Przejdź do głównej zawartości
Wyloguj

Witamy w firmie Dell

Moje konto
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
  • Na firmowej stronie administracji możesz zarządzać witrynami, produktami i danymi kontaktowymi firmy Dell EMC.
Zaloguj się Utwórz konto Witryna Premier — logowanie Logowanie w programie dla partnerów
Kontakt

Numer artykułu: 000144807

PowerVault ME4. Как найти сервисный код Dell

Podsumowanie: Заказчикам серии PowerVault ME4, которые регистрируют сервисный вызов в службу технической поддержки Dell, потребуется сообщить представителю службы поддержки 7-значный буквенно-цифровой сервисный код шасси для обработки сервисной заявки. ...

Ten artykuł mógł zostać automatycznie przetłumaczony. Jeśli masz uwagi na temat jego jakości, przekaż je nam, korzystając z formularza u dołu tej strony.

Treść artykułu

Objawy

.

Przyczyna

.

Rozwiązanie

 

Расположение сервисного кода Dell на корпусе оборудования

Расположение сервисного кода на оборудовании
полки 2UБуква U обозначает высоту стоечного блока (1,75 дюйма или 44,45 мм).

PowerVault ME4012, ME412, ME4024 и ME424 представляют собой шасси форм-фактора 2U. Сервисный код можно найти на информационной бирке в передней части массива, которую можно вытащить для просмотра. 

SLN313857_en_US__1Luggagetag 

Рис. 1  Расположение багажной бирки, показывающее сервисный код.



Расположение сервисного кода на оборудовании

полки 5UPowerVault ME4084 и ME484 — модели 5U. Сервисный код можно найти на задней панели корпуса или на внутренней правой стороне верхнего ящика, если его открыть.

SLN313857_en_US__3Me484svctag01

Рис. 2 Расположение сервисного кода на задней панели корпуса 5U

 

image.png

Рис. 3. Расположение сервисного кода на верхнем ящике корпуса 5U

 

С помощью PowerStore Manager 


В PowerVault Manager наведите курсор мыши на пункт Версия в строке заголовка, пока не появится всплывающее диалоговое окно.

7-значный буквенно-цифровой сервисный код можно прочитать во всплывающем диалоговом окне Сведения о системе .

image.png

Рис. 4  Расположение сервисного кода в PowerVault Manager

 

 

Использование интерфейса командной строки (CLI)

Откройте сеанс SSH по любому IP-адресу управления контроллером.
С помощью интерфейса командной строки выполните команду show service-tag-info , чтобы отобразить 7-значный буквенно-цифровой сервисный код.
 
 # show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123

Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
 

Właściwości artykułu

Produkt, którego dotyczy problem

Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484

Data ostatniej publikacji

15 lis 2022

Wersja

4

Typ artykułu

Solution

Powrót do początku