 파일을 보내고, 텍스트 메시지로 짧은 링크를 보낼 수 있습니다. 또는 OneDrive 계정에서 직접 소셜 네트워크, 웹사이트 또는 블로그에 게시할 수도 있습니다.

OneDrive는 Windows 10 및 Windows 11에 자동으로 포함되어 있어 클라우드와 동기화할 수 있습니다.

OneDrive 사용자는 OneDrive와 함께 무료로 5GB의 스토리지를 받습니다. 필요하면 100GB까지 추가 스토리지를 구매할 수 있습니다. 활성화 상태의 Microsoft 365 Personal 및 Family를 구독하는 고객에게는 구독당 OneDrive 스토리지 1TB가 추가로 제공됩니다. 평가판 사용 기간에는 추가 스토리지를 사용할 수 없습니다. 필요하면 더 많은 스토리지가 있는 비즈니스 요금제를 구매할 수 있습니다.

이는 Microsoft 365 구독 설정에 사용된 Microsoft 계정에 연결되어 있습니다.

이 Microsoft 계정으로 Office에 로그인하여 OneDrive의 추가 스토리지에 액세스할 수 있습니다.

예. OneDrive의 콘텐츠는 컴퓨터의 로컬 폴더와 동기화됩니다. 어떤 이유로 동기화 기능이 실행되지 않으면 파일을 사용할 수 없거나 업데이트할 수 없습니다.

문서를 계속 공유 및 다운로드할 수 있습니다. 무료 스토리지 용량 한도인 5GB를 초과하면 더 이상 문서를 추가할 수 없습니다. Office Web Apps를 사용하여 OneDrive에 저장된 문서에 액세스하여 편집할 수 있습니다. 언제든지 다른 컴퓨터 또는 디스크 드라이브에 OneDrive 문서를 저장할 수 있습니다.

기본적으로 이는 구독 기간 종료 시 스토리지 용량이 1TB에서 5GB로 되돌아간다는 것을 의미합니다. 5GB를 초과해도 파일을 삭제하지 않습니다. 그러나 문서를 다른 위치에 저장하여 용량을 5GB 미만으로 줄일 때까지는 파일을 추가할 수 없습니다.

Microsoft 365 Education을 사용할 자격이 있는지 확인하십시오. 자격을 갖춘 교사와 학생은 무료로 이용할 수 있습니다. 여기에는 Word, Excel, Microsoft PowerPoint, OneNote, Teams 및 Microsoft의 기타 강의실 툴이 포함됩니다. Microsoft 365 Education은 평가판이 아니며 이 프로그램에 등록한 인가된 교육 기관에서 무료로 사용할 수 있습니다.

Microsoft 365 Education은 자격을 갖추고 인가된 고등 교육 기관의 현직 교수진, 직원 및 정규 또는 시간제 등록 학생이 사용할 수 있습니다. 여기에는 대학, 폴리테크닉 학교, 기술 연구소 및 학위 또는 전문 인증서를 부여하는 전문대 및 직업학교 등 기타 3급 교육 기관이 포함됩니다. 졸업생은 사용할 수 없으며 제한 사항은 국가 또는 지역마다 다릅니다. 이미 졸업한 사람은 자격이 없습니다.

이용 가능 여부는 다음 Microsoft 페이지에서 확인할 수 있습니다.

• 국가별 가용성 

Office 제품군의 모든 최신 릴리스 설치 및 정품 인증에 인터넷 액세스가 필요합니다. 모든 Microsoft 365 구독 요금제 및 구독 계정 관리에 필요합니다. 이메일, 회의, IT 관리 및 기타 서비스를 포함하여 Microsoft 365 클라우드 생산성 서비스 이용 시에도 인터넷 연결이 필요합니다.

Office의 버전을 최신 상태로 유지하고 자동 업그레이드를 이용하려면 정기적으로 인터넷에 연결해야 합니다. OneDrive와 같은 Microsoft 365 오퍼링을 확인할 때도 인터넷 연결이 필요합니다.

또한 많은 Microsoft 365 요금제에 Microsoft 365 Business Premium과 Office 365 Enterprise E3처럼 Office의 데스크탑 버전이 포함되어 있습니다. 데스크탑 버전의 Office 애플리케이션을 사용할 경우 얻을 수 있는 이점 중 하나는 오프라인으로 작업할 수 있다는 것입니다. 다음에 인터넷에 연결할 때 모든 작업이 자동으로 동기화됩니다. 문서가 최신 상태인지 걱정할 필요가 없습니다. 데스크탑 버전의 Office도 자동으로 최신 상태로 유지됩니다. 인터넷에 연결할 때 업그레이드되므로 항상 최신 툴을 사용하여 작업할 수 있습니다.

Windows 컴퓨터를 위한 새로운 Office의 모든 버전에서 간편 실행이 사용됩니다. 이 스트리밍 기술을 통해, 설치가 완료되기 전에 Office 애플리케이션을 사용할 수 있습니다.<.p>

Office의 다운로드 속도는 인터넷 연결 속도에 따라 다릅니다.

기본적으로 Office 64비트 버전이 설치됩니다. 설치 시 32비트를 설치하도록 선택해야 합니다. 64비트가 설치되어 있고 32비트가 필요한 경우 먼저 64비트 버전을 제거해야 합니다.

Microsoft 참조 문서:

• 64비트 또는 32비트 버전의 Office 중에서 선택 

Office 비활성화: 이렇게 하면 컴퓨터의 Office 애플리케이션이 읽기 전용 모드로 유지됩니다. 즉, 문서를 볼 수는 있지만 새 문서를 만들거나 편집하거나 저장할 수는 없습니다.

Office 제거 - Office 애플리케이션이 완전히 제거됩니다.

Office 재설치:

• Microsoft 365 고객은 accounts.microsoft.com에서 다운로드하거나 재설치할 수 있습니다.
• Microsoft 참조 문서: 컴퓨터 또는 Mac에서 Microsoft 365, Office 2024 또는 Office 2021 다운로드, 설치 또는 재설치 

만료 날짜에 가까워지면 Office 애플리케이션에 알림이 표시되고 컴퓨터의 만료 예정 날짜를 알려주는 이메일이 수신됩니다. Microsoft 365 구독이 만료되면 Office 소프트웨어 애플리케이션이 읽기 전용 상태로 전환되어 사용할 수 있는 기능이 줄어듭니다. 즉, 문서를 보거나 인쇄할 수는 있지만, 새 문서를 만들거나 기존 문서를 편집할 수는 없습니다.

전체 Office 기능으로 돌아가려면 Office.com 또는 참여 중인 소매점에서 새 구독을 구매하면 됩니다. 이전 Office 버전으로 돌아가서 사용하거나, 기본 편집용으로 OneDrive의 무료 Office Web Apps를 사용할 수도 있습니다.

연간 구독을 갱신할 때가 되면 청구 전에 알림을 받게 됩니다. 월간 구독을 등록한 경우 매월 자동으로 결제되며 사전에 알림을 받지 않습니다. 결제 방법을 변경할 수 있습니다. 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 진행 순서: Microsoft 계정 사이트 Office를 구매하는 데 사용한 Microsoft 계정으로 로그인합니다.

언제든지 결제 방법을 변경하거나 구독을 취소할 수 있습니다. 구독을 설정한 Microsoft 계정으로 www.office.com/myaccount에 로그인합니다.

www.office.com/myaccount에 로그인하여 Microsoft 365 구독에 대한 비용 청구 옵션을 관리할 수 있습니다.

1. 자동 갱신 설정이 Microsoft 365 구독 서비스를 계속 유지하는 가장 간단한 방법입니다. 연간 구독을 설정한 경우 대금을 청구하기 전에 알려드립니다.

   • www.office.com/myaccount 페이지에서 Set up an auto-renew subscription을 클릭합니다.

   • annual 또는 monthly 구매 옵션을 선택합니다.

   • Buy를 클릭하고, 비용 청구 정보로 구매를 완료한 다음 Save를 클릭합니다.

2. 월간 구독 고객은 다음 단계를 따라 연간 구독으로 전환할 수 있습니다.

   1. https://office.microsoft.com/home-premium으로 이동

   2. annual 구매 옵션을 선택합니다.

   3. Buy now를 클릭하고 비용 청구 정보로 구매를 완료합니다.

      참고: 월간 구독 설정에 사용한 Microsoft 계정을 그대로 사용하여 로그인해야 합니다.

   4. Save를 클릭합니다. 이 프로세스를 완료하면 자동으로 계정이 연간 비용 청구로 업데이트됩니다.

기업이 대량으로 구매할 경우 할인 혜택이 제공됩니까?

예. VL(Volume Licensing)을 통해 구매하려는 Microsoft 365 Enterprise 계약 고객에게 할인이 제공됩니다(일반적으로 라이선스 250개 기준). Microsoft 전문가에게 문의하여 대기업을 위한 구매 옵션을 둘러보고 가장 적합한 옵션을 결정하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

다른 Microsoft 365 요금제로 전환할 수 있습니까?

서비스 제품군 내에서 계정을 전환할 수 있습니다. (예를 들어, Microsoft 365 Enterprise E3에서 Microsoft 365 Enterprise E5로 전환) Microsoft 365 서비스 제품군 간에는 전환할 수 없습니다. 이는 Microsoft 365 Business 요금제에서 Microsoft 365 Enterprise 요금제로 전환하거나 그 반대로 전환하는 것을 의미합니다. 한 서비스 제품군의 요금제를 다른 서비스 제품군으로 변경하려면 먼저 사용 중인 요금제의 계정을 취소해야 합니다. 그런 다음 다른 계정으로 등록합니다. (예를 들어, Business 요금제에서 Enterprise 요금제로 변경)

소유하고 있는 도메인 이름을 Microsoft 365에 추가하여 도메인 기반 이메일 주소와 공용 웹사이트를 모두 만들 수 있습니다.

Microsoft 365에 맞춤 구성 도메인을 추가하려면 다음 문서의 지침을 참조하십시오. Microsoft 365에 도메인 추가

클라우드: 이는 조직 외부에서 호스팅된 웹 기반 컴퓨팅 서비스를 설명하기 위해 사용하는 일반 용어입니다. 클라우드 기반 서비스를 사용하는 경우 IT 인프라는 자산 외부 환경에 상주합니다. (오프 프레미스) 제3자가 가정 또는 회사의 서버에 상주하지 않고 유지 보수합니다(호스팅). (온프레미스)

Microsoft 365에서는 정보 스토리지, 계산, 소프트웨어 등이 대상에 포함됩니다. 이는 Microsoft 소유의 서버에 원격으로 위치합니다.

웹 메일, 모바일 뱅킹 및 온라인 사진 스토리지와 같은 서비스가 이미 사용 중일 수도 있는 클라우드 서비스입니다. 이 인프라는 온라인 또는 클라우드에 있기 때문에 어디서나 액세스할 수 있습니다. (예를 들어, 인터넷 연결이 가능한 컴퓨터, 태블릿, 스마트폰 또는 기타 디바이스에서)

다음과 같은 기술 문제에 대한 도움말은 Microsoft 지원에서 확인하십시오.

• 주문 상태
• 청구
• 다운로드
• 제품 키
• 설치 또는 제거
• 제품 활성화
• 제품 사용
• 기술 지원

Microsoft 전문가는 Microsoft 365로 이동할 수 있게 도움을 주거나 귀사의 비즈니스에 맞는 맞춤형 솔루션을 개발하는 숙련된 IT 및 개발업체입니다.

온라인 도움말 또는 현지 기술 지원 연락처는 당사 X, 채팅 또는 이메일 지원을 통해 연락할 수도 있습니다. Dell Technologies는 Dell 보증 범위를 벗어나는 문제인 경우 Microsoft 지원 부서로 연결할 수 있습니다. 이 모든 연락처 정보는 지원 사이트(지원 부서에 문의)에서 확인할 수 있습니다.

도움말과 사용 방법을 보려면 www.office.com/support를 방문하십시오. 무료 비디오 기반 교육은 www.office.com/training을 참조하십시오.