Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów

PowerVault ME4: Jak znaleźć kod Service Tag firmy Dell

Podsumowanie: Klienci korzystający z urządzeń PowerVault serii ME4 zgłaszający zgłoszenie serwisowe do pomocy technicznej firmy Dell będą musieli przekazać przedstawicielowi pomocy technicznej 7-cyfrowy alfanumeryczny kod Service Tag obudowy w celu przetworzenia zgłoszenia serwisowego. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

.

Przyczyna

.

Rozwiązanie

 

Znajdowanie kodu Service Tag firmy Dell na obudowie sprzętowej

Umiejscowienie kodu Service Tag na sprzęcie
obudowy 2ULitera U odnosi się do wysokości szafy serwerowej (1,75" lub 44,45 mm).

PowerVault ME4012, ME412, ME4024 i ME424 to obudowy 2U; kod Service Tag można znaleźć na przywieszce bagażowej z przodu macierzy, którą można wyciągnąć w celu wyświetlenia. 

SLN313857_en_US__1Luggagetag 

Rysunek 1.  Umiejscowienie etykiety bagażowej z kodem Service Tag.



Umiejscowienie kodu Service Tag na sprzęcie

obudowy 5UPowerVault ME4084 i ME484 to modele 5U, kod Service Tag można znaleźć z tyłu obudowy lub etykietę po wewnętrznej stronie prawej strony górnej szuflady po otwarciu.

SLN313857_en_US__3Me484svctag01

Rysunek 2. Umiejscowienie kodu Service Tag z tyłu obudowy 5U

 

image.png

Rysunek 3. Umiejscowienie kodu Service Tag na górnej szufladzie obudowy 5U

 

Użycie programu PowerVault Manager 


W programie PowerVault Manager umieść kursor myszy nad opcją Wersja na pasku nagłówka, aż pojawi się wyskakujące okno dialogowe.

7-cyfrowy alfanumeryczny kod Service Tag można odczytać w wyświetlonym wyskakującym oknie dialogowym Informacje o systemie .

image.png

Rysunek 4.  Umiejscowienie kodu Service Tag w programie PowerVault Manager

 

 

Za pomocą interfejsu wiersza poleceń (CLI)

Otwórz sesję SSH na dowolny adres IP zarządzania kontrolerem.
W interfejsie wiersza polecenia uruchom polecenie show service-tag-info , aby wyświetlić 7-cyfrowy alfanumeryczny kod Service Tag.
 
 # show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123

Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
 

Produkty, których dotyczy problem

Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000144807
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 15 lis 2022
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.