Brak dźwięku po aktualizacji KB4100347 dla systemu Windows 10 z kartą dźwiękową Realtek Audio
Podsumowanie: Poniższy artykuł zawiera poprawkę dotyczącą utraty dźwięku po zainstalowaniu KB4100347 aktualizacji systemu Windows 10.
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
W komputerach firmy Dell z dźwiękiem Realtek może wystąpić utrata dźwięku po aktualizacji systemu Windows 10 KB4100347 i może wystąpić następujący błąd: "Nie znaleziono urządzenia wyjściowego audio".
Rysunek 1 — umiejscowienie sterownika karty dźwiękowej w innych urządzeniach
Przyczyna
Sterownik karty dźwiękowej jest odinstalowywany w procesie aktualizacji.
Rozwiązanie
Ponowna instalacja sterownika karty dźwiękowej pozwala na rozwiązanie tego problemu. Sterownik karty dźwiękowej można pobrać z następujących lokalizacji.
Informacje dodatkowe
Systemy z takim zachowaniem.
- Inspiron 7567
- XPS 9350
- XPS 9550
Dodatkowe informacje
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000135929
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 05 sty 2024
Wersja: 6
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.