Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów

Funkcja rozpoznawania twarzy Windows Hello w systemach Windows 10 i Windows 11 — obsługiwane systemy i wymagania

Podsumowanie: Niniejszy artykuł zawiera informacje na temat „Funkcja rozpoznawania twarzy Hello systemu Windows 10 i Windows 11 wymaga kamery Intel RealSense lub 3D do obsługi funkcji odblokowywania za pomocą rozpoznawania twarzy.” ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Instrukcje

Funkcja rozpoznawania twarzy Hello systemu Windows 10 i 11 wymaga kamery Intel RealSense lub 3D do obsługi funkcji odblokowywania za pomocą rozpoznawania twarzy.


Uwaga: W wielu komputerach kamery obsługujące 3D lub podczerwień są elementem OPCJONALNYM. Jeśli ta opcja nie została wybrana podczas procesu zamawiania, komputer nie będzie zgodny z funkcją Windows Hello. W przypadku wielu konfiguracji komputerów z konfiguracjami sieci szerokopasmowej WWAN nie można zamówić wersji z kamerą obsługującą podczerwień.
Uwaga: Komputery z kamerą obsługującą podczerwień lub 3D z systemem Windows 10 lub 11 wyprodukowane po czerwcu 2017 r. domyślnie obsługują funkcję rozpoznawania twarzy Windows Hello.

Pomoc techniczna dotycząca określonych komputerów

Te komputery firmy Dell są wyposażone w kamerę Intel RealSense/3D lub kamerę obsługującą podczerwień zgodną z technologią Hello:

  • Alienware 13 R3
  • Alienware 15 R3
  • Alienware 17 R4
  • Inspiron 23 2350 All-in-One z kamerą internetową 3D
  • Inspiron 13 5378 2 w 1 (z opcją kamery na podczerwień)
  • Inspiron 15 5548 (tylko urządzenia z ekranem dotykowym mogą mieć tę opcję)
  • Inspiron 15 5557 z kamerą internetową 3D
  • Inspiron 15 5559 z kamerą internetową 3D
  • Inspiron 24 7459 All-in-One z kamerą internetową 3D
  • Inspiron 7573 2-w-1
  • Inspiron 7779 2 w 1 (z opcją kamery na podczerwień)
  • Latitude 14 3480
  • Latitude 15 3580
  • Latitude 12 5280
  • Latitude 14 5480
  • Latitude 15 5580
  • Latitude 12 7275 2 w 1
  • Latitude 12 7280
  • Latitude 13 7370

Jedynymi wyjątkami są obecnie modele Latitude 3470 i 3570 z kamerami na podczerwień, które również wydają się działać.

Uwaga: Nie należy oczekiwać, że funkcja rozpoznawania twarzy będzie działać w przypadku innych modeli z 2016 r. lub starszych komputerów wyposażonych w kamerę Dell, które nie znajdują się na powyższej liście.
Uwaga: Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że muszą pobrać Intel RealSense Depth Camera Manager (DCM), Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. zanim aparat będzie działał z funkcją rozpoznawania twarzy Hello.

Komputery z kamerą obsługującą podczerwień lub 3D z systemem Windows 10 i 11 wyprodukowane po czerwcu 2017 r. domyślnie obsługują funkcję rozpoznawania twarzy Windows Hello.

Komputery XPS 13 9360 i 9365 oraz inne komputery wyposażone w opcjonalne czytniki linii papilarnych mogą używać funkcji Windows Hello tylko do obsługi logowania za pomocą linii papilarnych.


Identyfikacja typu kamery w komputerze z systemem Windows 10 lub 11:
  1. W polu Wyszukaj wpisz Menedżer urządzeń i dotknij, aby go uruchomić.
  2. W Menedżerze urządzeń rozwiń Urządzenia do obrazowania.
Menedżer urządzeń – kamera 3D Sense
Identyfikacja typu kamery w systemie Windows 8:
  1. Uruchom Pasek paneli z poziomu interfejsu pulpitu.
  2. Wybierz Panel sterowania.
  3. Wybierz opcję Menedżer urządzeń i rozwiń listę Urządzenia do obrazowania.
Menedżer urządzeń – kamera 3D Sense

Dodatkowe informacje

Produkty, których dotyczy problem

Alienware 13 R3, Alienware 15 R3, Alienware 17 R4, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 5457, Inspiron 5459, Inspiron 5548, Inspiron 5557, Inspiron 5559, Inspiron 15 5565, Inspiron 15 5567 , Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1, Inspiron 2350, Inspiron 7459, Latitude 5280/5288, Latitude 7280, Latitude 13 3379 2-in-1, Latitude 7370, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 5480/5488, Dell Latitude 3580/3588, Latitude 5580, Vostro 15 5568, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1 ...
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000141095
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 17 kwi 2024
Wersja:  5
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.