Pokud je rozložení klávesnice zákazníka nastaveno na možnost „English US International“, můžete se setkat s následujícím problémem:
Problémy s pravou klávesou ALT v systému Windows a s rozložením klávesnice US-International zahrnují:
· Stisknutím klávesy ALT nedojde ke zvýraznění první nabídky na liště nabídky.
· Stisknutím kombinace kláves ALT+MEZERNÍK nedojde k otevření nabídky Ovládání.
· Stisknutím kláves ALT+F4 se nezobrazí dialogové okno Ukončit systém Windows.
· Stisknutím kláves ALT+ESC se zobrazí Seznam úkolů namísto procházení otevřenými okny a ikonami aplikací.
· Stisknutí kláves ALT+ENTER (pouze v rozšířeném režimu 386) přepíná aplikaci MS-DOS mezi celou obrazovkou a oknem, ale nepřepne aplikaci z okna na celou obrazovku. Také po stisknutí pravé klávesy ALT a následném stisknutí klávesy ENTER nefunguje levá klávesa ALT a klávesa ENTER.
Při použití rozložení klávesnice US-International funguje levá klávesa ALT normálně a lze ji použít pro příkazy systému Windows.
Řešení:
Přejděte do části Ovládací panel > Oblast a jazyk > Klávesnice a jazyk > Změnit klávesnice a budete mít možnost nastavení více jazyků, odstraňte všechny ostatní jazyky kromě English US International a US, změňte výchozí jazyk zadávání na US english, klikněte na tlačítko OK a systém restartujte. Pravá klávesa Alt s kombinací jakékoli jiné klávesy bude fungovat bez problémů. Pokud se zákazník zeptá, proč je to tak, odkažte jej na článek znalostní báze Microsoft: 82202