Устранение шума оптического привода на настольном компьютере
Podsumowanie: Выполните эти действия, чтобы определить и устранить причины шума, возникающего при работе оптического привода на компьютере Dell.
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
Выполните следующие действия, чтобы определить и устранить причины шума при работе оптического привода на компьютере Dell.
- Определите, когда возникает шум в оптическом приводе.
- Проверьте привод с разными типами носителей, например с предварительно записанными компакт-дисками (с музыкой), DVD-дисками или Blu-ray (с фильмами).
- Переустановите и проверьте центровку оптического привода на компьютере (дополнительные сведения см. в Интерактивном руководстве пользователя для вашего компьютера).
Примечание. Введите сервисный код или нажмите Обзор всех продуктов, затем выберите марку и модель компьютера, а также предпочтительный язык. Загрузите Руководство по настройке или Руководство пользователя.
- Скачайте и установите последнюю версию микропрограммы оптического привода и BIOS с веб-сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы о сайте «Драйверы и загружаемые материалы».
- Запустите быструю диагностику и инструменты при возврате кода ошибки, запишите его и обратитесь в службу технической поддержки.
- Если код ошибки отсутствует и проблема сохраняется, обратитесь в службу технической поддержки.
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000146993
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 10 kwi 2021
Wersja: 4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.