Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów

Aktywowanie systemu Windows po wymianie płyty głównej

Podsumowanie: Ten artykuł zawiera wskazówki dotyczące aktywacji systemu Windows po wymianie płyty głównej w komputerze firmy Dell.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

W przypadku większości komputerów po wymianie płyty głównej w komputerze nowa płyta główna posiada klucz sprzętowy wstępnie ustawiony w oprogramowaniu wewnętrznym, który automatycznie aktywuje system Windows.

W niektórych przypadkach, z różnych powodów, proces automatycznej aktywacji może się nie powieść i do rozwiązania problemu może być wymagana wymiana klucza serwisowego dla systemu Windows.

SLN319552_en_US__1Not-Activated

Uwaga: W przypadku, gdy zamienna płyta główna nie ma wstępnie wbudowanego klucza, który automatycznie aktywuje system Windows, dział pomocy technicznej firmy Dell zapewnia klucz produktu serwisowego dla systemu Windows.

Przyczyna

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Rozwiązanie

Jeśli aktywacja systemu Windows po wymianie płyty głównej nie powiedzie się, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i pozwól agentowi rozwiązać problem.

Jeśli dział pomocy technicznej firmy Dell poinformuje o dostarczeniu klucza produktu serwisowego dla systemu Windows, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby uzyskać dostęp do klucza produktu za pośrednictwem bezpiecznego interfejsu Dell Digital Locker i aktywować system Windows.

  1. Aby upewnić się, że masz dostęp do Dell Digital Locker, przed rozpoczęciem procesu żądania klucza należy zalogować się do zasobów. Dzięki temu można uzyskać dostęp do klucza po jego udostępnieniu w zasobach.
  2. Zaloguj się do aplikacji Dell Digital Locker , postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w otrzymanych informacjach o zamówieniu.

    SLN319552_en_US__2DDL Log-in Instructions

  3. Na ekranie powitalnym aplikacji Dell Digital Locker użyj konta podanego w informacjach o zamówieniu w kroku 2 powyżej, aby się zalogować.

    SLN319552_en_US__3DDL Welcome Screen

  4. Na karcie Produkty zostanie wyświetlona lista zamówionych produktów, która zawiera klucz produktu usługi dla systemu Windows.

    SLN319552_en_US__4DDL Products(1)

  5. Zostaną wyświetlone szczegółowe informacje o kluczu produktu Dell Digital Locker.

    SLN319552_en_US__5DDL Product Key details

  6. W przypadku wybrania opcji Przełącz do widoku zaawansowanego na ekranie Produkty (jak pokazano na rysunku w kroku 4), można wyszukiwać według kodu Service Tag, aby znaleźć zamówiony klucz produktu firmy Dell.

    SLN319552_en_US__6DDL Advanced search

  7. Skopiuj klucz produktu serwisowego dla systemu Windows z Dell Digital Locker.
  8. Wpisz Aktywacja w pasku wyszukiwania systemu Windows i wybierz Aktywacja, Ustawienia systemowe z menu rozwijanego. (Można to również znaleźć w oknie Ustawienia, Aktualizacja i zabezpieczenia, Aktywacja)

    SLN319552_en_US__8Activation2

  9. Wybierz opcję Zmień klucz produktu i wklej go po wyświetleniu monitu, a następnie zakończ proces aktywacji.

Dodatkowe informacje

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Produkty, których dotyczy problem

Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000177704
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 05 wrz 2024
Wersja:  12
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.