Siga estas etapas para fazer download e instalar os drivers, firmware e atualizações no seu computador usando o Download Manager.
Localizar os drivers de dispositivo
- Vá para a página Dell Product Selection (Seletor de produto Dell).
- Digite sua Etiqueta de serviço ou o Código de serviço expresso e clique em Submit (Enviar), ou selecione o seu dispositivo na lista em General support (Suporte geral).
- Na página de Drivers e Downloads, você pode encontrar drivers de três maneiras:
- Clique em Analyze System for Updates (Analisar sistema para obter atualizações) e siga as instruções.
- Refinar os resultados utilizando as caixas de lista suspensa.
- Clique nas Setas para expandir as categorias de driver.
Faça o download dos drivers de dispositivo
- Clique em Download File (Fazer download do arquivo).
- Selecione Use Download Manager (Usar Download Manager) e clique em Continue (Continuar).
Nota: fazer download de um único arquivo fará com que ele seja transferido por meio do navegador da Web e não pelo Download Manager.
- Clique em Agree (Concordo) para aceitar os termos do Contrato de licença de usuário final do Dell Download Manager.
- Salve o arquivo em um local que seja fácil de lembrar. O arquivo começará a ser baixado.
É possível pausar, cancelar ou reiniciar o download a qualquer momento.
Nota: se estiver instalando um driver pela primeira vez a partir da página Drivers e Downloads, você precisará instalar o
Download Manager primeiro.
Instale os drivers de dispositivo
- Quando o download estiver concluído, clique em Install (Instalar).
- Na caixa de diálogo Open File (Abrir arquivo), clique em Open (Abrir).
- Se o seu software anti-vírus ou software de segurança solicitar sua permissão para que o programa possa fazer alterações em seu computador, clique em Yes (Sim).
- Confirme o nome do driver e clique em Continue (Continuar) quando a caixa de diálogo do aplicativo for exibida.
- Selecione a pasta onde deseja descompactar os arquivos e clique em OK.
Nota: é interessante escolher uma pasta que esteja em um local de fácil acesso, como a área de trabalho. Se escolher a pasta padrão, certifique-se de copiar ou anotar o endereço.
- Se for exibida uma mensagem pedindo para criar uma pasta, clique em Yes (Sim). Se for exibida uma mensagem solicitando substituir a pasta, clique em Yes to All (Sim para todos).
- Uma caixa de diálogo de confirmação será exibida quando os arquivos forem descompactados com êxito. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo.
- Na barra de endereços do Windows Explorer, cole ou digite o endereço da pasta onde os arquivos foram descompactados e pressione Enter.
- Clique duas vezes em Setup application (Aplicativo de configuração) para instalar o driver.
- Se o seu software anti-vírus ou software de segurança solicitar sua permissão para que o programa possa fazer alterações em seu computador, clique em Yes (Sim).
- Siga as instruções no assistente de instalação do driver de dispositivo.
- Reinicie o sistema para que as alterações entrem em vigor.