Jak rozwiązać problem z niedziałającymi przyciskami multimedialnymi klawiatury z powodu usługi dostępu HID

Podsumowanie: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów z funkcją przycisków multimedialnych w celu rozwiązania problemu z usługą dostępu do urządzenia interfejsu HID.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Instrukcje

Przyciski multimedialne nie działają

Problem z klawiaturą multimedialną jest możliwy w sytuacji, gdy przyciski multimedialne już nie działają, ale wszystkie inne funkcje klawiatury działają bez problemów.

Włącz usługę HID:

Ponieważ z funkcją przycisków multimedialnych nie jest powiązane żadne oprogramowanie, prawdopodobną przyczyną jest zatrzymanie usługi HID.
Jeśli ta usługa została ustawiona na Ręcznie lub nie została uruchomiona, przyciski multimedialne na klawiaturze nie mogą działać w systemie Windows. Zresetowanie usługi do wartości Automatycznie rozwiązuje problem.

Poniższa wypowiedź jest opisem usługi firmy Microsoft:

“Enables generic input access to Human Interface Devices (HID), which activates 
and maintains the use of predefined hot buttons on keyboards, remote controls, and other multimedia devices.
If this service is stopped, hot buttons controlled by this service will no longer function.
If this service is disabled, any services that explicitly depend on it will fail to start.”


Powrót do góry

Dodatkowe informacje

Przydatne łącza

Microsoft TechNet — dostęp do urządzeń interfejsu HID (usługi systemowe dla systemów operacyjnych z rodziny Windows Server 2003 i Windows XP):

Microsoft — zarządzanie usługami w systemie Windows Vista:

 

Produkty, których dotyczy problem

Solutions
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000147410
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 02 maj 2026
Wersja:  7
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.