PowerEdge: De Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) resetten

De Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) is verantwoordelijk voor de systeemprofielinstellingen en out-of-band-beheer. Soms reageert iDRAC om verschillende redenen niet meer. Symptomen van een niet-reagerende iDRAC zijn onder meer:

• RACADM-opdrachten retourneren "ERROR: Kan de aangevraagde bewerking niet uitvoeren"
• Geen SSH/Telnet-toegang tot de iDRAC (er treedt een time-out op voor de verbindingspoging)
• Geen iDRAC browser toegang
• Het pingen van het IP-adres van de iDRAC mislukt

iDRAC's kunnen worden gereset met behulp van de systeemidentificatieknop, de iDRAC-webinterface, de iDRAC-servicemodule of RACADM. Klik op het gewenste gedeelte voor meer informatie.

Systeemidentificatieknop

Voor systemen met een iDRAC bevindt zich meestal een kleine knop met de markering "i" (Afbeelding 1 en Afbeelding 2) aan de voor- en achterkant van het systeem. Deze i-knop is de knop Systeemidentificatie. Houd de systeemidentificatieknop minstens 16 seconden ingedrukt om de iDRAC te resetten zonder het besturingssysteem opnieuw op te starten. Stop met het indrukken van de knop wanneer de koelventilatoren op volle snelheid beginnen te draaien en het LCD-scherm aan de voorkant (indien aanwezig) uit is. De iDRAC zal opnieuw opstarten zonder dat de opgeslagen instellingen worden gewijzigd. Het kan een minuut of langer duren voordat de afstandsbediening opnieuw wordt opgestart.

Afbeelding 1: iDRAC i-knop op PowerEdge R640 server

Afbeelding 2: iDRAC i-knop op PowerEdge T620 server

iDRAC-webinterface

Resetten wordt anders uitgevoerd voor de iDRAC9-webinterface en de iDRAC7- en iDRAC8-webinterface. Klik op de gewenste iDRAC voor meer informatie.

iDRAC9-webinterface

1. Maak verbinding met de iDRAC-webinterface.
2. Log in op de interface door de gebruikersnaam en het wachtwoord in te voeren.
3. Klik op het tabblad Maintenance.
4. Selecteer Diagnostics.
5. Klik op iDRAC resetten om de iDRAC te resetten of klik op iDRAC opnieuw opstarten om de iDRAC opnieuw in te stellen.

Afbeelding 3: Knop iDRAC resetten in iDRAC9

Afbeelding 4: iDRAC-knop opnieuw opstarten

6. U kunt ook op De iDRAC terugzetten naar de standaardinstellingen klikken om de iDRAC terug te zetten naar de standaardinstellingen. Nadat u op de knop iDRAC terugzetten naar standaardinstelling hebt geklikt, wordt het venster iDRAC terugzetten naar fabrieksinstellingen weergegeven. Met deze actie wordt de iDRAC teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Kies een van de volgende opties:
   • Gebruikers- en netwerkinstellingen behouden.
   • Gooi alle instellingen weg en reset de gebruikers naar de verzendwaarde (root-/verzendwaarde).
   • Gooi alle instellingen weg en stel de gebruikersnaam en het wachtwoord opnieuw in.
   • Gooi alle instellingen weg en stel ze in op Aangepaste standaardconfiguratie (aangepast configuratiebestand moet worden geüpload).
7. Er wordt een waarschuwingsbericht weergegeven. Klik op Ok om door te gaan.

iDRAC7 en iDRAC8 Web Interface

1. Maak verbinding met de iDRAC-webinterface.
2. Meld u aan op de webinterface met behulp van de gebruikersnaam en het wachtwoord.
3. Rechtsonder in het overzichtsscherm ziet u de Quick Launch Tasks.
4. Klik op Reset iDRAC.
5. Bevestig de actie.

Afbeelding 5: De iDRAC-optie voor iDRAC7 en iDRAC8 opnieuw instellen

iDRAC Service Module

De iDRAC Service Module (iSM) is een lichtgewicht softwareapplicatie die kan worden geïnstalleerd op PowerEdge servers met iDRAC7, iDRAC8 en iDRAC9. Met iSM 2.3 (en nieuwer) kan de beheerder de iDRAC op afstand resetten wanneer de iDRAC niet reageert. Het resetten van de iDRAC met behulp van de iDRAC Service Module wordt op een andere manier uitgevoerd, of u nu Windows,Linux of VMware ESXi besturingssystemen gebruikt. Klik op het gewenste besturingssysteem voor meer informatie.

Windows

De iDRAC Service Module biedt de WMI-methode, PowerShell-methode en de snelkoppelingsmethode van het programmamenu waarmee de iDRAC opnieuw kan worden ingesteld vanuit een Windows-besturingssysteem. Klik op de gewenste methode voor meer informatie.

WMI-methode

Dit kan lokaal of op afstand worden aangeroepen met WMI-opdrachten (Windows Management Instrumentation).

Resetten van de iDRAC met WMI-opdrachten; de procedure is als volgt:

1. Installeer de iDRAC Service Module op het hostbesturingssysteem.
2. Open de opdrachtprompt met beheerderrechten.
3. Voer de lokale WinRM-opdracht of de externe WinRM-opdracht uit.
   • Local WinRM command: winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?InstanceID="iSMExportedFunctions"
   • Voer de externe WinRM-opdracht uit: winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/dcim_ismservice -u:"admin-username" -p:"password" -r:http://"remote-hostname or IP"/wsman -a:Basic -encoding:utf-8 -skipCACheck -skipCNCheck

PowerShell-methode

Dit kan lokaal of op afstand worden aangeroepen met behulp van PowerShell-opdrachten.

Resetten van de iDRAC met lokale PowerShell-opdrachten; de procedure is als volgt:

Vereisten

• Vereist Microsoft .NET Framework 64-bits versie 2.x of nieuwer.
• De beleidsregels voor het uitvoeren van Powershell-scripts moet worden ingesteld op een van de volgende:
  • Set-ExecutionPolicy AllSigned
  • Set-ExecutionPolicy Unrestricted

De iDRAC Service Module biedt ook een PowerShell-cmdlet om de iDRAC lokaal opnieuw in te stellen. PowerShell gebruiken voor het resetten van de iDRAC:

1. Open een Windows PowerShell-sessie als beheerder.
2. Typ Invoke-iDRACHardReset en druk vervolgens op Enter.

Als u de Invoke-iDRACHardReset opdracht vanuit een externe PowerShell-sessie:

1. Start een PowerShell-sessie op het beheerstation.
2. Schakel externe PowerShell in met behulp van de Enable PS-Remoting cmdlet.

Snelkoppelingsmethode van het programmamenu

U kunt dit uitvoeren door u aan te melden bij het besturingssysteem met behulp van een Remote Desktop-sessie. Selecteer vervolgens de iDRAC-resetoptie in het programmamenu.

Linux

Op alle door iSM ondersteunde Linux-besturingssystemen biedt de iSM opdrachten die kunnen worden uitgevoerd door in te loggen op het besturingssysteem met behulp van SSH of een equivalent daarvan.

De opdrachten zijn:

• $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset
• $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset -f

VMware ESXi besturingssystemen

Op alle door iDRAC Service Module ondersteunde ESXi-besturingssystemen; iSM 2.3 en nieuwer ondersteunt een CMPI-methodeprovider. Hierdoor kunt u de iDRAC-reset op afstand uitvoeren met WinRM-opdrachten op afstand. In tegenstelling tot Windows (behalve WMI) en Linux-besturingssystemen; ESXi vraagt de gebruiker niet om een bevestiging voordat de iDRAC wordt gereset.

De opdracht is:

• winrm i iDRACHardReset http://schemas.dell.com/wbem/wscim/1/cim-schema/2/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?__cimnamespace=root/cimv2/dcim+InstanceID=iSMExportedFunctions -u:"root-username" -p:"password" -r:https://"Host-IP":443/wsman -a:basic -encoding:utf-8 -skipCNCheck -skipCACheck -skipRevocationcheck

Het resultaat van de bewerking wordt weergegeven als een geheel getal dat het succes of het mislukken van de bewerking aangeeft.

Beperkingen:

Op ESXi 6.0 U1 en ESXi 6.0 U2 versies van ESXi kan het voorkomen dat de IPMI-driver na het resetten van de iDRAC niet meer reageert. Na een harde resetbewerking op bepaalde VMware ESXi besturingssystemen wordt het IPMI-stuurprogramma (ipmi_si_drv) reageert mogelijk niet meer vanwege een bestaand probleem in de IPMI-driver. Als de IPMI-driver niet meer reageert, laadt u de IPMI-driver opnieuw (ipmi_si_drv).

Om de ipmi_si_drv:

/etc/init.d/sfcbd-watchdog stop
esxcfg-module -u ipmi_si_drv => unload ipmi_si_drv
esxcfg-module ipmi_si_drv => load ipmi_si_drv
/etc/init.d/sfcbd-watchdog start

RACADM

Het hulpprogramma Dell RACADM (Remote Access Controller Admin) is een opdrachtregeltool die extern of lokaal beheer mogelijk maakt met behulp van de iDRAC. RACADM-opdrachten kunnen vanaf een beheerstation en/of lokaal op het beheerde systeem worden uitgevoerd.

In alle gevallen wordt alleen de iDRAC opnieuw opgestart en wordt de server niet opnieuw opgestart. Een iDRAC-herstart heeft geen invloed op het actieve besturingssysteem. Er zijn verschillen in de opdrachten tussen de iDRAC9 en de iDRAC7 of iDRAC8. Klik op de gewenste iDRAC voor meer informatie.

iDRAC9

Resetten - Hiermee wordt de iDRAC opnieuw opgestart zonder de iDRAC-configuratie-instellingen te wijzigen.
Voorbeeld: racadm racreset

Resetten (geforceerd) - Toevoegen -f naar een iDRAC-opdracht dwingt de opdracht af.
Voorbeeld: racadm racreset -f

De iDRAC wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Hiermee worden alle wijzigingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen, maar de gebruikers- en netwerkinstellingen blijven behouden.
Voorbeeld: racadm racresetcfg

De iDRAC-configuratie wordt teruggezet naar de standaardwaarden en de gebruiker wordt teruggezet naar de verzendwaarde.
Voorbeeld: racadm racresetcfg -all

De iDRAC-configuratie terugzetten naar de standaardinstellingen en de gebruiker terugzetten naar een gebruikersnaam van root en wachtwoord van calvin.
Voorbeeld: racadm racresetcfg -rc

De iDRAC-configuratie terugzetten naar de aangepaste standaardwaarden.
Voorbeeld: racadm racrsetcfg -custom

Alle iDRAC9-resetopdrachten zijn te vinden in de Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9) versie 3.00.00.00 gebruikershandleiding | Dell VS (blz. 249).

iDRAC7 of iDRAC8

Resetten - Hiermee wordt de iDRAC opnieuw opgestart zonder de iDRAC-configuratie-instellingen te wijzigen.
Voorbeeld: 

racadm racreset

Toevoegen -f naar een iDRAC-opdracht dwingt de opdracht af.
Voorbeeld: 

racadm racreset -f

De iDRAC wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Hiermee worden alle wijzigingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Hiermee worden gebruikers- en netwerkinstellingen verwijderd.
Voorbeeld: 

racadm racresetcfg

Alle iDRAC7- of iDRAC8-reset-opdrachten vindt u in de iDRAC 8/7 v2.81.81.81 RACADM CLI-handleiding (pagina 105).