Poniższy artykuł zawiera informacje na temat opcji odzyskiwania systemu w systemie Windows 7
Menu Opcje odzyskiwania systemu zawiera narzędzia takie jak naprawa systemu podczas uruchamiania, które mogą pomóc w przywróceniu systemu Windows po wystąpieniu poważnego błędu. Ten zestaw narzędzi znajduje się na dysku twardym komputera oraz na dysku instalacyjnym systemu Windows.
1. Wyjmij wszystkie dyskietki, dyski CD i DVD z komputera, a następnie uruchom go ponownie za pomocą przycisku zasilania.
2. Wykonaj jedną z poniższych czynności:
· Jeśli w komputerze zainstalowano jeden system operacyjny, podczas ponownego uruchamiania komputera naciśnij i przytrzymaj klawisz F8. Klawisz F8 należy nacisnąć przed pojawieniem się ekranu z logo Windows. Jeśli zostanie wyświetlone logo Windows, spróbuj ponownie przeprowadzić całą procedurę. Zaczekaj na wyświetlenie monitu logowania do systemu Windows, a następnie wyłącz i ponownie uruchom komputer.
· Jeśli w komputerze zainstalowano więcej niż jeden system operacyjny, użyj klawiszy strzałek, aby podświetlić system operacyjny, który chcesz naprawić, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F8.
3. Na ekranie Zaawansowane opcje rozruchu wybierz opcję Napraw komputer za pomocą klawiszy strzałek, a następnie naciśnij klawisz Enter. (Jeśli opcja Napraw komputer nie jest wymieniona na liście, oznacza to, że w komputerze nie ma fabrycznie zainstalowanej opcji odzyskiwania lub została ona wyłączona przez administratora sieci).
4. Wybierz układ klawiatury, a następnie kliknij przycisk Dalej.
5. W menu Opcje odzyskiwania systemu kliknij narzędzie, aby je otworzyć.
Jeśli system jest poważnie uszkodzony i nie można uzyskać dostępu do menu „Opcje odzyskiwania systemu” na komputerze, można uzyskać do niego dostęp za pomocą dysku instalacyjnego systemu Windows 7, pamięci flash USB lub przy użyciu dysku naprawy systemu, o ile był on wcześniej utworzony.
Aby można było skorzystać z tej metody, należy zrestartować (uruchomić) komputer z użyciem dysku lub pamięci flash USB.
1. Włóż dysk instalacyjny Windows 7, pamięć flash USB lub dysk naprawy systemu, a następnie wyłącz komputer.
2. Uruchom ponownie komputer za pomocą przycisku zasilania.
3. Po wyświetleniu monitu naciśnij dowolny klawisz, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Na stronie Instalowanie systemu Windows lub Opcje przywracania systemu wybierz język i inne preferencje, a następnie kliknij przycisk Dalej.
5. Jeśli używasz dysku instalacyjnego systemu Windows lub pamięci flash USB, wybierz opcję Napraw komputer.
6. Wybierz instalację systemu Windows, którą chcesz naprawić, a następnie kliknij przycisk Dalej.
7. W menu Opcje odzyskiwania systemu kliknij narzędzie, aby je otworzyć.
Opcja odzyskiwania systemu | Opis |
Narzędzie do naprawy systemu podczas uruchamiania | Rozwiązuje problemy, takie jak brakujące lub uszkodzone pliki systemowe, które mogą uniemożliwiać prawidłowe uruchomienie systemu Windows. |
Przywracanie systemu | Przywraca pliki systemowe komputera do stanu z wcześniejszego punktu w czasie bez wpływu na pliki osobiste, takie jak wiadomości e-mail, dokumenty i zdjęcia. Jeśli skorzystasz z funkcji Przywracanie systemu w menu Opcje przywracania systemu, operacji tej nie będzie można cofnąć. Możesz jednak ponownie uruchomić Przywracanie systemu i wybrać inny istniejący punkt przywracania. |
Odzyskiwanie obrazu systemu | Aby skorzystać z tej opcji, należy uprzednio utworzyć obraz systemu. Obraz systemu to spersonalizowana kopia zapasowa partycji zawierająca system Windows, programy oraz dane użytkownika, takie jak dokumenty, zdjęcia i muzyka. |
Narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows | Skanuje pamięć komputera w poszukiwaniu błędów. |
Wiersz polecenia | Zaawansowani użytkownicy mogą używać wiersza polecenia do wykonywania operacji związanych z odzyskiwaniem systemu, a także do uruchamiania innych narzędzi w celu diagnozowania i rozwiązywania problemów. |
Firma Dell otrzymała raporty użytkowników systemu o niemożności utworzenia dysku naprawczego systemu Windows 7.
lub
Według naszych klientów utworzenie obrazu systemu i przechowywanie go na napędzie optycznym lub dysku twardym jest możliwe, jednak przy próbie utworzenia dysku odzyskiwania w celu zainicjowania procedury tworzenia kopii zapasowej występuje błąd o treści „Dysk naprawczy systemu Windows przestał działać”.
Dzienniki błędów systemu Windows wskazują, że przyczyną awarii jest plik ole32.dll lub AppCrash.exe.
Problem ten występuje przy próbie utworzenia dysku naprawczego Windows 7 na komputerach wyposażonych w programy takie jak Dell Backup and Recovery (DBAR), Dell Backup and Recovery Manager (DBRM), bądź aplikację Box Sync. Poniżej zamieszczono obejście problemu:
Zmiana nazwy rozszerzenia powłoki tworzenia kopii zapasowej i odzyskiwania danych Dell:
Możesz również odinstalować program DBAR lub DBRM
Zmiana nazwy rozszerzenia aplikacji Box Sync:
Możesz także odinstalować aplikację Box Sync