Przejdź do głównej zawartości

How to Safe List Files in Dell Threat Defense

Podsumowanie: Follow these step-by-step instructions to learn how to safe list files in Dell Threat Defense.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Instrukcje

Note:

A Dell Threat Defense administrator may choose to safe list files to:

  • Prevent third-party conflicts
  • Resolve performance issues
  • Clear false positives

This article discusses how to safe list files in Dell Threat Defense.


Affected Products:

  • Dell Threat Defense

Affected Operating Systems:

  • Windows
  • Mac

  1. From a web browser, go to the Dell Threat Defense administration console at:
  2. Log in to the Dell Threat Defense administration console.
    Dell Threat Defense administration console
  3. In the console, click the Settings tab.
    Settings
  4. In Settings, click the Global List tab.
    Global List
  5. Click the Safe tab.
    Safe
  6. Files may be safe-listed for Executables or Scripts. Click the appropriate file type for more information.
    Executables and Scripts

Executables

  1. Click Add File.
    Add File
  2. In the Add File to Safe List menu:
    1. Populate the file’s SHA256.
    2. Optionally, add the file’s MD5.
    3. Optionally, add the File name.
    4. Select the appropriate Category for the file.
    5. Populate a Reason for safe listing the file.
    6. Click Submit.
    Add File to Safe List
    Note:

Scripts

  1. Click Add Script.
    Add Script
  2. In the Add Script to Safe List menu:
    1. Populate the file’s SHA256.
    2. Optionally, add the File name.
    3. Populate a Reason for safe listing the file.
    4. Click Submit.
    Add Script to Safe List
    Note:

To contact support, reference Dell Data Security International Support Phone Numbers.
Go to TechDirect to generate a technical support request online.
For additional insights and resources, join the Dell Security Community Forum.

Produkty, których dotyczy problem

Dell Threat Defense
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000129506
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 25 lut 2025
Wersja:  15
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.