Procedimientos del servidor Dell: Tutoriales de soporte y herramientas de diagnóstico
Podsumowanie: Lista de herramientas de soporte y artículos disponibles para solucionar problemas y reparar un servidor Dell PowerEdge.
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Objawy
Przyczyna
En esta página, se explica cómo realizar operaciones de soporte en servidores Dell PowerEdge. Incluye dónde encontrar y utilizar las herramientas de diagnóstico para los servidores Dell. Si es necesario, se detallan los procedimientos de reinicio y restablecimiento. Si es posible, antes de abordar cualquier resolución, se recomienda actualizar el componente defectuoso. Para obtener más información, lea el artículo Actualizar el firmware del servidor para obtener un rendimiento óptimo.
Rozwiązanie
Acelere la resolución de soporte y genere registros del sistema
Generar registrosIniciar la solución de problemas del servidor
Métodosde solución de problemas básicos y avanzados¿Cómo puedo restablecer o reiniciar mi servidor Dell?
Cómo arrancar en el BIOS o Lifecycle Controller
¿Cómo restablecer el BIOS en un servidor Dell PowerEdge?
Dell PowerEdge: Solución de problemas de un servidor que no se inicia (sin alimentación, sin POST, sin arranque y sin video)
¿Cómo comprobar si el hardware del servidor funciona correctamente con diagnósticos integrados?
¿Cómo recopilar registros para la solución avanzada de problemas?
Características de Dell eSupport
¿Cómo identificar la generación de un Servidor?¿Cómo me comunico con el soporte de Dell y abrir un caso en línea para mi servidor Dell PowerEdge?
¿Cómo se identifica la PPID (identificación de piezas) en las piezas de Dell?
Comience y vaya a Dell.com/myaccount
Si la garantía del servidor venció, las soluciones de soporte disponibles se enumeran en este artículo.
Se pueden pedir más piezas para reparar o actualizar el servidor.