De Versie van Dell Encryption Enterprise en Personal Self-Encrypting Drive Manager identificeren
Podsumowanie: De versie van Dell Encryption Enterprise en Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive kan worden geïdentificeerd door deze instructies te volgen.
Objawy
Als u weet dat de versie van Dell Encryption Enterprise en Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive gebruikers in staat stelt om:
- Bekende problemen identificeren.
- Gebruikersinterfaceverschillen te bepalen.
- Workflow-wijzigingen begrijpen.
- Systeemvereisten te controleren.
Betreffende producten:
- Dell Encryption Enterprise zelfversleutelende schijf
- Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive
- Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
- Dell Data Protection | Security Tools
Betreffende besturingssystemen:
- Windows
Przyczyna
Niet van toepassing
Rozwiązanie
U kunt versiebeheer bepalen via de gebruikersinterface (UI) of het installatieprogramma van het product. Klik op de gewenste procedure voor meer informatie.
- Meld u aan bij de Windows-computer.
- Op het Windows-bureaublad dubbelklikt u op de [product]-console. Afhankelijk van de versie is een van de drie pictogrammen aanwezig:
Afbeelding 1: Dell Data Security Console-pictogram dat wordt gebruikt voor versie 8.15.0 en hoger
Afbeelding 2: DDP Console-pictogram dat wordt gebruikt voor versies 8.5.0 t/m 8.13.0
Afbeelding 3: DDP Security Console-pictogram dat wordt gebruikt voor versies 8.0.0 tot 8.4.0
- U kunt de [Product] Console ook openen via Verkenner op:
- v8.0.0 t/m 8.4.0:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe. - v8.5.0 en hoger:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
- v8.0.0 t/m 8.4.0:
- In het voorbeeld
%SYSTEMDRIVE%is een Windows-systeemvariabele voor de partitieschijf van het besturingssysteem.
- Klik in de rechterbovenhoek van de console [Product] op het tandwielpictogram en selecteer Vervolgens Info. De gebruikersinterface varieert enigszins afhankelijk van uw versie.
Afbeelding 4: Gebruikersinterface voor versie 8.15.0 en hoger
Afbeelding 5: Gebruikersinterface voor versies 8.5.0 t/m 8.13.0
Afbeelding 6: Gebruikersinterface voor versies 8.0.0 t/m 8.4.0
- Klik in het menu About op Show Info voor aanvullende productgegevens. De gebruikersinterface varieert enigszins afhankelijk van uw versie.
Afbeelding 7: Knop Info weergeven voor versie 8.5.0 en hoger.
Afbeelding 8: Knop Info weergeven voor versie 8.0.0 t/m 8.4.1.
- Documenteer de eerste drie cijfers van de buildversie. In de voorbeelden zijn de eerste drie cijfers voor buildversies 8.0.0, 8.5.0 en 8.15.0.
Afbeelding 9: Voorbeeldversie voor versie 8.15.0 en hoger
Afbeelding 10: Voorbeeldversie voor versie 8.5.0 t/m 8.13.0
Afbeelding 11: Voorbeeldversie voor versie 8.0.0 t/m 8.4.0
- Pak de onderliggende installatieprogramma's uit het Master Installer van Dell Data Security (voorheen Dell Data Protection).
- Zoek
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exein het uitgepakte hoofdinstallatieprogrammapad (stap 1) een van de volgende opties:- v8.0 t/m 8.14.X:
[extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - v8.15 en hoger:
[extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- v8.0 t/m 8.14.X:
- Klik met de rechtermuisknop
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exeen selecteer vervolgens Eigenschappen.
Afbeelding 12: Optie Eigenschappen
- Klik op het tabblad Details.
Afbeelding 13: Tabblad Details
- Noteer de eerste drie nummers van de bestandsversie. In het voorbeeld zijn 8.4.0 de eerste drie getallen.
Afbeelding 14: Voorbeeld van bestandsversie
Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.