Usein kysyttyjä kysymyksiä Microsoft 365:stä Dell-tietokoneessa

Uusia tuotteita julkaistaan aina koti- ja yrityskäyttöön.

Alla lueteltuja tuotteita voidaan käyttää kotona tai pienyrityksissä lisenssirajoituksista riippuen.

Microsoft 365:n avulla voit:

• Lisää tehoa Officeen, johon luotat : Työskentele suosikkilaitteissasi luotettavilla Office-sovelluksilla missä tahansa. (Esimerkki: Tietokoneet ja tietyt mobiililaitteet.)
• Käytä sähköpostia ja kalentereita liikkeellä ollessasi – pidä kaikki synkronoituina yritystason sähköpostin (yrityksen sähköpostiosoitteen kanssa) ja jaettujen kalentereiden avulla, joita he voivat käyttää työpöytänsä ääressä tai liikkeellä ollessaan.
• käyttää neuvottelupuheluita helposti - voit muodostaa yhteyksiä nopeasti tai määrittää ja isännöidä verkkokokouksia käyttämällä usean osallistujan HD-videoneuvottelua, reaaliaikaista muistiinpanojen tekemistä ja näytön jakamista
• Työskentele paremmin yhdessä tiedostojen jakamisen avulla - Tee yhteistyötä tiimisi jäsenten, kumppaneiden ja asiakkaidesi kanssa asiakirjoilla, jotka ovat aina ajan tasalla ja käytettävissä lähes mistä tahansa pilvitallennustilan avulla.
• Käytä Officea liikkeellä ollessasi - Pysy tuottavana äläkä koskaan unohda kokousta edes liikkeellä ollessasi. Käytä, muokkaa ja tarkastele Word-, Excel- ja Microsoft PowerPoint -asiakirjoja iPhone- ja Android-puhelimissa.
• Turvallisuus ja yksityisyys - Tietosi ovat sinun. Microsoft ei tutki sähköpostiviestejä eikä asiakirjoja markkinointitarkoituksia varten. Microsoft on alan johtava yritys tietosuojan, läpinäkyvyyden, suojauksen ja säännönmukaisuuden suhteen.
• Laajenna kattavuuttasi Office Web Apps -sovelluksilla – Luo, tallenna, muokkaa ja jaa Office-tiedostoja verkossa, jotta ne ovat käytettävissä missä tahansa sinä ja työryhmäsi jäsenet työskentelette.

Voit:

• Määritä se ja käytä sitä heti
• Asenna ja ota se käyttöön nopeasti
• Luo uusia käyttäjätilejä muutamassa sekunnissa
• saada päivitykset automaattisesti, Jotta käyttämäsi Office-työkalut ovat aina ajan tasalla
• Työskentele missä tahansa
• Käytä mitä tahansa tietyillä mobiililaitteilla
• Office-tiedostojen käsitteleminen online- tai offline-tilassa
• Varmuuskopioi kaikki tiedostosi automaattisesti
• Pysy turvassa integroidulla haittaohjelmien ja roskapostin torjunnalla
• Voit luottaa Microsoftin takaamaan 99,9 %:n käyttöasteeseen ja taloudellisesti taattuun palvelutasosopimukseen (SLA)
• Keskitä IT-resurssisi muihin projekteihin

Tutut Office-sovellukset, kuten Word, Excel ja Microsoft PowerPoint, sisältävät uusia ominaisuuksia. Niiden avulla voit luoda, viestiä ja työskennellä entistä tehokkaammin lähes kaikkialla.

Microsoft on sekä päivittänyt perinteiset Office-ohjelmistot että luonut uudet Office-tilausversiot kotia ja oppilaitoksia varten. Suunniteltu Officen nykyisiin käyttötarkoituksiin. Kukin näistä tilauksista sisältää Office-sovellusten, kuten Wordin, Excelin ja Microsoft PowerPointin Windows- tai Mac-version, uusimmat versiot sekä OneDrive-verkkotallennustilan.

Tilaajat saavat myös tulevat oikeudet versiopäivityksiin ja käyttöoikeudet useisiin tietokoneisiin tai Mac-tietokoneisiin ja tiettyihin mobiililaitteisiin. Tietokoneissa ja Mac-tietokoneissa sekä muissa laitteissa käytettävät Office-sovellukset vaihtelevat ympäristön mukaan.

Office tukee Office 2024:ssä tietokoneita, joissa on Windows 10 tai uudempi. M365s:n järjestelmävaatimukset määrittävät Officen järjestelmävaatimukset, ja ne löytyvät seuraavista linkeistä:

• Windowsin aloitussivu
• Windows Business

Office tarjoaa seuraavat sovellukset.

• Microsoft 365:
  • Microsoft 365 mahdollistaa erinomaiset Office-sisällön katselu- ja muokkausominaisuudet liikkeellä ollessasi
  • Office-sovellukset ovat saatavilla lisämaksutta Applen App Storesta tai Google Play Storesta 365 tilaajalle
  • Kun olet kirjautunut 365-tiliin, voit tarkastella ja muokata Word-, Excel- ja Microsoft PowerPoint -asiakirjoja missä tahansa
  • Voit luottaa siihen, että Microsoft 365 säilyttää sisältösi ja muotoilusi ennallaan. Asiakirja näyttää siis hyvältä, kun palaat tietokoneelle

Kaikki Microsoft 365 -tilauspaketit, jotka sisältävät täydet Office 2024 -työpöytäsovellukset, sisältävät myös Microsoft 365 -käyttöoikeuden. Nämä suunnitelmat ovat:

• Microsoft 365 Family
• Microsoft 365 Personal
• Microsoft 365 Business Standard
• Microsoft 365 Business Premium
• Microsoft 365 Business Basic
• Microsoft 365 Enterprise E3 ja E5
• Microsoft 365 Education A1, A3 ja A5
• Microsoft 365 Education

Tarvitset Windows 10:n tai uudemman, jotta Microsoft 365 voidaan suorittaa tietokoneessa onnistuneesti.

Microsoft Office on edelleen nimi, jota käytetään tutusta tuottavuusohjelmistostamme.

Office-ohjelmistot ovat sisältäneet perinteisesti sovelluksia, kuten Word, Excel, Microsoft PowerPoint ja Outlook. Tässä versiossa kaikki Office 2024 -ohjelmistopaketit sisältävät Office-sovellusten uusimmat versiot käytettäväksi yhdessä tietokoneessa.

Microsoft 365 -nimeä käytetään tuotteista, jotka sisältävät Internetin kautta käytettäviä ominaisuuksia ja palveluita. (Esimerkki: Lisää verkkotallennustilaa.) Microsoft 365 Business -palvelupaketit sisältävät ominaisuuksia, kuten pilvitallennustilan ja isännöidyn sähköpostin yrityksille. Kaikki Microsoft 365 -tuotteet ovat maksullisia tilausperusteisesti. Tilausehdot vaihtelevat tuotteittain.

Microsoft 365 -palvelupaketit voivat sisältää täydet Office 2024 -sovellukset, jotka voit asentaa useisiin tietokoneisiin ja laitteisiin. Aktiiviset tilaajat saavat tulevat oikeudet versiopäivityksiin tilauksesi etuna.

Oikeutukset vaihtelevat tuotteittain.

Microsoft julkaisi uuden Outlook-version: Uusi Outlook   

Tämä uusi versio tukee IMAP- ja POP-protokollaa, mutta sen painopiste perustuu verkkosähköpostiin, kuten Hotmail, Gmail ja Yahoo. Internet-palveluntarjoajan sähköpostin käyttö määritetään Lisäasetukset-kohdassa (katso tarkemmat asetukset Internet-palveluntarjoajaltasi). Koska Outlook on nyt suunnattu pilvipohjaisiin sähköpostipalveluihin, sähköposti tallennetaan ensisijaisesti pilveen, ei PST-tiedostoihin. Taaksepäin yhteensopivuuden vuoksi Microsoft on kuitenkin tehnyt PST: n käytettäväksi tietyillä alustoilla:

• Kohteiden avaaminen ja etsiminen Outlookin datatiedostosta (.pst)

Voimassa olevan Microsoft 365 -käyttöoikeuden avulla voit käyttää perinteistä Outlookia. Outlookin perinteinen versio on saatavilla täältä:

• Outlook for Windows (klassinen)

Microsoftin oletusarvona on Microsoft 365:n Uusi Outlook. Se varmistaa sähköpostin jatkuvuuden, jos päätät olla tilaamatta kokeilujakson jälkeen tai lopetat tilauksen.

Microsoft-tilisi on sähköpostiosoitteen ja salasanan yhdistelmä. Sellainen, jolla kirjaudut esimerkiksi Hotmailiin, Messengeriin, OneDriveen, Xbox LIVEen tai Outlook.com. Jos kirjaudut jo näihin tai muihin palveluihin sähköpostiosoitteella ja salasanalla, sinulla on jo Microsoft-tili, mutta halutessasi voit myös luoda uuden tilin. Tilistä käytettiin aiemmin nimeä Microsoft Passport.

Mikä Microsoft-tili on?

Jos haluat aloittaa Office-tilauksen sekä asentaa ja hallita Office-ohjelmistoa tällä Office-versiolla, kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi.

Jotkin tilauksen edut, kuten lisätallennustila OneDrivella, on linkitetty Microsoft-tiliin, jota käytetään tilauksesi hallintaan.

Kun haluat asentaa Officen toiseen tietokoneeseen tai Mac-tietokoneeseen, valitse asennuksen uusi kieli tai tee muita muutoksia tiliisi. Siirry accounts.microsoft.com ja kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi.

Kirjaudu sisään Office-tilauksen hallintaa varten osoitteessa: accounts.microsoft.com

Napsauta tätä linkkiä ja täytä verkkosivulomake, niin Microsoft hoitaa loput.

OneDrive on pilvessä sijaitseva verkkotallennuspalvelu, johon voit ladata tiedostoja ja käyttää niitä tietokoneessa tai puhelimessa. OneDriveen voit tallentaa asiakirjoja, muistiinpanoja, valokuvia, musiikkia, videoita tai muita tiedostoja.

OneDrive helpottaa jakamista. Voit lähettää valokuvia ja muita tiedostoja sähköpostitse, lähettää niiden lyhyen linkin tekstiviestissä Voit myös julkaista ne yhteisöpalveluissa, sivustossa tai blogissa suoraan OneDrive-tililtäsi.

OneDrive sisältyy automaattisesti Windows 10:een ja Windows 11:een, jotta synkronointi pilven kanssa on mahdollista.

OneDrive-käyttäjät saavat 5 Gt maksutonta OneDrive-tallennustilaa. Voit tarvittaessa ostaa enintään 100 Gt:n lisätallennustilaa. Asiakkaat, joilla on aktiivinen Microsoft 365 Personal- ja Microsoft 365 Family -tilaus, saavat lisäksi 1 teratavun OneDrive-tallennustilaa tilausta kohden. Lisää tallennustilaa ei ole käytettävissä kokeilujaksojen aikana. Voit ostaa tarvittaessa yrityssopimuksia, joissa on enemmänkin tallennustilaa.

Tämä on linkitetty Microsoft-tiliin, jota käytettiin Microsoft 365 -tilauksen määrittämiseen.

Kirjautumalla Officeen kyseiselle Microsoft-tilille saat käyttöösi OneDrive-lisätallennustilan.

Kyllä, OneDriven sisällön pitäisi synkronoitua tietokoneesi paikallisen kansion kanssa. Tiedostot eivät ehkä ole käytettävissä tai päivitettyjä, jos synkronointitoimintoa ei jostain syystä tapahdu.

Asiakirjat ovat edelleen jaettavissa ja ladattavissa. Jos olet ylittänyt maksuttoman 5 Gt:n tallennustilarajan, et voi lisätä tiedostoja. Voit käyttää ja muokata OneDriveen tallennettuja tiedostoja Office Web Apps -sovellusten avulla. Voit tallentaa tiedostoja OneDrivesta toiseen tietokoneeseen tai levyasemaan milloin tahansa.

Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että tallennustila vähenee tilauksen loputtua 1 teratavusta 5 gigatavuun. Ne eivät poista tiedostojasi, vaikka ne olisivat yli 5 Gt. Et kuitenkaan voi lisätä tiedostoja, ennen kuin summa on pienennetty alle 5 gigatavuun tallentamalla asiakirjat muualle.

Tarkista, oletko oikeutettu Microsoft 365 Education-ohjelmaan. Se on ilmainen päteville opettajille ja opiskelijoille. Se sisältää Wordin, Excelin, Microsoft PowerPointin, OneNoten, Teamsin ja muut Microsoftin luokkahuonetyökalut. Microsoft 365 Education ei ole kokeiluversio, ja se on saatavilla maksutta akkreditoiduille oppilaitoksille, jotka ovat rekisteröityneet tähän ohjelmaan.

Microsoft 365 Education on saatavilla pätevien, akkreditoitujen korkeakoulujen nykyisille opettajille, muulle henkilökunnalle sekä koko- ja osa-aikaisille opiskelijoille. Korkeakouluja ovat yliopistot, ammattikorkeakoulut, tekniset oppilaitokset ja muut kolmannen asteen oppilaitokset, joista saa korkeakoulututkintoja tai ammatillisia tutkintoja. Se ei ole koulun alumnien käytettävissä, ja rajoitukset vaihtelevat maittain tai alueittain. Tämä ei koske jo valmistuneita henkilöitä.

Saatavuus näkyy seuraavalla Microsoftin sivulla:

• Kansainvälinen saatavuus 

Internet-yhteys vaaditaan kaikkien uusimpien Office-ohjelmistopakettien asentamiseen ja aktivointiin. Sitä tarvitaan kaikissa Microsoft 365 -tilauspaketeissa ja tilaustilin hallinnassa. Internet-yhteyttä tarvitaan myös Microsoft 365:n pilvipalvelujen, kuten sähköpostin, neuvottelupalvelujen, tietohallinnon ja muiden palveluiden, käyttämiseen.

Sinun on muodostettava Internet-yhteys säännöllisesti, jotta Office-versiosi pysyy ajan tasalla ja voit hyötyä automaattisista päivityksistä. Internet-yhteys vaaditaan myös Microsoft 365 -tuotteiden, kuten OneDriven, käyttämiseen.

Monet Microsoft 365 -palvelupaketit, kuten Microsoft 365 Business Premium ja Office 365 Enterprise E3, sisältävät myös Officen työpöytäversion. Yksi Office-sovellusten työpöytäversion eduista on, että voit työskennellä offline-tilassa. Luottavaisin mielin, että kun seuraavan kerran muodostat yhteyden Internetiin, kaikki työsi synkronoidaan automaattisesti. Sinun ei tarvitse koskaan huolehtia siitä, että asiakirjasi ovat ajan tasalla. Myös Officen työpöytäversio pidetään automaattisesti ajan tasalla. Se päivitetään, kun muodostat yhteyden Internetiin, joten sinulla on aina uusimmat työkalut auttamaan sinua työskentelemään.

Kaikissa uuden Office for Windows -tietokoneiden versioissa käytetään pika-asennusta. Tämä on suoratoistotekniikka, jonka avulla voit aloittaa Office-sovellusten käytön, ennen kuin asennus on valmis.< p>

Officen latausnopeus riippuu Internet-yhteyden nopeudesta.

Officen 64-bittinen versio asennetaan oletusarvoisesti. Sinun on valittava 32-bittinen asennus asennuksen yhteydessä. Jos 64-bittinen versio on asennettu ja halutaan 32-bittinen, 64-bittisen version asennus on poistettava ensin.

Microsoftin viiteartikkeli:

• Valitse Officen 64- tai 32-bittinen versio 

Officen aktivoinnin poistaminen: Tämä jättää tietokoneen Office-sovellukset vain luku -tilaan. Tämä tarkoittaa, että voit tarkastella asiakirjoja, mutta et voi luoda uusia asiakirjoja, muokata niitä tai tallentaa niitä.

Poista Officen asennus – Tämä poistaa Office-sovellukset kokonaan.

Officen asentaminen uudelleen:

• Microsoft 365 -asiakkaat voivat ladata tai asentaa uudelleen osoitteesta: accounts.microsoft.com
• Microsoftin viiteartikkeli: Microsoft 365:n, Office 2024:n tai Office 2021:n lataaminen, asentaminen tai uudelleenasentaminen tietokoneeseen tai Maciin 

Kun vanhentumispäivä lähestyy, sinun pitäisi saada Office-sovelluksiin ja sähköpostitse ilmoituksia, jotka varoittavat tietokoneen vanhenemisesta. Kun Microsoft 365 -tilauksesi päättyy, Office-ohjelmistosovellukset siirtyvät vain luku -tilaan, joka on rajoitettu toimintatila. Voit tarkastella ja tulostaa tiedostoja, muttet voi luoda uusia etkä muokata aiemmin luotuja.

Voit palauttaa Officen täydet toiminnot ostamalla uuden tilauksen Office.com tai miltä tahansa ohjelmaan osallistuvalta jälleenmyyjältä. Voit myös palata käyttämään vanhempaa Office-versiota tai käyttää OneDriven maksuttomia Office Web Apps -sovelluksia perusmuokkaukseen.

Saat ilmoituksen, ennen kuin sinua veloitetaan, kun on aika uusia vuositilaus. Jos olet rekisteröitynyt kuukausitilaukseen, maksusi veloitetaan automaattisesti joka kuukausi, eikä sinulle ilmoiteta siitä etukäteen. Voit muuttaa maksutapaasi. Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa. Siirry kohtaan: Microsoft-tilin sivusto Kirjaudu sisään Microsoft-tilillä, jota käytit Officen ostamiseen.

Voit muuttaa maksutapaasi tai peruuttaa tilauksesi milloin tahansa. Kirjaudu www.office.com/myaccount Microsoft-tilillä, jolla olet määrittänyt tilauksen.

Kirjaudu www.office.com/myaccount Microsoft 365 -tilauksen laskutusvaihtoehtojen hallintaa varten.

1. Automaattisen uusimisen määrittäminen on yksinkertaisin tapa varmistaa Microsoft 365 -tilauksesi palvelun jatkuvuus. Jos määrität vuositilauksen, saat ilmoituksen, ennen kuin sinua veloitetaan:

   • Valitse www.office.com/myaccount-sivullaMääritä automaattisesti uusittava tilaus.

   • Valitse vuosittainen tai kuukausittainen ostovaihtoehto.

   • Klikkaa Osta, viimeistele ostos laskutustiedoillasi ja klikkaa sitten Tallenna.

2. Kuukausitilaajat voivat siirtyä vuositilaukseen

   1. Menossa https://office.microsoft.com/home-premium

   2. Vuosittaisen (vuosikohtaisen) ostovaihtoehdon valitseminen.

   3. Klikkaa Osta nyt ja viimeistele ostos laskutustiedoillasi.

      HUOMAUTUS: Sinun on kirjauduttava sisään samalla Microsoft-tilillä, jota käytit kuukausitilauksen määrittämiseen.

   4. Valitse Save. Kun olet suorittanut tämän prosessin, tilisi päivitetään automaattisesti vuosilaskutukseen.

Voivatko yritykset saada paljousalennuksia?

Kyllä, alennukset ovat saatavilla Microsoft 365 Enterprise -sopimusasiakkaille – yleensä 250+ käyttöoikeudelle, jotka haluavat ostaa volyymikäyttöoikeuksina. Voit ottaa yhteyden Microsoftin asiantuntijaan ja tutustua hänen kanssaan suurten yritysten hankintavaihtoehtoihin.

Voinko vaihtaa toiseen Microsoft 365 -palvelupakettiin?

Voit siirtää tilisi Service Family -palveluiden sisällä. (Esimerkki: Microsoft 365 Enterprise E3:sta Microsoft 365 Enterprise E5:een.) Siirtyminen Microsoft 365 -palveluperheiden välillä ei onnistu. Tämä tarkoittaa Microsoft 365 Business -palvelupaketista Microsoft 365 Enterprise -palvelupakettiin tai päinvastoin. Jos haluat vaihtaa palveluperheen sopimuksesta toiseen, sinun on ensin peruutettava tilisi nykyisessä sopimuksessasi. Rekisteröidy sitten toiseen. (Esimerkki: Liiketoimintasuunnitelmasta Enterprise-palvelupakettiin.)

Voit lisätä omistamasi toimialuenimen Microsoft 365:een, jos haluat luoda sekä toimialuepohjaisia sähköpostiosoitteita että julkisen sivuston.

Voit lisätä mukautetun toimialueen Microsoft 365:een seuraavan artikkelin ohjeiden mukaisesti: Toimialueen lisääminen Microsoft 365:een

Pilvi: Tämä onyleinen termi, jota käytetään kuvaamaan verkkopohjaisia tietojenkäsittelypalveluja, joita isännöidään organisaatiosi ulkopuolella. Jos käytät pilvipohjaisia palveluita, IT-infrastruktuurisi sijaitsee kiinteistösi ulkopuolella. (muualla kuin toimitiloissa) Kolmas osapuoli ylläpitää sitä (isännöityä) sen sijaan, että se sijaitsisi palvelimella kotonasi tai yrityksessäsi. (paikan päällä)

Microsoft 365:ssä tämä sisältää esimerkiksi tietojen tallennuksen, laskennan ja ohjelmistot. Ne sijaitsevat etänä Microsoftin omistamilla palvelimilla.

Palvelut, kuten webmail, mobiilipankki ja valokuvien online-tallennus, ovat pilvipalveluita, joita todennäköisesti jo käytät. Koska tämä infrastruktuuri sijaitsee verkossa tai pilvessä, voit käyttää sitä missä tahansa. (Esimerkki: Tietokoneesta, tabletista, älypuhelimesta tai muusta laitteesta, jossa on Internet-yhteys.)

Siirry Microsoft-tukeen, jos tarvitset apua esimerkiksi seuraaviin teknisiin ongelmiin:

• Tilauksen tila
• Laskutus
• Lataukset
• Tuotetunnus
• Asennus tai asennuksen poisto
• tuotteen aktivointi
• tuotteen käyttäminen
• tekninen tuki.

Microsoftin asiantuntijat ovat koulutettuja IT- ja kehitysyrityksiä, jotka voivat auttaa sinua siirtymään Microsoft 365:een tai kehittämään mukautettuja ratkaisuja yrityksellesi.

Voit myös ottaa yhteyttä X-, chat- tai sähköpostitukeemme saadaksesi online-tukea tai soittaa paikalliseen tekniseen tukinumeroon. Dell Technologies voi välittää sinut Microsoft-tukeen, jos kyseessä on ongelma, joka ei kuulu Dellin takuusi piiriin. Löydät kaikki nämä yhteystiedot tukisivustoltammekohdasta Ota yhteyttä tukeen.

Lisätietoja ja toimintaohjeita on kohdassa www.office.com/support. Saat ilmaista videopohjaista koulutusta www.office.com/training.