Монітор Dell має переривчасте живлення або його немає, а світлодіодний індикатор живлення не горить

Можливо, ваш монітор Dell має проблеми з живленням, якщо ви помічаєте один або кілька симптомів, таких як:

• На моніторі відсутнє відео, а на світлодіодній кнопці живлення відсутнє підсвічування.
• Монітор не включається при натисканні на кнопку живлення.
• Монітор включається з перебоями.
• Монітор автоматично вимикається.
• Монітор вимикається при його нахилі або повороті.

Інформація про причину недоступна.

Кабель живлення підключено неправильно

Dell ретельно вивчила кілька дисплеїв, які, як стверджувалося, мають цю проблему, і це дослідження дало наступну інформацію:

1. Кабель живлення не повністю увійшов у роз'єм живлення монітора. Може здатися, що кабель живлення підключено, але може виникнути зазор між посадковою поверхнею штепсельної вилки та базовою кришкою РК-дисплея.
   
    
2. Від'єднайте кабель живлення, переконайтеся, що немає сміття або іншої механічної причини для того, щоб кабель не сидів повністю. Потім знову встановіть кабель живлення, доки роз'єм не буде на одному рівні з корпусом дисплея.

Догори

Монітор не має живлення, а світлодіод живлення не горить

Якщо здається, що монітор не заряджений і немає жодних ознак того, що світлодіодний індикатор живлення світиться, спробуйте ці дії, щоб перевірити, чи вирішить хтось із них проблему:

1. Натисніть кнопку живлення та зачекайте від трьох до п'яти секунд.
2. Перевірте розетку, яка використовується, підключивши інший електричний пристрій, і переконайтеся, що живлення є.
3. Переконайтеся, що кабель живлення повністю вставлено з обох кінців.
4. Замініть його на справний кабель живлення, якщо такий є.
5. Перевірте точне розташування індикатора живлення на моніторі за допомогою Посібника користувача монітора. Вони можуть бути розташовані в різних місцях на різних моделях моніторів.

Якщо є індикація живлення, але немає відео, яке відображається монітором, дивіться: Як усунути проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell

Якщо після цих дій монітор все ще показує, що живлення відсутнє, звертайтеся: Технічна підтримка Dell

Запишіть номер PPID монітора та підготуйте його для служби технічної підтримки Dell, оскільки агенти зобов'язані записувати номер PPID монітора у свої журнали викликів.

Додаткову інформацію та підтримку екрана монітора, ноутбука або планшета Dell можна знайти на нашому сайті підтримки моніторів.

Догори

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

• Як усунути проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell