PowerEdge: Nie można aktywować systemu Windows Server z powodu błędu 0xC004C008 lub 0xC004C020
Podsumowanie: Próba aktywacji systemu Windows Server kończy się niepowodzeniem aktywacji z kodem błędu 0xC004C008 lub 0xC004C020. Te błędy wskazują, że limit aktywacji określonego klucza produktu został osiągnięty. ...
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
Podczas próby aktywacji systemu Windows Server pojawia się komunikat o błędzie 0xC004C008 lub 0xC004C020. Nie można aktywować systemu operacyjnego (OS).
Przyczyna
Oba te błędy wskazują, że używany klucz produktu osiągnął limit aktywacji. Klucz produktu mógł być wcześniej używany do aktywacji systemu Windows Server. Jeśli zezwala na wiele aktywacji, wszystkie te aktywacje zostały wykorzystane. W takim przypadku nie można użyć tego klucza produktu do aktywacji systemu operacyjnego na serwerze fizycznym lub wirtualnym.
Rozwiązanie
Jeśli licencja systemu operacyjnego została zakupiona za pośrednictwem programu Cloud Solution Provider (CSP), jej limit aktywacji może być niższy niż oczekiwano. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i otwórz zgłoszenie serwisowe, jeśli napotkasz ten problem na serwerze firmy Dell. Pomoc techniczna nie może bezpośrednio modyfikować limitu aktywacji, ale może przesłać wniosek do firmy Microsoft o jego zwiększenie. Realizacja żądania może potrwać kilka dni.
W rzadkich przypadkach ten błąd może się pojawić, jeśli licencja OEM na system operacyjny została zakupiona wraz z serwerem. Zwykle dzieje się tak tylko wtedy, gdy maszyny wirtualne (VM) z licencjami OEM są hostowane w klastrze, a automatyczna aktywacja maszyn wirtualnych (AVMA) nie jest używana. Licencje OEM są powiązane ze sprzętem, z którym zostały zakupione. Uruchomienie maszyny wirtualnej z licencją OEM na innym hoście może spowodować problem z aktywacją, który ostatecznie doprowadzi do błędu 0xC004C008. Użycie AVMA do aktywacji maszyn wirtualnych jest w tym przypadku najprostszym rozwiązaniem, ale AVMA wymaga, aby na hostach wirtualizacji działała wersja Datacenter systemu Windows Server. Hosty wirtualizacji inne niż Datacenter i inne niż Windows nie mogą korzystać z AVMA.
Jeżeli ten błąd występuje w środowisku klastrowym, w którym AVMA nie jest dostępne, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby uzyskać wsparcie.
W rzadkich przypadkach ten błąd może się pojawić, jeśli licencja OEM na system operacyjny została zakupiona wraz z serwerem. Zwykle dzieje się tak tylko wtedy, gdy maszyny wirtualne (VM) z licencjami OEM są hostowane w klastrze, a automatyczna aktywacja maszyn wirtualnych (AVMA) nie jest używana. Licencje OEM są powiązane ze sprzętem, z którym zostały zakupione. Uruchomienie maszyny wirtualnej z licencją OEM na innym hoście może spowodować problem z aktywacją, który ostatecznie doprowadzi do błędu 0xC004C008. Użycie AVMA do aktywacji maszyn wirtualnych jest w tym przypadku najprostszym rozwiązaniem, ale AVMA wymaga, aby na hostach wirtualizacji działała wersja Datacenter systemu Windows Server. Hosty wirtualizacji inne niż Datacenter i inne niż Windows nie mogą korzystać z AVMA.
Jeżeli ten błąd występuje w środowisku klastrowym, w którym AVMA nie jest dostępne, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby uzyskać wsparcie.
Dodatkowe informacje
Więcej informacji na temat automatycznej aktywacji maszyny wirtualnej (AVMA) można uzyskać na stronie firmy Microsoft : Automatyczna aktywacja maszyny wirtualnej w systemie Windows Server
.
Produkty, których dotyczy problem
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2Produkty
PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440
, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640
...
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000139763
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 01 maj 2026
Wersja: 12
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.