Dell-computere, der kan opgradere fra TPM version 1.2 til 2.0

Trusted Platform Module-firmware (TPM)

Dell-computere, der blev fremstillet mellem 2015 og 2018, kan være leveret fra fabrikken med TPM-firmwareversion 1.2 (Trusted Platform Module).

Denne artikel indeholder en liste over de computermodeller, der muligvis leveres med TPM 1.2, så du kan opgradere TPM-firmwaren til version 2.0, hvis du har brug for det.

Dell-computere, der udgives efter 2019, understøtter TPM-firmware 2.0 uden mulighed for nedgradering. (Enheder, der blev leveret med Windows 10 og har begrænset eller ingen Legacy-understøttelse.)

Læs følgende artikel omhyggeligt, før du opgraderer eller nedgraderer:

• Trusted Platform Modules (TPM) Opgraderings-/nedgraderingsproces til Windows 7 og 10 – Opgradering/nedgradering af operativsystemer

Sådan bekræfter du, at computeren kan opdatere til TPM-firmwareversion 2.0:

1. Gå til Dells produktsupportside.

2. Indtast din servicekode, eller vælg dit modelnummer på vores produktliste.

3. Klik på fanen Drivere og downloads.

4. Vælg Sikkerhed i rullelistekategorifeltet.

5. Se efter Dell TPM 2.0-firmwareopdateringsværktøjet.

6. Hvis den står på listen, bekræfter den, at du kan køre opdateringen.

(Figur 1 Dell Support-drivere og downloads)

Referencelinks:

• Sådan foretager du fejlfinding af og løser almindelige problemer med TPM og BitLocker
• TPM 1.2-funktioner sammenlignet med 2.0-funktioner

Tilbage til toppen

Systemer, der kan leveres med TPM 1.2-firmware

Tilbage til toppen

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

• TPM 1.2-funktioner sammenlignet med 2.0-funktioner
• TPM-indstillingen mangler i systemets BIOS-opsætning – Latitude, Precision eller XPS
• Sådan foretages fejlfinding og løsning af almindelige problemer med Trusted Platform Module (TPM) og BitLocker
• Ofte stillede spørgsmål om Trusted Platform Module (TPM) til Windows 11
• Sådan aktiverer du TPM (Trusted Platform Module)
• Sådan opdaterer du TPM-firmwaren på din Dell-computer
• Anvendelse af scripting eller automatisering til TPM-firmwareopdateringer fra Dell
• Aktivering af sikkerhedsfunktionen Trusted Platform Module
• Kan ikke aktivere Trusted Platform Module (TPM), da valgmuligheden er nedtonet i BIOS
• Sådan opdateres TPM-firmwaren, når du får fejlmeddelelsen "Opdateringsafbildningen er ikke til dette system"
• TPM-firmwarenedgraderinger til TPM version 1.2 mislykkes med fejlen "Opdatering mislykkedes: Ugyldig kildeversion"
• TPM-fejlforsøg, genoprettelsestid og genoprettelse efter spærring
• Trusted Platform Modules (TPM) Opgraderings-/nedgraderingsproces til Windows 7 og 10 – Opgradering/nedgradering af operativsystemer
• TPM kan ikke skifte mellem 1.2 eller 2.0, fordi TPM er ejet