Przejdź do głównej zawartości
Wyloguj

Witamy w firmie Dell

Moje konto
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
Zaloguj się Utwórz konto Witryna Premier — logowanie Logowanie w programie dla partnerów
Kontakt

Las herramientas de SupportAssist OS Recovery no se pueden instalar mediante SupportAssist

Podsumowanie: Obtenga más información sobre cómo instalar correctamente las herramientas de SupportAssist OS Recovery después de que no se hayan podido instalar en la computadora.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Las herramientas de SupportAssist OS Recovery no se instalan.

Przyczyna

No corresponde

Rozwiązanie

Herramienta SupportAssist OS Recovery

Mientras utiliza SupportAssist, es posible que SupportAssist OS Recovery Tools no se instale en la computadora.

Nota: Este problema se resolvió en SupportAssist versión 3.8 y posteriores. Descargue la versión más reciente de SupportAssist.

Los siguientes pasos se pueden utilizar para resolver este problema.

  1. Descargue la versión más reciente de SupportAssist.
  2. Reinicie el equipo.
  3. Abra la aplicación Dell SupportAssist para PC del hogar.
  4. Haga clic en Iniciar ahora en la interfaz de usuario (IU) de SupportAssist.
    Indicador Comenzar ahora
  5. SupportAssist ejecuta seis análisis para optimizar la computadora. Una vez que estos análisis terminen de ejecutarse, haga clic en Actualizar en el mosaico Obtener controladores y descargas.
    Botón Actualizar en Obtener controladores y descargas
  6. Seleccione Herramientas de SupportAssist OS Recovery en la lista recomendada y, a continuación, haga clic en el botón Instalar.
  7. Ahora se instala correctamente.

Si tiene más preguntas acerca de este artículo, comuníquese con el Soporte técnico de Dell.

Dodatkowe informacje

Acceda a la documentación de Dell SupportAssist OS Recovery para obtener más información.

Artículos recomendados

Estos son algunos artículos recomendados relacionados con este tema que podrían ser de su interés.

Produkty, których dotyczy problem

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000126395
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 23 lip 2024
Wersja:  11
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.