Numer artykułu: 000131800

一部のDell製コンピューターでは、32ビットバージョンのWindows 10アップグレードがサポートされません。

Podsumowanie: この記事では、「一部のDell製コンピューターでは、32ビットバージョンのWindows 10アップグレードがサポートされません。」について説明します。

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Treść artykułu

Objawy

症状に関する情報ではありません。

Przyczyna

原因に関する情報ではありません。

Rozwiązanie

Dell製コンピューターでは、32ビットバージョンのWindows 10アップグレードがサポートされません。

次に記載されているコンピューターについては、Windows 10 32ビットバージョンにアップグレードすると、コンピューターの制限によって、アップグレード後にタッチパッドがアクティブになりません。

アップグレードを元のWindowsのバージョンにロールバックするには、USBマウスをコンピューターに接続する必要があります。

モデル
Inspiron 14 3442
Inspiron 15 3542
Inspiron 17 5748
Vostro 3446
Vostro 3546
XPS 13 9333

対処方法

この機能上の制限は、32ビットバージョンのWindows 10にのみ関連づけられています。

64ビットバージョンのWindows 7 SP1またはWindows 8.1を使用してコンピューターのイメージを再作成してから、Windows 10 64ビットにアップグレードすることができます。

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Właściwości artykułu

Produkt, którego dotyczy problem

Operating Systems, Inspiron 3442, Inspiron 3542, Inspiron 5748, Vostro 3446, Vostro 3546, XPS 13 9333

Data ostatniej publikacji

19 gru 2022

Wersja

Typ artykułu

Solution

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一部のDell製コンピューターでは、32ビット バージョンのWindows 10アップグレードがサポートされません。

Podsumowanie: この記事では、「一部のDell製コンピューターでは、32ビット バージョンのWindows 10アップグレードがサポートされません。」について説明します。