Problemen oplossen waarbij OMSA OpenManage Server Administrator niet opent of bijwerkt

Samenvatting van
het artikelDit document bevat informatie over het oplossen van problemen met Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) als de juiste informatie niet wordt weergegeven of bijgewerkt zoals verwacht. Dit kan gebeuren als de OMSA-services zijn gestopt. 

Opmerking: Als de stappen in dit artikel niet 100% van uw problemen oplossen, raadpleeg dan het onderstaande artikel als een van de stappen voor probleemoplossing.

---

Inhoudsopgave

• Probleem
• Stappen voor Windows
• Stappen voor Linux
• Steps for VMware

---

Probleem

In de door OMSA geïnstalleerde omgeving is OMSA-werking mogelijk instabiel. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat bepaalde informatie, zoals storagegegevens, niet wordt weergegeven in het OMSA of dat het OMSA niet wordt geopend. Ook kan na het vervangen van een schijf het gele uitroepteken worden weergegeven op de backplane of kan de voorspellende fout niet worden gewist.

In dit geval kan het opnieuw opstarten van OMSA-services geldig zijn voor probleemoplossing. Als de OMSA niet wordt geopend, kan het wijzigen van de URL in de hostnaam (https://127.0.0.1:1xx1) ook geldig zijn voor probleemoplossing.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u de services opnieuw kunt starten.

Als het probleem niet is opgelost nadat de OMSA-services opnieuw zijn gestart, neemt u contact op met Dell Technische Support.

---

Stappen voor Windows

1. Druk op de Windows+R-toets om het venster Uitvoeren te openen en voer in services.mscte installeren.
2. Controleer in het scherm Services of de volgende OMSA-services in de lijst staan.
   • DSM SA Connection Service
   • DSM SA Data Manager
   • Evenementenmanager DSM SA
   • Gedeelde services DSM SA
3. Klik met de rechtermuisknop op elke servicenaam en selecteer Opnieuw opstarten in het weergegeven menu. Er is geen specifieke volgorde om opnieuw op te starten.

---

Stappen voor Linux

1. Open de terminal en ga naar de /opt/dell/srvadmin/sbinte installeren.
2. Voer de opdracht uit ./srvadmin-services.sh restart om de OMSA-services opnieuw te starten.

Aanvullende informatie over de OMSA-servicestatus is te zien door de opdracht uit te voeren ./srvadmin-services.sh statuste installeren.

---

Steps for VMware

Voer de volgende opdracht uit om Server Administrator op systemen opnieuw te starten srvadmin-services.sh restart via de opdrachtregel.

Aanvullende informatie
Voer de opdracht uit om Server Administrator op systemen te starten srvadmin-services.sh start via de opdrachtregel.
Als u Server Administrator wilt stoppen, voert u de opdracht uit srvadmin-services.sh stop via de opdrachtregel.

---

Niet vereist

Zie hierboven.

Raadpleeg het gerelateerde artikel Support voor Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) voor meer informatie over openen, opnieuw opstarten, enzovoort.