Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów

Udzielanie pełnego dostępu do dysku dla VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Podsumowanie: Dowiedz się, jak przyznać pełny dostęp do dysku dla punktu końcowego VMware Carbon Black Cloud Endpoint na komputerze z systemem macOS Mojave lub nowszym, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

W systemie macOS Mojave (10.14.5) i nowszych do utworzenia kopii zapasowej wszystkich danych wymagany jest pełny dostęp do dysku. W tym artykule opisano sposób włączania pełnego dostępu do dysku dla VMware Carbon Black Cloud Endpoint.


Dotyczy produktów:

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • macOS Mojave (10.14.5) lub nowszy

Przyczyna

Nie dotyczy

Rozwiązanie

24 września 2018 r. firma Apple wydała system macOS Mojave (10.14). Ta aktualizacja systemu operacyjnego zawiera nową funkcję zabezpieczeń o nazwie Full Disk Access. Full Disk Access blokuje aplikacjom innych firm dostęp do określonych ścieżek plików i może uniemożliwić pełną ochronę urządzenia ze strony czujnika VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Pełny dostęp do dysku można uzyskać ręcznie lub za pomocą oprogramowania do zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM). Kliknij odpowiedni proces, aby uzyskać więcej informacji.

  1. Na pasku menu na pulpicie kliknij ikonę Apple, a następnie wybierz opcję Preferencje systemowe.

Preferencje systemowe

  1. W menu Preferencje systemowe kliknij dwukrotnie ikonę Bezpieczeństwo i prywatność.

Bezpieczeństwo i prywatność

  1. Na karcie Privacy wybierz opcję Full Disk Access (Pełny dostęp do dysku).

Pełny dostęp do dysku

  1. W razie potrzeby kliknij ikonę kłódki i podaj poświadczenia dla konta administratora lokalnego (nie Apple ID), aby zezwolić na zmiany.

Ikona kłódki

  1. Kliknij przycisk + (plusa) po prawej stronie podświetlonego pełnego dostępu do dysku.

Przycisk +

  1. W obszarze Aplikacja wybierz opcję Confer, a następnie kliknij przycisk Otwórz.

Otwieranie Confer

Uwaga:
  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint był uprzednio znany jako Confer.
  • Wersja w Twoim środowisku może być inna.
  1. Kliknij przycisk Wyjdź teraz.

Wyjdź teraz

  1. Uruchom ponownie komputer.
Uwaga: Dell i VMware nie wspierają ani nie obsługują żadnego oprogramowania MDM innych firm. ProSupport może pomóc w weryfikacji wymaganych pól, ale nie jest w stanie budować, wdrażać ani rozwiązywać problemów z ładunkami.

Przyznanie aplikacji pełnego dostępu do dysku jest realizowane w oprogramowaniu MDM za pomocą Preferencji prywatności.

Pola umożliwiające przyznanie pełnego dostępu do dysku to:

- Identifier: CbDefense
- Identifier type: Bundle ID
- Code requirement: identifier CbDefense and anchor apple generic and
certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and
certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and
certificate leaf[subject.OU] = "7AGZNQ2S2T"
- App or Service: SystemPolicyAllFiles
- Access: Allow

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Dodatkowe informacje

 

Filmy

 

Produkty, których dotyczy problem

VMware Carbon Black
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000126225
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 05 mar 2024
Wersja:  11
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.