Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
  • Na firmowej stronie administracji możesz zarządzać witrynami, produktami i danymi kontaktowymi firmy Dell EMC.

Samla in loggar för Absolute

Podsumowanie: Samla in loggar för Absolute genom att följa de här instruktionerna.

Ten artykuł mógł zostać automatycznie przetłumaczony. Jeśli masz uwagi na temat jego jakości, przekaż je nam, korzystając z formularza u dołu tej strony.

Treść artykułu


Objawy

I den här artikeln beskrivs hur du samlar in loggar för Absolute. Vi rekommenderar starkt att du samlar in loggar för Absolute innan du felsöker eller kontaktar Dell Data Security ProSupport. Mer information finns i telefonnumren för Dell Data Security International Support.


Berörda produkter:

  • Absolute

Berörda operativsystem:

  • Windows

Przyczyna

Inte applicerbart

Rozwiązanie

Installationsloggar och agentloggar kan registreras manuellt vid felsökning av Absolute. Visa stegen för att samla in loggar genom att välja motsvarande avsnitt nedan.

Så här samlar du in installationsloggar:

  1. Högerklicka på Windows startmeny och klicka sedan på Kör.

Kör alternativ

  1. Skriv %temp% in och klicka sedan på OK i körgränssnittet.

Körgränssnittt

Obs! %temp% är Windows-variabeln för C:\Users\\AppData\Local\Temp.
  1. Registrera de MSI-loggar som heter MSIXXXXX.LOG.

Exempelloggfiler

Obs! De XXXXX genereras slumpmässigt med bokstäver och siffror.

Så här samlar du in agentloggar:

  1. Högerklicka på Windows startmeny och klicka sedan på Kör.

Kör alternativ

  1. Skriv %programdata%\ctes in och klicka sedan på OK i körgränssnittet.

Körgränssnittt

Obs! %programdata% är Windows-variabeln programdata för katalogen.
  1. Högerklicka på mappen logs , välj Skicka till och klicka sedan på Komprimerad (zippad) mapp.

Alternativet komprimerad komprimerad komprimerad mapp


Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Dodatkowe informacje

 

Filmy

 

Właściwości artykułu


Produkt, którego dotyczy problem

Absolute

Data ostatniej publikacji

20 mar 2023

Wersja

8

Typ artykułu

Solution