Przejdź do głównej zawartości
Wyloguj

Witamy w firmie Dell

Moje konto
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
  • Na firmowej stronie administracji możesz zarządzać witrynami, produktami i danymi kontaktowymi firmy Dell EMC.
Zaloguj się Utwórz konto Witryna Premier — logowanie Logowanie w programie dla partnerów
Kontakt

Numer artykułu: 000129351

Logboeken voor Absolute verzamelen

Podsumowanie: Logboekboeken voor Absolute kunnen worden verzameld aan de hand van deze instructies.

Ten artykuł mógł zostać automatycznie przetłumaczony. Jeśli masz uwagi na temat jego jakości, przekaż je nam, korzystając z formularza u dołu tej strony.

Treść artykułu

Objawy

In dit artikel wordt beschreven hoe u logboeken voor Absolute kunt verzamelen. Het wordt ten zeerste aanbevolen om logboeken voor Absolute te verzamelen voordat u problemen oplost of contact opneemt met Dell Data Security ProSupport. Raadpleeg voor meer informatie de telefoonnummers van Dell Data Security International Support.

Betreffende producten:

  • Absolute

Betreffende besturingssystemen:

  • Windows

Przyczyna

Niet van toepassing

Rozwiązanie

Installatielogboeken en agentlogboeken kunnen handmatig worden vastgelegd bij het oplossen van problemen met Absolute. Selecteer het juiste gedeelte hieronder voor de stappen om logboeken te verzamelen.

Installatielogboeken verzamelen:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het Windows-startmenu en vervolgens op Uitvoeren.

Optie Uitvoeren

  1. Typ %temp% en klik vervolgens op OK in de gebruikersinterface Uitvoeren.

Gebruikersinterface uitvoeren

Opmerking: %temp% is de Windows-variabele voor C:\Users\\AppData\Local\Temp.
  1. Leg de MSI-logboeken vast met de naam MSIXXXXX.LOG.

Voorbeeld van logboekbestanden

Opmerking: De XXXXX letters en cijfers worden willekeurig gegenereerd.

Agentlogboeken verzamelen:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het Windows-startmenu en vervolgens op Uitvoeren.

Optie Uitvoeren

  1. Typ %programdata%\ctes en klik vervolgens op OK in de gebruikersinterface Uitvoeren.

Gebruikersinterface uitvoeren

Opmerking: %programdata% is de Windows-variabele voor de programdata directory.
  1. Klik met de rechtermuisknop op de map logs, selecteer Kopiëren naar en klik vervolgens op Gecomprimeerde (gezipte) map.

Gecomprimeerde mapoptie

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Dodatkowe informacje

 

Filmy

 

Właściwości artykułu

Produkt, którego dotyczy problem

Absolute

Data ostatniej publikacji

20 mar 2023

Wersja

8

Typ artykułu

Solution

Powrót do początku