Podsumowanie artykułu: Ten artykuł zawiera informacje o tym, jak korzystać z monitora Dell P2418HT i rozwiązywać problemy z nim, jak skonfigurować monitor Dell P2418HT, jak znaleźć dokumentację lub instrukcje obsługi monitora Dell P2418HT, jak przywrócić domyślne ustawienia fabryczne monitora, jak postępować w celu rozwiązania typowych problemów występujących w przypadku monitora Dell P2418HT, a także opisuje główne funkcje monitora Dell P2418HT i jego specyfikację techniczną.
Spis treści
Najważniejsze cechy monitora Dell P2418HT
Monitor Dell P2418HT posiada aktywną matrycę, tranzystor cienkowarstwowy (TFT), wyświetlacz ciekłokrystaliczny (LCD) oraz podświetlenie LED. Cechy monitora obejmują:
- Rozdzielczość 1920 x 1080 (format obrazu 16:9) oraz pełnoekranowa obsługa niższych rozdzielczości.
- Możliwość regulacji nachylenia i obrotu.
- Szeroki zakres połączeń cyfrowych DP, VGA, HDMI i USB 3.0 pomaga zabezpieczyć monitor na przyszłość.
- Obsługę do 10 punktów dotykowych.
- Optymalizację komfortu oczu dzięki ekranowi bez migotania oraz funkcji ComfortView, która minimalizuje emisję niebieskiego światła.
- Wskaźnik zużycia energii pokazuje poziom zużycia energii przez monitor w czasie rzeczywistym.
- Pobór mocy 0,3 W w trybie uśpienia.
Powrót do góry
Specyfikacja monitora
W tej sekcji przedstawiono niektóre specyfikacje monitora Dell P2418HT. Więcej informacji na temat monitora Dell P2418HT można znaleźć w Instrukcji obsługi w witrynie internetowej pomocy technicznej firmy Dell.
Powrót do góry
Konfigurowanie monitora firmy Dell serii P2418HT
W tej sekcji zawarto wskazówki, jak skonfigurować monitor.
- Mocowanie podstawki - patrz sekcja dotycząca mocowanie podstawki do monitora P2418HT Dell w rozdziale Konfiguracja monitora w Instrukcji obsługi.
- Podłączanie monitora - zapoznaj się z artykułem Jak podłączyć monitor do komputera?. Alternatywnie można również zapoznać się z rozdziałem Konfiguracja monitora w Instrukcji obsługi monitora Dell P2418HT.
- Porty i złącza - więcej informacji na temat portów i złączy dostępnych na monitorze Dell P2418HT można znaleźć w Instrukcji obsługi monitora Dell P2418HT.
Powrót do góry
Przy użyciu menu ekranowego (OSD)
Za pomocą przycisków umieszczonych w dolnej części ekranu monitora przejdź do menu ekranowego (OSD) monitora. Aby przejść do menu ekranowego, naciśnij przycisk 3 w dolnej części monitora.
Więcej informacji na temat korzystania z menu ekranowego (OSD) można znaleźć w rozdziale Obsługa monitora w Instrukcji obsługi monitora Dell SE2717H/SE2717HX.
Uwaga: wszelkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane po przejściu do kolejnej pozycji menu, opuszczeniu menu ekranowego lub poczekaniu na jego automatyczne zamknięcie.
Powrót do góry
Wskazówki dotyczące uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell
Podczas produkcji monitora LCD dosyć często zdarza się, że jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie, co jest trudne do wykrycia, jednak nie ma wpływu na jakość wyświetlacza ani jego użyteczność. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Wskazówki dotyczące uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell.
Powrót do góry
Przywracanie ustawień fabrycznych
Aby zresetować monitor Dell P2418HT do domyślnych ustawień fabrycznych, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Naciśnij przycisk 3 (Rysunek 3) na monitorze, aby przejść do menu ekranowego.
- Naciśnij przycisk 1 lub przycisk 2, aby zaznaczyć opcję Inne w menu. Naciśnij przycisk 3, aby ją wybrać.
- Naciśnij przycisk 1 lub przycisk 2, aby zaznaczyć opcję Przywracanie ustawień fabrycznych w menu. Naciśnij przycisk 3, aby ją wybrać.
- Naciśnij przycisk 3, aby potwierdzić przywracanie.
Rysunek 1: Przyciski przedniego panelu
Powrót do góry
Jak uruchomić autotest monitora?
Podstawową kwestią jest zawsze odizolowanie problemów z monitorem podczas rozwiązywania problemów z komputerem w następujących przypadkach:
- Brak zasilania – komputer nie włącza się lub nie przejawia symptomów zasilania.
- Brak testu POST – komputer nie wykazuje żadnej aktywności, ekran może być pusty i nie wyświetlać logo Dell podczas uruchamiania.
- Brak obrazu – na ekranie nie widać obrazu, słychać dźwięk startowy systemu Windows, ale obraz nie jest widoczny.
Monitor Dell P2418HT jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:
- Wyłącz komputer i monitor.
- Odłącz kabel wideo z tyłu komputera. Aby zagwarantować poprawne wykonanie autotestu, odłącz kable wideo (VGA, DVI, HDMI lub DisplayPort) z tyłu komputera.
- Włącz monitor.
Uwaga: na ekranie powinna pojawić się ruchome okno dialogowe (na czarnym tle). Oznacza to, że monitor działa poprawnie. W trybie autotestowania dioda LED zasilania świeci się na biało.
- Wyłącz monitor i podłącz kabel wideo, a następnie włącz komputer i monitor.
- Jeśli ekran monitora pozostaje czarny po wykonaniu poprzedniej procedury, sprawdź kartę graficzną i komputer, ponieważ monitor działa prawidłowo.
Powrót do góry
Jak uruchomić wbudowaną diagnostykę?
Monitor Dell P2418HT ma wbudowane narzędzie diagnostyczne, które pomaga ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest problem z monitorem czy z kartą graficzną komputera.
W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości na ekranie (np. zniekształcenia obrazu, jasności, poziomych lub pionowych linii, zanikania kolorów) zawsze dobrym nawykiem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
Uwaga: wbudowaną diagnostykę można uruchomić jedynie wtedy, gdy kiedy kabel wideo jest odłączony, a monitor znajduje się w trybie auto-testu
- Upewnij się, że ekran jest czysty (brak cząsteczek kurzu na powierzchni ekranu).
- Odłącz kable wideo z tyłu komputera lub monitora. Monitor przejdzie w tryb autotestu.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk 1 na przednim panelu przez 5 sekund. Zostanie wyświetlony szary ekran.
- Dokładnie sprawdź ekran pod kątem nieprawidłowości.
- Naciśnij ponownie Przycisk 1 na panelu przednim. Ekran zmieni kolor na czerwony.
- Sprawdź wyświetlacz pod kątem nieprawidłowości.
- Powtórz kroki 5 i 6, aby sprawdzić wyświetlanie na ekranie zielonym, niebieskim, czarnym, białym i tekstowym.
- Wyświetlenie białego ekranu oznacza, że test został zakończony.
- Naciśnij przycisk 1, aby zamknąć wbudowany test diagnostyczny.
Uwaga: jeśli wbudowane narzędzie diagnostyczne nie wykryło żadnych nieprawidłowości na ekranie, monitor działa poprawnie. Sprawdź kartę graficzną i komputer.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości podczas przeprowadzania wbudowanej diagnostyki, monitor można naprawić/wymienić, jeśli jest objęty gwarancją, kontaktując się z pomocą techniczną firmy Dell.
Powrót do góry
Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie typowych problemów z monitorem Dell P2418HT
Często występujący problem |
Opis problemu |
Sugerowane rozwiązanie |
Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się |
Brak obrazu |
- Upewnij się, że kabel zasilania łączący monitor został prawidłowo podłączony i zabezpieczony.
- Sprawdź, czy gniazdko zasilania działa poprawnie, używając innego urządzenia elektrycznego.
- Upewnij się, że przycisk zasilania jest całkowicie zwolniony.
- Jeśli to możliwe, sprawdź działanie przy użyciu przewodu i urządzenia, które na pewno są sprawne.
|
Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się |
Brak obrazu lub brak jasności. |
- Zwiększ jasność i kontrast monitora za pomocąmenu ekranowego.
- Uruchom funkcję autotestowania monitora.
- Sprawdź, czy w złączu kabla wideo nie ma zgiętych lub wyłamanych szpilek.
- Odłącz i ponownie podłącz oba końce kabla wideo.
- Użyj sprawdzonego w działaniu kabla wideo.
- Uruchom wbudowaną diagnostykę.
- Upewnij się, że właściwe źródło sygnału wejściowego zostało wybrane za pomocą przycisku Input Source Select (Wybierz źródło sygnału wejściowego).
- Jeśli to możliwe, sprawdź monitor przy użyciu sprawdzonego w działaniu urządzenia.
|
Słaba ostrość |
Obraz jest rozmyty, zamazany lub występuje smużenie. |
- Odłącz i ponownie podłącz oba końce kabla wideo.
- Użyj sprawdzonego w działaniu kabla wideo.
- Wykonaj automatyczną regulację za pomocąmenu ekranowego.
- Dostosuj ustawienia Phase (Faza) i Piksel Clock (Zegar pikseli) za pomocąmenu ekranowego.
- Usuń kable rozszerzeń wideo.
- Przywróć monitor doustawień fabrycznych.
|
Drżący/niestabilny obraz |
Falowanie lub nieznaczny ruch obrazu. |
- Wykonaj automatyczną regulację za pomocąmenu ekranowego.
- Dostosuj ustawienia Phase (Faza) i Piksel Clock (Zegar pikseli) za pomocąmenu ekranowego.
- Przywróć monitor doustawień fabrycznych.
- Sprawdź czynniki środowiskowe (np. wentylatory lub inne źródła zakłóceń).
- Przenieś monitor i wypróbuj go w innym pomieszczeniu.
|
Brakujące piksele |
Na ekranie LCD wyświetlane są punkty. |
- Włączanie i ponowne wyłączanie zasilania.
- Trwałe wyłączenie piksela to naturalny defekt, który może występować w technologii LCD.
- Uruchom wbudowaną diagnostykę.
|
Zawsze włączone/włączone piksele |
Na ekranie LCD wyświetlany jest jasny punkt. |
- Włączanie i ponowne wyłączanie zasilania.
- Występowanie kilku na stałe jasnych lub ciemnych pikseli jest uważane za normalne i spełniające standardy branżowe. Dokładna dozwolona liczba pikseli różni się w zależności od monitora. Szczegółowe informacje znajdują się we Wskazówkach dotyczących uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell
- Uruchom wbudowaną diagnostykę.
|
Problemy z jasnością |
Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. |
- Ciemny/odbarwiony obraz może być powodowany przez przewód wideo, dlatego spróbuj odłączyć i ponownie podłączyć kabel i zastąpić go innym, sprawdzonym w działaniu.
- Przywróć monitor doustawień fabrycznych.
- Wykonaj automatyczną regulację za pomocąmenu ekranowego.
- Wyreguluj ustawienia jasności/kontrastu za pomocąmenu ekranowego.
|
Zniekształcenia geometryczne |
Obraz nie jest prawidłowo wyśrodkowany. |
W przypadku korzystania z wejścia DisplayPort, pozycjonowania nie można dostosowywać.
|
Poziome/pionowe linie |
Na ekranie widać co najmniej jedną linię. |
- Przywróć monitor doustawień fabrycznych.
- Wykonaj automatyczną regulację za pomocąmenu ekranowego.
- Dostosuj ustawienia Phase (Faza) i Piksel Clock (Zegar pikseli) za pomocąmenu ekranowego.
- Uruchom funkcję autotestowania monitora i sprawdź, czy linie te występują także w trybie autotestowania.
- Sprawdź, czy w złączu kabla wideo nie ma zgiętych lub wyłamanych szpilek.
- Uruchom wbudowaną diagnostykę.
W przypadku korzystania z wejścia DisplayPort, pozycjonowania nie można dostosowywać.
|
Problemy z synchronizacją |
Ekran jest poszarpany lub rozdarty. |
- Przywróć monitor doustawień fabrycznych.
- Wykonaj automatyczną regulację za pomocąmenu ekranowego.
- Dostosuj ustawienia Phase (Faza) i Piksel Clock (Zegar pikseli) za pomocąmenu ekranowego.
- Uruchom funkcję autotestowania monitora i sprawdź, czy ekran będzie poszarpany w trybie autotestowania.
- Sprawdź, czy w złączu kabla wideo nie ma zgiętych lub wyłamanych szpilek.
- Uruchom ponownie komputer w trybie oszczędzania energii.
|
Problemy z systemem Safety-Related |
Widoczny dym lub iskry. |
- Nie wykonuj żadnych procedur rozwiązywania problemów.
- Natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell.
|
Problemy z ciągłością pracy |
Monitor włącza się i wyłącza. |
- Upewnij się, że kabel wideo jest właściwie podłączony do monitora i komputera.
- Przywróć monitor doustawień fabrycznych.
- Uruchom funkcję autotestowania monitora i sprawdź, czy problemy z ciągłością pracy występują w trybie autotestowania.
|
Brak koloru |
Obrazy utraciły kolor. |
- Uruchom funkcję autotestowania monitora.
- Upewnij się, czy kabel wideo łączący monitor z komputerem został podłączony poprawnie i bezpiecznie.
- Sprawdź, czy w złączu kabla wideo nie ma zgiętych lub wyłamanych szpilek.
|
Niewłaściwy kolor |
Kolor obrazu jest niewłaściwy. |
- Zmień tryb ustawienia kolorów w ustawieniach kolorumenu ekranowegona Graphics (Grafika) lub Video (Wideo) w zależności od zastosowania.
- Spróbuj użyć innego wstępnie określonego ustawienia koloru w oknie Color Settings (Ustawienia kolorów)menu ekranowego.
- Dostosuj wartość R, G, B w menu ekranowym Color Settings (Ustawienia kolorów), jeżeli funkcja Color Management (Zarządzanie kolorami) jest wyłączona.
- Zmień ustawienie Input Color Format (Format wejściowy kolorów) na PC RGB lub YPbPr w oknie Color Settings (Ustawienia kolorów)menu ekranowego.
- Uruchom wbudowane narzędzie diagnostyczne.
|
Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora |
Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie. |
- Użyj funkcji Power Management (Zarządzanie zasilaniem), aby wyłączyć monitor na czas, gdy ten nie będzie używany.
- Możesz także zastosować dynamicznie, zmienny wygaszacz ekranu.
- Funkcja LCD Conditioning (Kondycjonowanie LCD) w obszarze Other (Inne), aby wyeliminować ten efekt.
|
Rozwiązywanie typowych problemów związanych z dotykiem w monitorze Dell P2418HT
Charakterystyczne objawy |
Opis problemu |
Sugerowane rozwiązanie |
Błąd reakcji modułu dotykowego |
Niewspółosiowość funkcji dotykowej lub brak funkcji dotykowej |
- Podłącz komputer za pomocą dostarczonego przez firmę Dell kabla USB.
- Upewnij się, że kabel zasilający posiada uziemienie.
- Odłącz i podłącz ponownie przewód zasilający od zasilacza, aby umożliwić automatyczną ponowną kalibrację modułu dotykowego.
- Upewnij się, że komputer obsługuje port USB 2.0 lub nowszy.
- Jeśli wyświetlacz nie zostanie wykryty przez komputer, należy wyłączyć/włączyć monitor lub wyjąć wtyczkę i ponownie podłączyć kabel USB.
|
Brak reakcji ekranu dotykowego w trybie oszczędzania energii |
Nie można wybudzić monitora i komputera za pomocą dotyku w trybie oszczędzania energii |
- Uzyskaj dostęp do Menedżera urządzeń i rozwiń pozycję Urządzenia interfejsu HID w obszarze Human Device.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie zgodne ze standardem HID, kliknij opcję Właściwości i zaznacz pole wyboru, aby zezwolić urządzeniu na wznawianie pracy komputera.
|
Kalibracja w systemach Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 i Windows 10 |
Gdy dotykasz ekranu, kursor nie podąża dokładnie za palcem. |
- Otwórz Panel sterowania, otwórz sekcję Sprzęt i dźwięk, a następnie otwórz sekcję Ustawienia komputera typu Tablet.
- Wybierz opcję Kalibracja.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ponownie skalibrować ekran.
|
Rozwiązywanie problemów z portami USB w monitorze Dell P2418HT
Charakterystyczne objawy |
Opis problemu |
Sugerowane rozwiązanie |
Interfejs USB nie działa |
Peryferyjne urządzenia USB nie działają |
- Upewnij się, że monitor jest włączony.
- Podłącz ponownie wchodzący kabel do komputera.
- Podłącz ponownie urządzenia peryferyjne USB (złącze wychodzące).
- Wyłącz monitor i włącz go ponownie.
- Uruchom ponownie komputer.
- Niektóre urządzenia USB, np. zewnętrzne przenośne dyski twarde wymagają wyższego natężenia prądu elektrycznego; podłącz urządzenie bezpośrednio do komputera.
|
Interfejs SuperSpeed USB 3.0 jest powolny |
Urządzenia peryferyjne SuperSpeed USB 3.0 pracują wolno lub nie działają wcale |
- Upewnij się, że komputer obsługuje standard USB 3.0.
- Niektóre komputery są wyposażone w porty USB 3.0, USB 2.0 i USB 1.1.
- Upewnij się, że zastosowano odpowiedni port USB.
- Podłącz ponownie wchodzący kabel do komputera.
- Podłącz ponownie urządzenia peryferyjne USB (złącze wychodzące).
- Uruchom ponownie komputer.
|
Bezprzewodowe urządzenia peryferyjne USB przestają działać po podłączeniu urządzenia USB 3.0 |
Bezprzewodowe urządzenia peryferyjne USB reagują powoli lub działają tylko wtedy, gdy zmniejsza się odległość między nimi a odbiornikiem |
- Zwiększ odległość między urządzeniami peryferyjnymi USB 3.0 a bezprzewodowym odbiornikiem USB.
- Umieść bezprzewodowy odbiornik USB jak najbliżej bezprzewodowych urządzeń peryferyjnych USB.
- Użyj przedłużacza kabla USB, aby umieścić bezprzewodowy odbiornik USB jak najdalej od portu USB 3.0.
|
Powrót do góry
Dokumentacja
Aby wyświetlić lub pobrać Instrukcję obsługi lub Instrukcje obsługi monitora Dell P2418HT, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Odwiedź witrynę Instrukcje obsługi firmy Dell.
- Kliknij przycisk Wyświetl produkty w sekcji Przeglądaj w poszukiwaniu produktu.
- Wybierz opcję Monitory i projektory, a następnie Monitory.
- Na liście kliknij monitor Dell P2418HT.
- Kliknij pozycję PDF obok wymaganego dokumentu.
- Kliknij pozycję Więcej języków, aby wyświetlić listę dostępnych opcji językowych.
- Kliknij pozycję PDF obok wybranego języka.
Powrót do góry
Często zadawane pytania
Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows
W systemach Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 i Windows 10:
- W systemie Windows 8 i Windows 8.1 wybierz kafelek Pulpit, aby przejść do widoku klasycznego.
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Rozdzielczość ekranu.
- Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości ekranu i wybierz pozycję 1920 x 1080.
- Kliknij przycisk OK.
Za pomocą panelu sterowania Nvidia
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Nvidia Control Panel (Panel sterowania Nvidia).
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Ekran wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 1920 x 1080.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Nvidia Control Panel (Panel sterowania Nvidia).
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Ekran wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 1920 x 1080.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Uwaga: Jeśli nie widzisz zalecanej rozdzielczości jako opcji, być może konieczne będzie zaktualizowanie sterownika karty graficznej przez odwiedzenie witryny internetowej
pomocy technicznej firmy Dell.
Najlepsze sposoby postępowania związane z rozpakowywaniem, czyszczeniem i obsługą monitora opisano w instrukcjach na liście poniżej:
- Do czyszczenia ekranu antystatycznego należy używać miękkiej, czystej ściereczki zwilżonej wodą. O ile to możliwe, należy używać specjalnej chusteczki do czyszczenia ekranu lub roztworu przeznaczonego do czyszczenia powłoki antystatycznej. Nie należy używać benzenu, rozcieńczalnika, amoniaku, ściernych środków czyszczących i sprężonego powietrza.
- Do czyszczenia monitora należy używać zwilżonej, miękkiej ściereczki. Unikaj stosowania wszelkiego typu detergentów, ponieważ niektóre detergenty pozostawiają mleczną warstwę na powierzchni monitora.
- W przypadku zauważenia białego proszku na monitorze po rozpakowaniu monitora wytrzyj go ściereczką.
- Zachować ostrożność przy obsłudze monitora, ponieważ ciemniejsze monitory mogą zostać zadrapane i widoczne mogą być na nich uszkodzenia, bardziej niż w przypadku jasnych monitorów.
- Aby pomóc w zapewnieniu najwyższej jakości obrazu, stosuj dynamicznie zmieniający się wygaszacz ekranu i wyłączaj monitor, gdy nie jest używany.
Ostrzeżenie: przed czyszczeniem monitora należy odłączyć od gniazdka elektrycznego przewód zasilający monitor.
Więcej informacji na temat instrukcji bezpieczeństwa dla monitora Dell P2418HT można znaleźć w Instrukcji obsługi w witrynie internetowej
Instrukcje obsługi firmy Dell.